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執行方案里的保障措施是如何制定的 保障措施

在日常工作中，我們經常會接觸到一些相關的實施方案 。對于一個完整的實施計劃來說，少不了實施過程中的“保障措施”，也就是老板和直屬領導非常關心的問題:采取什么措施來保證計劃的順利進行以達到目標 。
很多寫實施方案的人，平時都是借鑒別人的保障措施，心存僥幸 。他們往往因為經驗豐富而提出不需要過多關注這些“保障措施”，認為風險大概率可控 。
然而，在按照實施方案實施的過程中，發現結果不僅不如預期，而且與計劃相差甚遠 。在計劃的實施中仍然有許多參與者，他們將保障措施誤認為我們常說的“B計劃” 。
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保障措施不是“B計劃”實施計劃的制定是根據參與者過去的經驗和判斷，以及對項目本身的預測和期望，有目的、可行的實施過程 。
簡單來說，實施方案存在不確定因素，可能會受到內外部環境的影響 。已知的可能發生的情況，我們稱之為“問題”，這方面的影響相對可控 。
可能發生的未知情況，我們稱之為“風險”，甚至可能構成危機，而且可能不容易處理 。因此，作為利益相關者，老板和直屬領導更關注高管如何控制整個過程，以確保利潤的實現 。
說到這里，方案的實施還是會有很多參與者，會把“保障措施”當成“B計劃” 。
兩者的區別在于，前者保證這個實施計劃(可以看作是“A計劃”)能夠有效實施，達到收益的目的 。后者是“A計劃”時或受內外環境影響無法按計劃順利進行的實施計劃 。
簡而言之，“保障措施”是為了讓這個實施方案“跑”得更靠譜，而“B計劃”則是未雨綢繆(B計劃也要有“保障措施”) 。那么，這些可靠的“保障措施”是如何制定的呢？
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實施方案中的保障措施如何制定？安全措施越多越好 。也許寫實施方案的人已經非常熟悉方案的內容，查閱后很難找到想要的保障措施 。但是對于參與者來說，如果內容太多，就需要花時間去閱讀 。
在制定保障措施時，必須有針對性 。一個實施計劃能否順利“運行”，取決于是否受到內外部環境因素的影響，以及企業自身資源和能力的支撐力 。
所以我們要思考的第一個問題就是“在方案實施的過程中會遇到什么樣的影響”(哪些因素會影響我們目標的實現) 。外界環境因素的影響是不可控的，但自身資源和能力的變化是不難控制的 。
其次，我們必須深入思考我們能做些什么來確保計劃的順利進行 。當然，更重要的是如何保證實施方案中目標的順利實現 。
1.財務擔保
無論是業務類型還是服務支持類型，其目的都離不開收入 。既然關系到企業創收，自然離不開資金的保障措施 。
我們通常要考慮兩個層面的資金保障，一是現有的資金流能否支撐企業的正常運營，二是實施方案是否有足夠的資金支持 。
換個角度說，既要保證這個實施方案能為企業貢獻流水和利潤，又要保證能得到足夠的資金支持 。接下來，我們需要制定相應的資金保障措施，例如，分階段獲得內部和外部資金 。
2.產品或服務保證
很多企業把顧客放在第一位，通常會提出“產品為王”或“服務為王”的經營策略 。說白了就是給客戶提供有質量保證的產品或服務 。
所謂質量，離不開三個方面，即成本、范圍、進度 。成本太高，市場價格擺在那里 。如果企業的利潤空很小，所能給予的產品和服務質量是非常有限的 。我們不會提供超范圍的服務，會受到產能的影響 。
在制定保障措施時，優先考慮您的客戶需要什么樣的優質產品和服務 。比如線上平臺的產品和服務，用戶的期望是產品保真，可以獲得7X24小時人工客服，或者無條件退貨的權利 。
3.技術支持
隨著科技的快速發展，越來越多的行業走向科技創新，我們的實施方案可能會涉及到線上平臺或者其他技術支持 。技術保障措施不可或缺 。
如果是企業自己開發的平臺，那么在技術支持措施上，少不了支持R&D實力和運維能力，或者平臺功能的迭代、修復等可控安排 。
如果使用第三方的技術力量來支持，也要制定相應的干預和管理措施，避免因為技術無法保證而導致方案失敗 。比如制定限制租賃第三方平臺技術服務的合同條款 。
4.組織保障
一個計劃的有效實施，肯定與人(組織)有關 。在制定保障措施時，要考慮到組織的內部因素，即企業是否有強有力的團隊來執行方案，或者是否有足夠的人力以備不時之需 。
執行過程中最常見的情況是參與者辭職或新人臨時加入，這兩種情況都或多或少會影響到方案的落地效果 。更好的組織保障措施是讓正確的組織或團隊運行正確的項目 。
在具體可行的組織保障措施中，決策者要站在戰略的高度，深入思考我們在實施過程中會面臨的問題或風險 。比如機構是否有做這個的基因，或者誰更適合操作這個項目 。
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制定保障措施時應注意的事項為了實現收益的目標，企業通常以充足的資金、有質量保證的產品和服務、強大的技術支持和適當的組織形式來保證計劃的順利實施 。
但在制定保障措施時，也要注意，并不是每個實施方案都涉及資金、產品和服務、技術和組織 。毫無疑問，是企業自身資源和能力的優勢保證了計劃的順利進行 。
1.實施計劃的制定者必須充分了解企業內部資源和能力的優勢，知道企業有什么優勢才能保證計劃的順利進行，最終實現收益的目的；
2.保障措施是具體的、可操作的細節，而不是抽象的、概念性的描述 。不是一套固化的模板，需要有的放矢 。比如我們計劃針對一些技術上的弱點，采取一個第三方插件的新的保障措施；
3.與“B計劃”不同，保障措施是由我們在實施過程中實施的 。“B計劃”是當我們在計劃的實施過程中遇到障礙，無法在短時間內解決時，我們選擇開始的實施過程 。
【執行方案里的保障措施是如何制定的 保障措施】04
結論實施計劃中的保障措施是我們基于企業內部資源和能力的優勢，為達到收益的目的，為保證計劃順利進行而采用的方法 。
保障措施不同于我們常說的“B計劃”，它總是存在于最初的實施計劃中，而“B計劃”則是未雨綢繆 。一個企業的實施計劃離不開營收，我們在制定保障措施時仍然不能忘記保障營收的初衷 。
思考實施方案中的保障措施是如何制定的，就是思考企業可以采取哪些措施來保證方案的順利進行，這離不開資金、產品和服務、技術、組織的支持 。
保障措施不是一套固化的模板 。在充分了解企業內部資源和能力的優勢后，結合方案實施中的問題和可能存在的風險，選擇有針對性的保障措施 。
在實施計劃完全實施后，我們需要根據其實施結果和相應保障措施的作用來驗證實施計劃的有效性 。

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