品質管理是Quality Control，以兩個縮寫字頭，稱為QC 。
人的所屬部門可能各不相同，大家可能認為所為品質管理就是判定產品的好與壞，是檢查的工作，這樣想的人可能很多 。但是真正意義上的品質管理并不是那樣，而是全體員工的工作，所有一切工作的質量的提高 。
【管理人口是什么意思】企業只有得到買方的同意，才能獲得一定的利益 。為此不能欠缺 ， 必不可少的生產、銷售的技術，確保產品質量的技術等，正確地講"經濟地制造出適合于顧客要求品質的產品的手段體系" 。所以如前所述，追求所有一切工作的效率提高和具有效果的工作的改進方法，因此解決工作中發生的各種各樣問題，常常探索更有效的新方法是必要的 。這樣的活動稱為"問題解決"，作為解決的手法、各種技法正在開發之中 。這種技法以及品質管理觀點的初步將在此講座中學習、并且將"關于制造的品質管理"作為重點敘述 。事務工作如前所述也有很多共同點 。
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