【豐巢是順豐投資控股的企業(yè),為什么順豐快遞很少放快遞柜什么邏輯】我覺得就結(jié)合最近蜂巢快遞柜收費風(fēng)波來分析,感覺順豐快遞這盤棋下的套路很深 。
首先看下蜂巢成立的具體情況:
2015年6月6日,順豐、申通、中通、韻達(dá)、普洛斯五家物流公司聯(lián)合公告,共同投資創(chuàng)建深圳市豐巢科技有限公司,研發(fā)運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺——“豐巢”智能快遞柜,以解決快遞末端難的問題 。2018年1月,韻達(dá)股份和申通快遞宣布增資豐巢科技,豐巢新一輪融資達(dá)20.7億元 。2018年3月23日,深圳市豐巢科技有限公司以13.85億美元估值排名2017中國獨角獸企業(yè)發(fā)展報告第82位 。

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我們知道蜂巢快遞柜放的最多的是哪家?就是“三通一達(dá)” 。
而且“三通一達(dá)”的快遞員基本不會和你確認(rèn)就直接給你放快遞柜,而順豐會給客戶電話確認(rèn),根據(jù)客戶意愿然后決定是否給放在快遞柜,順豐這樣的做法是公司要求,而且會對快遞員進(jìn)行考核 。

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蜂巢快遞柜是非常方便 。
尤其對是快遞員來說,快遞員原本要在一個小區(qū)里暈頭轉(zhuǎn)向像小蜜蜂一樣來回轉(zhuǎn)好幾圈才能送完的快件,現(xiàn)在只需要全放在箱子里就可以了,這樣在有限的時間里能夠送更多的快件,送的快件越多,賺的也就越多 。
但是由儉入奢易,由奢入儉難,這樣時間久了快遞員就會養(yǎng)成習(xí)慣,覺得在小區(qū)里放快遞柜是天經(jīng)地義的事情 。再讓他們挨個派送他們會覺得又費事又不討好 。而且這個派件量的提升也會讓各快遞公司相應(yīng)的調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃 。

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但注意,順豐一邊培養(yǎng)其他公司快遞員這種行為,一邊又不允許自己家快遞員這樣,就算也有這么干的,因為公司的約束,這種事的幾率還是會下降很多 。
所以一旦豐巢快遞柜開始收費,遭遇民憤,被大家各種抵制,快遞員必須回到以前老模式的時候,順豐家的快遞員反倒是受沖擊最小的 。而其他家則被打了個手忙腳亂 。可能占小便宜吃了大虧 。

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因此,我覺得順豐可能是借此提高自己家快遞的服務(wù)滿意度,在快遞行業(yè)里脫穎而出?
希望我的回答對你有幫助,我是青椒雞蛋狂魔,留言評論或者關(guān)注我并私信,我會在第一時間進(jìn)行回復(fù) 。
上網(wǎng)查了一下,豐巢是順豐聯(lián)手申通、中通和韻達(dá)等聯(lián)手一起投資5億成立的,順豐為大股東 。那為什么順豐快遞很少用自己的豐巢呢?

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有人說順豐在下一盤大棋,而豐巢只是顆“棋子”,目的就是要挑起客戶與四通一達(dá)的矛盾,從而讓客服更多的選擇順豐快遞,當(dāng)然這只是調(diào)侃,真假另說 。其實從豐巢這個名字上也能看出來順豐快遞的野心,都知道阿里有菜鳥驛站,而鳥最終是要歸巢的 。

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再者,順豐應(yīng)該是國內(nèi)快遞行業(yè)服務(wù)最好的了,四通一達(dá)在服務(wù)上還是沒法和順豐比,順豐不用豐巢也許是想與其他的快遞區(qū)別開來,來標(biāo)榜自己的獨樹一幟,高端形象,用戶也更多的希望把快遞直接交到自己的手上,送到家門口,而豐巢呢,則是客戶自己去拿件,服務(wù)體驗也就下來了 。

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總之,順豐是快遞行業(yè)老大,總得有自己特立獨行的一面吧!
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