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首先我們打開美團眾包APP進入主頁，然后點擊“我的”選項，在訂單檢測的上方有一個類似于括號的圖標 ， 點擊該圖標即可查看熱力圖了 。在熱力圖中的紅色區(qū)域表示訂單比較多 ， 顏色越淺表示訂單越少 。
美團眾包常見問題以及處理方法：1.騎手送餐時餐品發(fā)生傾灑-首先需要進行簡單的處理，但是不允許打開餐品內(nèi)部；騎手通知用戶取餐，同時需致歉并詢問是否可以接受，如果用戶拒絕收餐并要求重新送一份的話 ， 騎手應自費重新配送餐品；如果用戶拒絕收餐并要求取消訂單，這時騎手報備站長，站長與商戶溝通對用戶進行退款 。
【美團眾包熱力圖在哪看 美團眾包看不到熱力地圖】2、騎手送餐時餐品掉落或者遺失-餐品掉落或遺失后，騎手需重新取餐配送，若超過預計送達時間，騎手需及時聯(lián)系用戶 。若是對方接受，那么騎手應提前電話通知商戶進行備餐；若用戶們不接受并且要求取消訂餐 ， 那么騎手可以報備站長，站長與商戶進行溝通對用戶進行退款 。
注意：騎手不能將已掉落的餐品重新打包再送至買家手上 。
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