家電租賃市場迎來利好,借力發(fā)力構(gòu)建新業(yè)態(tài)
侯婷婷
家電租賃市場發(fā)展前景廣
據(jù)相關(guān)研究報告預測,到2030年,我國租賃人口將達到2.7億,整體市場規(guī)模4.2萬億,未來會有更多人口從中小城市向大城市聚集,有可能帶動家居、家電租賃業(yè)務的擴張 。所以在政策的加持下,家電租賃市場被不少人看好,特別是當前家電市場正處于不景氣狀態(tài),租賃業(yè)態(tài)也是想讓更多家電企業(yè)獲得更好的增長機會 。有數(shù)據(jù)預測,到2028年,我國使用權(quán)(租賃)經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的占比將達到20% 。
實際上,從我國家電租賃的需求端來看,市場還是前景廣闊的 。家電租賃的對象多以一二線城市外地務工租房人員、需要拎包入住的應屆畢業(yè)大學生,有出租房屋需求的業(yè)戶為主,或者不間斷的一些短期展會對空調(diào)產(chǎn)品的需求量也很旺盛 。
此外,家電租賃業(yè)務還在逐步提升發(fā)展空間,如年輕一代消費群體雖然經(jīng)濟基礎薄弱,但他們恰好又是追求時尚、新潮的一代人,對于一些高價、高端、新潮的智能家電產(chǎn)品,他們求新善變,更注重商品的“體驗”,而不一定必須要“擁有”,對于一些概念新奇的家電產(chǎn)品,他們未必愿意花大價錢去購買,而這種租賃模式既不需要讓他們花費太多的資金,又滿足了他們的好奇心,相比他們花重金買來用過一段時間又棄之不顧,性價比還是很高的 。
毫無疑問,年輕消費群體消費觀念的轉(zhuǎn)變,對帶動高端家電租賃市場也會產(chǎn)生一定的推動力,幫助家電租賃市場從租“產(chǎn)品”向租“概念”過渡 。
家電租賃質(zhì)疑聲不斷
當然,也有很多人對這種家電租賃模式表示質(zhì)疑,尤其是當前正處于疫情防控的特殊時期,租用別人用過的家電總會讓人感覺“不太舒服” 。而且家電市場整體價格走勢下滑,買一臺新的家電本就花不了多少錢,還會有人想要去租嗎?更重要的是,國家雖有政策出臺鼓勵家電租賃市場發(fā)展,但始終缺乏相應的市場監(jiān)管體系建設,行業(yè)內(nèi)也無統(tǒng)一的規(guī)范加以約束,市場監(jiān)管部門缺乏管理依據(jù)以至于難以充分發(fā)揮執(zhí)行職能 。

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所以,即便租賃市場潛力大,但面對消費觀念與市場監(jiān)管難的問題也確實難以解決,不少人認為,單靠政策引導難以實現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)模化 。
另外,押金貴、產(chǎn)品質(zhì)量無保障、售后服務難等是長久以來各租賃市場所面臨的不容忽視的“痛點”,家電行業(yè)也不例外 。盡管在國外早有專業(yè)的家電租賃企業(yè),但在我國還沒有出現(xiàn)足夠規(guī)模的公司去經(jīng)營家電租賃市場,并未形成發(fā)展態(tài)勢 。通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn),有不少消費者表示沒有聽說過家電租賃這項業(yè)務,也不清楚要如何租賃、去哪租賃等等 。沒有形成一定的規(guī)模性發(fā)展,自然很難取得消費者的認可 。
家電租賃:租賃+體驗
從消費者角度出發(fā),家電租賃市場發(fā)展困難重重,因此,此次政策融合家電生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺、房地產(chǎn)中介、房屋租賃等企業(yè),共同加速家電租賃市場發(fā)展 。實際上,很多家電企業(yè)已經(jīng)開始涉足,蘇寧、淘寶、京東等租賃家電渠道也在逐步興起,對于家電制造商而言,此時興起的家電租賃模式既可以幫助去庫存,又可以通過租賃體驗的方式讓更多消費者體驗新技術(shù)、新產(chǎn)品、新概念,通過租賃這一渠道去了解消費者習慣,有利于促進產(chǎn)品技術(shù)的提升和推廣,對創(chuàng)新型產(chǎn)品的研發(fā)、推廣,具有一定的指導作用 。
【家電租賃市場迎來利好,借力發(fā)力構(gòu)建新業(yè)態(tài)】隨著消費升級,家電租賃業(yè)務也應不斷升級發(fā)展,通過加強家電生產(chǎn)企業(yè)與電商平臺、房地產(chǎn)中介、房屋租賃等企業(yè)之間的合作,推動家電租賃市場規(guī)模化、規(guī)范化,從過去直接面向消費者的租賃模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽恐虚g商、租賃企業(yè)等去構(gòu)建形成完善的租賃體系 。從產(chǎn)品本身方面,也應注意對租賃產(chǎn)品進行整體升級,將體驗與租賃結(jié)合,通過讓消費者租賃的方式去體驗一些創(chuàng)新型、概念型產(chǎn)品,幫助家電制造方發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,從而促進產(chǎn)品性能升級,通過產(chǎn)品體驗開拓嶄新的銷售市場 。
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