聚劃算“參戰(zhàn)”( 二 )
第二種武器也不簡單,叫爆品補貼。
這次聚劃算百億補貼,在選品上高度聚焦,集中在iphone、戴森、sk2神仙水等熱門類別方面。當然,這些品類也是拼多多、京東都有的補貼款。但聚劃算直接選擇爆款切入,正面接戰(zhàn),顯然源于它搶占下沉市場消費者心智的決心和做到全網(wǎng)底價的能力。而且這些降價,簡單、直接、沒有套路,和其他平臺形成了對比。
第三個是正品。
聚劃算百億補貼切中了正品,這個下沉市場的最大痛點。眾所周知的是,下沉市場有著業(yè)界最殘酷的價格戰(zhàn),利潤壓力巨大,這種情況下難以確保貨品的品質(zhì),因為一些平臺正是憑借著極限低價,打出了名堂。這種短視行為將給下沉市場帶來無法預知的后果,所以聚劃算這次打的就是拼多多不顧一切的極限低價。
聚劃算百億補貼的所有貨品,都保證正品。天貓超市、天貓國際官方直營等自營業(yè)務(wù),是百億補貼的重要貨源,即使是洋桃旗艦店這樣的天貓旗艦店,也是經(jīng)過天貓官方認證的企業(yè)店鋪,做到這一切,都需要平臺真金白銀的投入,但也最大程度地保證了消費者的消費體驗,就像大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博(花名家洛)說的那樣,聚劃算百億補貼,要讓消費者買得放心、買得舒心。
第四種,是品牌的直接參與。聚劃算百億補貼中有一部分將是品牌直降。大多數(shù)品牌官方店并不會積極參與補貼戰(zhàn)和價格戰(zhàn),但為什么他們愿意和聚劃算合作?原因很簡單,聚劃算有海量的用戶基礎(chǔ)、良好的用戶心智和最集中的營銷爆發(fā)力,所以品牌可以在這里獲得新客,打開新的增長空間。
也就是說,在這場下沉市場的持久戰(zhàn)中,聚劃算不是單兵突進式的孤軍深入,而是體系化作戰(zhàn)——淘寶、天貓會齊頭并進。阿里讓聚劃算百億補貼有用戶來源、有正品心智,還有財務(wù)和業(yè)務(wù)上的可持續(xù)性,這是它的競爭者所不具備的。歷史也早已證明,阿里旗下業(yè)務(wù)容易形成強大的合力,這種體系化、生態(tài)化的作戰(zhàn)模式很難被擊敗。
第五種是平臺店鋪參加。
眾所周知的是,平臺上的一些官方店鋪很少參與所謂的補貼大戰(zhàn),價格大戰(zhàn),因為不缺消費者,比如移動運營商的官方旗艦店,一些線上活動根本就不參加,但這次也站臺聚劃算,發(fā)力下沉市場。
五種武器,瞄準的是下沉市場的五個痛點,五個瓶頸,而創(chuàng)新的本質(zhì)正是針鋒相對地打破瓶頸,解決痛點。
戰(zhàn)略對決
無論是最先引發(fā)補貼大戰(zhàn)的拼多多,亦或是被動參戰(zhàn)的京東,雖然都有豪言壯語,但內(nèi)心也都知道一味的砸錢并非一個電商平臺的常規(guī)模式,因此價格戰(zhàn)開打不難,如何收場卻是個難題——不過現(xiàn)在隨著阿里聚劃算加入戰(zhàn)團,這一切已經(jīng)很難停下來了。
這是戰(zhàn)略對決。誰中途退卻,誰就出局。
對于拼多多來說,這一仗不能輸。
因為下沉市場是拼多多發(fā)跡的所在,是老家。在老家打仗打輸了,那就再無退路。
當然,拼多多也知道自己起家的法寶是講求極限低價的大路貨、山寨貨,所以目的也很明確,通過補貼實現(xiàn)品牌向上,至少要達到不被人調(diào)侃“拼夕夕”的水準,以便在電商行業(yè)登堂入室,從而洗白自己。
直白一些,拼多多就是在花錢買信譽,買流量。
但第一場遭遇戰(zhàn)就是和京東硬剛。
從體量上,京東位列第二,而且一直以“正品”的定位立足,當然也是拼多多品牌向上的首要目標,所以一場PK在所難免。
對于京東來說,相當于憑空躥出來一個強大的對手。因為自身定位的關(guān)系,京東很難通過不計成本的極限低價模式去死磕拼多多的地盤,因為那會丟失品牌印象分,所以當拼多多發(fā)動價格戰(zhàn)時,注定這場戰(zhàn)斗將會在京東的主力品牌區(qū)間展開。
這就很難占到便宜了。
因為戰(zhàn)火在京東的地盤上,而且對手又是抱著“光腳的不怕穿鞋的”的心態(tài)大肆攻擊,京東即便反擊得勝,又能追到哪里?難道能追到拼多多的老家,也開始用山寨貨去對攻?
難就難在,又不能不跟。
所以京東在一種被動的態(tài)勢下,也開始“百億補貼”,因為無論如何不能丟掉自己的基本盤,如果這些用戶都去玩拼多多并“安全上岸”,久而久之養(yǎng)成習慣的話,京東就將陷入雙線作戰(zhàn)的窘境。
牌最多的是聚劃算。
因為背靠阿里,不缺流量,還有幫手,進可攻退可守。
前兩年,聚劃算還是天貓的營銷工具,在下沉市場著墨不多。然而,隨著拼多多獲取了一批新觸網(wǎng)的下沉市場消費者,淘系依托聚劃算很快完成了對這些新用戶的轉(zhuǎn)化。現(xiàn)在,拼多多的用戶超過80%都是淘寶天貓的用戶,而后者有著比拼多多強得多的品牌心智,這是阿里的行業(yè)地位決定的。
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