流量與質(zhì)量如何兼得?連鎖中醫(yī)館精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的4個(gè)維度( 三 )
?市場(chǎng)大:如鼻炎、痛風(fēng)、三高、代餐、艾灸等市場(chǎng) , 基本上目標(biāo)客戶群體以億為單位 , 而且這些產(chǎn)品又是高頻消費(fèi)的健康產(chǎn)品 。
?增值感:中醫(yī)館必須提供超越客戶期望的服務(wù) , 用價(jià)值感動(dòng)客戶 , 形成口碑 。
?場(chǎng)景化:場(chǎng)景即銷售 , 一切銷售都必須建立場(chǎng)景 , 否則銷售效率低下 , 投入產(chǎn)出不成正比 。
?矩陣化:形成醫(yī)館三維矩陣 , 相互合力 , 單平臺(tái)突破 , 多平臺(tái)賦能 。
?強(qiáng)內(nèi)容:***碎片化時(shí)代 , 內(nèi)容為王 , 內(nèi)容即產(chǎn)品 , 內(nèi)容即服務(wù) , 內(nèi)容即銷量 。
?社交化:一切努力都是為了跟客戶進(jìn)行有效連接互動(dòng) , 建立互信友好的關(guān)系 。
今天連鎖中醫(yī)館到了破局的關(guān)鍵時(shí)刻 , 基于區(qū)域位置客源的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈 , 專科專病打造需要時(shí)間 , 跨區(qū)域擴(kuò)張幾乎等于自尋死路 , 這個(gè)時(shí)候 , 醫(yī)館的經(jīng)營(yíng)必須更加務(wù)實(shí) , 在存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)上做好平衡和投入 , 不斷修煉內(nèi)功 , 做好精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和管理 , 培養(yǎng)具備創(chuàng)新思維和跨界能力的職業(yè)化精英團(tuán)隊(duì) , 才有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 。
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