一文帶你全面了解swot分析法 swot分析是什么意思 _經(jīng)驗分享

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SWOT是經(jīng)典的戰(zhàn)略分析工具，始于麥肯錫。分別由優(yōu)勢-Strengths、劣勢-Weaknesses、機會-Opportunities和威脅-Threats四部分組成。它是對企業(yè)所處的外部環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的一種綜合分析方法。SWOT分析可以用在公司戰(zhàn)略、競爭對手分析、市場定位、甚至個人的職業(yè)規(guī)劃等方面。用SWOT分析競爭對手就是將收集到的競爭對手情報進行綜合分析，并最終形成分析結(jié)論和策略。

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SW為內(nèi)部關(guān)鍵因素，OT是外部關(guān)鍵因素。對于零售企業(yè)或零售品牌來說，建立SWOT分析模型前我們需要回答如下問題：
優(yōu)勢

我們最擅長什么？是產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)？渠道布局？營銷手段？還是價格殺手？
我們在成本、技術(shù)、定位和營運上有什么優(yōu)勢嗎？
我們是否有其他零售商不具有或做不到的東西？例如有的零售商有企事業(yè)單位發(fā)放購物券優(yōu)勢。
我們的顧客為什么到我們這兒來購物？我們的供應(yīng)商為什么支持我們？
我們成功的原因何在？

劣勢

我們最不擅長做什么？產(chǎn)品、渠道、營銷還是成本控制？
其他零售商或品牌商在那些方面做得比我們好？
為什么有些老顧客離開了我們？我們的員工為什么離開我們？
我們最近失敗的案例是什么？為什么失敗？
在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中我們的短板在哪兒？

機會

外部在產(chǎn)品開發(fā)、渠道布局、營銷規(guī)劃和成本控制方面我們還有什么機會？
如何吸引到新的顧客？如何做到與眾不同？
在外部因素中和公司短期、中期規(guī)劃目標的機會點有哪些？
競爭對手的短板是否是我們的機會嗎？
行業(yè)未來的發(fā)展如何？是否可以異業(yè)聯(lián)盟？

威脅

經(jīng)濟走勢、行業(yè)發(fā)展、政策規(guī)則是否會不利于企業(yè)的發(fā)展？
競爭對手最近的計劃是什么？是否會有潛在競爭對手出現(xiàn)？行業(yè)內(nèi)最近倒閉的企業(yè)是什么原因？
企業(yè)最近的威脅來自于哪兒？有辦法規(guī)避嗎？
上下游的客戶中是否有不和諧的地方？資源狀況如何？
輿情是否不利于公司發(fā)展？

行業(yè)不一樣、企業(yè)不一樣這25個問題也會不一樣，每個企業(yè)可以根據(jù)自己的特性進行調(diào)整。我們需要通過這些問題來對SWOT進行量化處理。如下圖所示，結(jié)合收集到的競爭對手情報，對25個問題分別進行打分，然后設(shè)定不同問題的權(quán)重，最后就得到SWOT以及SW、OT的綜合得分。
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