醫(yī)生最討厭患者說的10句話,如果你說過,下次一定要小心了!( 二 )
7.做這么多檢查還要你醫(yī)生干什么?
醫(yī)生:建議你去做XX檢查 , 然后拿著片子再來 。
患者:現(xiàn)在的醫(yī)生水平越來越低了 , 做了這么多檢查還要你醫(yī)生看干什么?不就是儀器看病了么?要是停電了 , 醫(yī)生就變成廢柴了!
醫(yī)生:……
的確如此 , 現(xiàn)在儀器的確取代了很多醫(yī)生的工作 。 但同時(shí)也把診斷的準(zhǔn)確率提升了不止一個(gè)臺階 。 你該不會(huì)相信摸脈搏能比心臟彩超判斷得更準(zhǔn)確吧?玩呢?
8.我家孩子絕對不能做手術(shù)!
醫(yī)生:你這個(gè)要做手術(shù) 。
患者:我家孩子太小了 , 絕對不能做!
醫(yī)生:孩子做手術(shù)確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)高 , 如果能等我們也不會(huì)建議現(xiàn)在做 。
患者:那不行 , 給我想個(gè)其他辦法 。
醫(yī)生心想:我閑著泡杯茶喝不好 , 為什么要上趕著給你做手術(shù)?!
醫(yī)院有新生兒科 , 所有住院或者手術(shù)的患者都是出生幾天的寶寶 。 你的孩子很寶貝 , 誰家的孩子都一樣 。 手術(shù)當(dāng)然有風(fēng)險(xiǎn) , 醫(yī)生建議手術(shù)就是在利大于弊的情況下 。 與此同時(shí)還有一些 , 認(rèn)為自己情況特殊的患者 , 認(rèn)為自己生病了就是天下最慘的人 , 其實(shí)你只要到醫(yī)院來看看 , 比你情況特殊的多得是 。
9.我們什么都不懂!
醫(yī)生:手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)都跟你們說完了 , 有沒有問題了?
患者:我們什么都不懂 , 你們醫(yī)生說什么就是什么 。
醫(yī)生:正因?yàn)槿绱?, 我剛才才跟你詳細(xì)的解釋 。 手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)你知道了么?
患者:我們不懂 , 反正幫我媽治好就行了 。
醫(yī)生……
很多時(shí)候不是一種能力 , 而是一種態(tài)度 。 我們遇到什么樣患者都有 , 農(nóng)村里大字不識的老人家 , 都可以理解得很透徹 , 并且重復(fù)出來 。 不懂 , 是不愿意懂 , 不愿意承擔(dān)責(zé)任 。
打針吃藥的常規(guī)治療是不需要溝通簽字的 , 但是如果是手術(shù)之類有風(fēng)險(xiǎn)的治療 , 醫(yī)生會(huì)告知風(fēng)險(xiǎn) , 但是如何選擇 , 并且承擔(dān)后果 , 這是患者自己和家屬無法逃避的責(zé)任 。
主任說過一句話 , 雖然是調(diào)侃但是反應(yīng)了他的無奈:癌癥患者死了都讓我抵命?我有多少條命?
10.醫(yī)生白天都不上班?怎么看不見人!
患者:醫(yī)生呢 , 怎么都找到人?
護(hù)士:早上查房的時(shí)候主任不是都跟你談話了?
患者家屬:那是跟我哥哥說的 , 我沒聽到!
護(hù)士:……
家屬之間要溝通 , 家里親戚太多 , 醫(yī)生沒有必要 , 也沒有辦法把病情跟所有的家屬重復(fù)一遍又一遍 。
其實(shí)醫(yī)生大部分工作重心都在住院病人身上 , 但是醫(yī)生工作是有自己節(jié)奏的 。 內(nèi)科醫(yī)生許多時(shí)間在門診 , 外科醫(yī)生大部分時(shí)間在做手術(shù) 。 還有很多會(huì)診、教學(xué)、科研、會(huì)議、評審等等工作需要完成 。 一般的問題值班醫(yī)生會(huì)給你處理 , 但是涉及到病情和診療計(jì)劃的調(diào)整一般都要等到床位醫(yī)生或者主任來處理 。
每天早上的查房是當(dāng)天確保可以見到主任的時(shí)候 , 這時(shí)候你需要把想要問的問題準(zhǔn)備好!不要中午晚上甚至是休息的時(shí)候 , 隨便跑到醫(yī)生辦公室坐著閑聊 。 跟其他許多行業(yè)來比 , 醫(yī)生絕對是工作飽和度極大的 , 需要最基本的尊重!
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以上這些話 , 其實(shí)有些患者不說 , 心里也想過吐槽 , 雖然忍住沒說 , 但心里也會(huì)有疑問 。 疑問大多是因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ , 不理解就醫(yī)的流程和醫(yī)生的工作 。 患者都單純想把病看好 , 誰吃飽撐著去找醫(yī)生抬杠?
但是如果你不小心表現(xiàn)出了不信任、不尊重、冒犯和敵意 , 那毫無疑問會(huì)讓醫(yī)生本能的產(chǎn)生防備心理 。
主任有句話:既然這樣 , 就給他按規(guī)范走吧!
要知道 , 用心看病 , 和按規(guī)范看病 , 是兩碼事!
但是 , 醫(yī)生也是人 , 也會(huì)有喜怒哀樂 。 所以 , 在就醫(yī)的過程中 , 了解醫(yī)生的底線和雷區(qū) , 大家相處的就會(huì)更加愉快 , 你也會(huì)獲得更好的就醫(yī)體驗(yàn)!
PS:下一篇是患者最討厭醫(yī)生的8句話!
看看你有沒有被醫(yī)生傷害過?!也希望醫(yī)生朋友們能共勉!
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