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社交 從陌陌到Soul，去中心化引發(fā)的新社交戰(zhàn)爭( 四 )


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整體而言，增值服務(wù)是Soul目前增速最快的主力變現(xiàn)方式 。據(jù)億歐EqualOcean觀察，Soul目前在會員端主要通過VIP特權(quán)、充值、禮品贈送、裝飾物等市面上主流的方式變現(xiàn) 。
2021年一季度，這部分業(yè)務(wù)錄得了2.2億元營收，同比增長240%，占總營收的90%以上 。
社交 從陌陌到Soul，去中心化引發(fā)的新社交戰(zhàn)爭
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左側(cè)為Soul聊天界面的贈送場景、右側(cè)為VIP權(quán)益
由于Soul去中心化的社交方式，其在社交變現(xiàn)上也有些獨特的設(shè)計 。
例如Soul在平臺內(nèi)部推出了“Soul好物”功能，陌生用戶之間可以不暴露雙方地址，借助平臺完成實物商品的贈送；由于Soul不支持真臉頭像，因此“捏臉”等造型服務(wù)也成為其付費來源之一 。
數(shù)據(jù)顯示，2018年探索會員變現(xiàn)以來，Soul的付費用戶呈現(xiàn)了比較快的增長 。
2020年其月平均付費用戶僅為92.93萬，2021年一季度這一數(shù)字達到了154萬，3月份更是突破了170萬 。用戶付費率也從2019年的2.3%增長至2020年的4.5% 。
但是相比于陌陌這類頭部平臺，Soul的付費率依然偏低 。
財報顯示，2020年第四季度，陌陌公司直播服務(wù)與增值服務(wù)付費用戶去重后總數(shù)達1280萬（包括探探付費用戶380萬） 。盡管月均付費與季度付費在統(tǒng)計口徑上有差異，但依然有市場人士推測，陌陌的付費率大約在Soul的兩倍左右 。
作為一個匿名的去中心社區(qū)，Soul的付費場景偏少、刺激性較弱，如何提高付費率是一個潛在的問題 。
不過讓人眼前一亮的是，Soul的月ARPPU（每付費用戶平均收益）更為可觀 。如果以單月每付費用戶平均收益計算，Soul的付費用戶價值從2019年的21.9元/月上漲到了今年一季度的51.56元/月 。
如果以直播+增值付費服務(wù)用戶計算，陌陌單季度ARPPU291元 。但考慮到四季度直播業(yè)務(wù)總規(guī)模在增值業(yè)務(wù)的1.6倍左右 。增值業(yè)務(wù)的差距或許會比較小 。
商業(yè)思路上陌陌向左，Soul向右 。但由于缺少相對成熟的變現(xiàn)工具，Soul未來的商業(yè)化變現(xiàn)能力，還要面臨更多的考驗 。
Soul有遠大的理想，但匿名去中心化社交終究是一件難做的事情 。
因為社交意味著加深了解，匿名與社交本身有一定矛盾 。張璐也承認，從Soul遷移到微信會是必然存在的現(xiàn)象 。但如果社交沒有達到一定的熱絡(luò)程度，在沒有性特征等誘餌推動的情況下，如何鼓勵用戶為增值產(chǎn)品服務(wù)，必然會成為一個商業(yè)化變現(xiàn)難題 。
Soul在上市后是否會發(fā)力信息流建設(shè)，提升內(nèi)容屬性的中心化與變現(xiàn)能力，還需要進一步觀察 。
結(jié)語
湯姆·斯丹迪齊在《社交媒體簡史》中提出，古羅馬時期手抄本、口兒相傳為特征的社交媒介傳播邏輯，其實是人類社交發(fā)展歷史中的“常態(tài)”；而起始于《太陽報》等代表的大眾媒體模式，反而只是人類歷史中的一個特殊且短暫的時期 。
“去中心化”，其實是人類社交媒介的本質(zhì)屬性之一 。
人與人的鏈接，是簡單且私密的 。即便是魚塘再深的“海王”，也無法像羅永浩一樣在單一平臺鏈接1700萬以上的粉絲 。
從探探再到Soul——用戶在后退，平臺在不斷前進 。通過算法、標簽、玩法，平臺試圖不斷降低用戶參與篩選的成本，進而將看起來更合適的陌生人進行撮合 。
上一個對中心化充滿懷疑的人還是豆瓣阿北 。他將豆瓣的功能在移動端大卸八塊后，又一個個裝了回去 。阿北想做去中心化的社區(qū)，但外面的內(nèi)容生態(tài)卻在極致地追求效率 。
Soul或許是目前離去中心化社區(qū)最近的一個平臺，但效率同樣會是懸在頭上的達摩克斯之劍，隨時有可能將用戶帶往別處 。
張璐也在不斷加大公司的研發(fā)投入，2020年Soul投入了1.8億元的費用在開發(fā)上 。雖然距離陌陌的11.6億元還有很大的距離，但對于一家營收僅為4.9億元的公司而言已經(jīng)不是小數(shù)目 。
但即便Soul的算法再強大，平臺也難以對用戶有準確的把握，更缺少對于用戶的內(nèi)容畫像 。
“或許把Soul和豆瓣的業(yè)務(wù)合并一下，會是一個有意思的事情 。”億歐EqualOcean與一位資深豆瓣用戶交流時拋出了這個問題 。畢竟相比性格測試，共同喜愛的導(dǎo)演或許更靠譜一點 。
對方停頓了一下，“Soul這個平臺，太年輕了” 。
【社交|從陌陌到Soul，去中心化引發(fā)的新社交戰(zhàn)爭】（為保證測試盡量不受算法干擾，截圖中的測試用戶界面，均是身份為1990年男性的新注冊賬號）

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