智能手機|支付難、看病難 誰幫老人邁過“數字鴻溝”？( 三 )
早在2016年 ， 北京順義老年大學石園西區分校應學員要求開通手機班 ， 立刻成為最受歡迎的課程 ， 許多老人不辭辛勞專程趕來 。 從安裝手機應用到掃碼點餐 ， 從網購車票到防網絡詐騙 ， 一應俱全 ， “銀發一族”學得十分著迷 。
修電梯也要有樓梯 ， 裝電燈的同時也要備有蠟燭 。 陸杰華表示 ， 幫助老年人更好適應移動互聯網時代的生活 ， 除了在技術開發中更加注重其需求和習慣外 ， 在公共政策制定和公共服務方面 ， 對無法使用智能手機的老年人提供多元選擇和替代方案 。
采訪人員走訪調查發現 ， 在北京 ， 對老年人常去的一些場所 ， 如超市、醫院等 ， 如沒有智能手機導致無法掃碼登記健康信息 ， 可以在工作人員幫助下登記身份證、電話、住址等信息 ， 如有人同行 ， 還可以請他人代掃碼 。
預計到2025年 ， 中國將有約3億60歲以上的老年人 。 在快速發展的移動互聯網時代 ， 步履蹣跚的老人有“慢”的權利 。 除了幫助老人融入移動互聯網世界之外 ， 也要接受他們老去的事實 ， 在移動互聯網方式之外 ， 提供可供選擇的方案 。
【智能手機|支付難、看病難 誰幫老人邁過“數字鴻溝”？】本報采訪人員 康 樸
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