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凱文大帝法律人 未成年人相約樓頂玩耍致墜樓身亡，物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、監(jiān)護(hù)人、玩伴四方如何確定責(zé)任？

凱文大帝法律人 未成年人相約樓頂玩耍致墜樓身亡，物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、監(jiān)護(hù)人、玩伴四方如何確定責(zé)任？

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凱文大帝法律人 未成年人相約樓頂玩耍致墜樓身亡，物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、監(jiān)護(hù)人、玩伴四方如何確定責(zé)任？

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【案情介紹】
杜某與吳某是某小區(qū)同一幢樓的鄰居 ， 兩家各有一個(gè)小朋友 ， 平時(shí)經(jīng)常在一起玩耍 。 有一天 ， 杜某的兒子（事發(fā)時(shí)13歲）約吳某的兒子（事發(fā)時(shí)12歲）一起到樓頂天臺(tái)玩耍 。 在玩耍過(guò)程中 ， 朱某的兒子在樓頂跳躍墜落到地面 ， 經(jīng)搶救無(wú)效死亡 。
事發(fā)后 ， 吳某夫婦將物業(yè)公司、該小區(qū)的開(kāi)發(fā)公司以及杜某夫婦訴至法院 ， 請(qǐng)求法院判令各被告共同賠償原告經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)65萬(wàn)元 。

【法律評(píng)析】

1、物業(yè)公司是否盡到相應(yīng)的安全管理義務(wù)？
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定 ， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定 ， 提供相應(yīng)的服務(wù) 。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定 ， 導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的 ， 應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 。 第四十六條規(guī)定 ， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作 。
作為小區(qū)的物業(yè)服務(wù)方 ， 物業(yè)公司有義務(wù)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋、公共區(qū)域、配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理并消除安全隱患 。 小區(qū)各幢樓內(nèi)通向樓頂天臺(tái)的消防通道及天臺(tái)屬于物業(yè)公司的管理范圍 。 雖然按《消防法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定 ， 消防通道不能鎖閉 ， 但該通道并非住戶(hù)日常通行通道 ， 且屬于相對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)地 ， 故消防通道不宜保持敞開(kāi)狀態(tài) 。 物業(yè)公司應(yīng)對(duì)該區(qū)域的管理承擔(dān)更嚴(yán)格的安全防范警示義務(wù) 。 事發(fā)樓棟消防通道呈敞開(kāi)狀態(tài) ， 致使吳某的兒子等未成年人無(wú)障礙通往天臺(tái) ， 最終釀成事故 ， 物業(yè)公司未盡到安全管理義務(wù) 。

2.本案中各訴訟當(dāng)事人是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任？

根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定 ， 監(jiān)護(hù)人不履行監(jiān)護(hù)職責(zé)或者侵害被監(jiān)護(hù)人合法權(quán)益的 ， 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任 。 本案中 ， 吳某兒子系自己在樓頂天臺(tái)上跳躍墜樓身亡 。 事發(fā)時(shí) ， 吳某兒子年僅12歲 ， 屬于無(wú)民事行為能力人 ， 吳某夫婦作為兒子的監(jiān)護(hù)人負(fù)有保護(hù)未成年子女免受傷害的義務(wù) ， 加之這個(gè)年齡段的小男孩 ， 正處于愛(ài)探索好動(dòng)的年齡 ， 吳某夫婦放任兒子去樓頂天臺(tái)且在上面玩跳躍 ， 脫離監(jiān)護(hù) ， 致使其跳躍墜樓身亡 。 故吳某夫婦應(yīng)對(duì)兒子墜樓死亡承擔(dān)80%的主要責(zé)任 。
【凱文大帝法律人|未成年人相約樓頂玩耍致墜樓身亡，物業(yè)、開(kāi)發(fā)商、監(jiān)護(hù)人、玩伴四方如何確定責(zé)任？】如上所述 ， 樓頂消防通道及平臺(tái)因其危險(xiǎn)性有別于一般的管理區(qū)域 ， 物業(yè)公司除盡到一般的注意義務(wù)外 ， 也因此承擔(dān)著更嚴(yán)格的安全防范警示義務(wù) 。 本案中 ， 物業(yè)公司不僅沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的警示標(biāo)示 ， 也使消防通道處于敞開(kāi)的狀態(tài) ， 使涉案受害者能無(wú)障礙地進(jìn)入到樓頂危險(xiǎn)區(qū)域 ， 未有盡到相應(yīng)的安全防范警示義務(wù) 。 因此 ， 也應(yīng)就受害人的墜亡承擔(dān)一定的責(zé)任 。
【裁判結(jié)果】
法院經(jīng)審理判決物業(yè)公司賠償吳某夫婦各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)13萬(wàn)元；小區(qū)開(kāi)發(fā)公司和杜某夫婦不承擔(dān)責(zé)任 。

【結(jié)論及建議】

一、物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)和事項(xiàng)的安全防范警示 ， 做好相關(guān)防范措施 。
小區(qū)物業(yè)管理范圍大、涉及人口多、風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源廣 ， 因此極易產(chǎn)生相關(guān)侵權(quán)糾紛 。 物業(yè)公司雖無(wú)法完全防止和避免傷害事故的發(fā)生 ， 但應(yīng)盡到相關(guān)的管理及注意義務(wù) ， 特別是對(duì)于建筑樓頂、陽(yáng)臺(tái)擱置物、有毒植物、高大植物等高風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)和事項(xiàng)應(yīng)更多的盡到安全防范警示義務(wù) ， 做好如移植清除、安全標(biāo)示提示、巡邏記錄、整改通知等相關(guān)防范措施 ， 避免由此承擔(dān)的高空墜落、高空拋物、林木折斷等相關(guān)侵權(quán)責(zé)任 。

二、物業(yè)公司應(yīng)做好日常工作的過(guò)程留痕及證據(jù)保留 ， 避免因舉證不能而造成的責(zé)任承擔(dān) 。

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第四條規(guī)定 ， 一方當(dāng)事人對(duì)于另一方當(dāng)事人主張的于己不利的事實(shí)既不承認(rèn)也不否認(rèn) ， 經(jīng)審判人員說(shuō)明并詢(xún)問(wèn)后 ， 其仍然不明確表示肯定或者否定的 ， 視為對(duì)該事實(shí)的承認(rèn) 。 第九十五條規(guī)定 ， 一方當(dāng)事人控制證據(jù)無(wú)正當(dāng)理由拒不提交 ， 對(duì)待證事實(shí)負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于控制人的 ， 人民法院可以認(rèn)定該主張成立 。
可見(jiàn)一旦面臨糾紛時(shí) ， 物業(yè)公司需要將服務(wù)過(guò)程和結(jié)果在法庭呈現(xiàn)給業(yè)主和法官 ， 這就需要物業(yè)公司在日常工作中做好相關(guān)防范措施的同時(shí) ， 更要注意證據(jù)的保留 。 事前做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及區(qū)域的提示、巡查 ， 對(duì)張貼過(guò)程、巡查記錄等進(jìn)行留存記錄；事中做好溝通交流的留痕 ， 對(duì)溝通函件、郵件等進(jìn)行蓋章 ， 對(duì)寄送記錄進(jìn)行保留；事后對(duì)相關(guān)證據(jù)進(jìn)行回顧整理 ， 查缺補(bǔ)漏 。

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