smart什么意思(smart網絡用語是什么梗) _什么意思

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- SMART的確有其萬能工效，在工作中的方方面面都可以使用，在目標設定上，在問題定義中，在任務拆解中，在績效溝通中，覺得非常有必要記錄下來，分享給大家。

在需要界定目標、管理目標、最終需要有所產出和把控的場景下，SMART的理論邏輯總是非常適用的，而且從不過時，是一個非常好的拆解框架，非常建議在生活、工作的各個場景中活學活用起來。這個理論體系非常關注人的力量，對于目標、任務的關系鏈有明確的要求，并且在實際落地執行中重視最終的成果。

下面是我自己實際工作中學習到，爭取持續身體力行的幾種SMART理論邏輯解讀，分享記錄下來，一供學習，二是共勉。

首先想說的是最為傳統的目標管理上的SMART 。

目標首先要具體（Specific），有可追蹤的工作目標，不能只是籠統的方向，那是最可悲的。其次，這個工作目標還是要是可量化的（Measurable），如果連成功標準如何界定都說不清，那就不是在進行目標管理。當然，這個工作必然是可實現的（Attainable），是本質工作相關的（Relevant）。還有非常重要的一點，就是工作的達成是有時限要求的（Timely），不是可以無限期拖延的。

然后再聊一聊問題定義中的SMART 。

問題當然也首先是有具體指向的（Specfic），問題本身是可被量化跟蹤的（Measurable），問題本身具有較強的落地解決可能（Action-oriented）。我們還要從問題本身的相關性（Relevant）出發進行有效分析。同時，對于問題的解決，我們當然也不是完全不限時開放的，也需要我們高效完成問題定義（Time-based），為之后的行動留出時間。

接下來聊一聊任務拆解中的SMART 。

任務首先當然也是要非常具體的（Specfic），抽象的任務是不該存在的，那將是一種資源的浪費。當然，任務本身到底如何才能算成功，這也是需要提前量化出來的（Measurable），并且任務是可以被執行和落地的（Actionable）。最終還需要確定具體誰負責（Responsible），規定到底什么時候完成（Time-bound）。一定要注意的是任務拆解人都應該深刻理解任務如果沒有說明具體時間和成功標準都是在耍流氓。

還有一個是績效考核的SMART 。

績效考核其實考核者和被考核者之間的一種軟協議，結論上具有相當的權威性。績效考核的是特定任務方向的目標（Specfic），而不是非自己負責方向的。績效最終的高低必須是非常明確可衡量的（Measurable），績效好壞不是主觀判定的。同時績效考核的是雙方同意的（Agreed），可實現的（Realistic）項目結果。最后，不管是哪種績效考核方案，都是有時間要求的（Time-bound）。

最后來說說績效面談管理中的SMART 。

每個公司每年每個管理者到最后都避不開需要直面團隊成員的績效考核，這是最終界定員工一年成績的大事情，也是年終獎前的重中之重。那么績效面談溝通肯定要面對員工具體的產出（Specfic），否則員工肯定是不認的。然后盡可能調動員工進行溝通互動（Motivate），不要讓績效溝通陷入獨角戲的尷尬，尤其是面對低績效員工時。績效最終的界定一定是在員工的實際表現（Action），并且有非常明確的原因（Reason）。最后還有一個點，需要確定上下級之間不單單只是層級關系，也應該還有信任關系（Trust）。

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