為什么很多餐飲店剛開始生意很好,不久就倒閉,什么原因?

有不少剛開業的飯店都有點人氣,開著開著客人就沒了,最后甚至于關門大吉,這是什么原因造成的呢?

開業初期有客流,后期甚至關店,這也是很多小白投資餐飲常見的結局,就是剛開業還不錯,開著開著客人就減少了,到最后誰都不來了 。

第一、朋友架事 。首先剛開業的店,親戚朋友肯定要來捧場架勢,開業期間宣傳的力度也比較大,再加上新開業的飯店一定有很多的優惠活動,打折促銷活動,這些因素都是前期看著人氣旺盛的原因 。


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第二、嘗鮮獵奇 。現在的人都喜歡嘗鮮,喜歡到新開的飯店品嘗味道,進而品頭論足 。每個城市的食客差不多都這樣 。新開業的店大多去捧場,實際上就是為了自己嘗鮮體驗一下,也有獵奇的心理在作祟 。

第三、口碑宣傳 。前三個月是最好的口碑宣傳期 。這種新店嘗鮮情況一般持續在三個月左右,三個月的時間會有一些口碑效應的影響,讓附近的客人有一個初步的認識和評價 。開業前三月幾乎成了飯店是否生存下去的考驗期,前三月要是沒有客流,后期再做什么活動吸引客人也不會有太大的效果 。


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第四、經營管理 。飯店的經營能力和管理水平決定了存活與否 。通常這三個月對飯店是個考驗期,菜品的出菜流程是否順暢,廚房準備工作是否充足,菜品質量是否磨合的比較穩定,這些都是很重要的因素 。前廳與廚房的配合是否融洽,特色菜品是否達到預期效果,客人對菜品的意見反饋是否真實有效并得以很好的解決,這些問題都是開業期間運營中需要逐步解決掉的,有些流程和標準也是在這一段時間內進行完善的 。

三個月左右的時間要能把客人留住,變成回頭客,口碑是正面的,飯店的人氣會延續下去 。在開業期間,甭管是用什么方式,讓客人有可以再次消費的理由,要么菜品很好吃,產品有特色,有亮點;要么是服務到位,服務工作很細心,服務態度很好;或者價格實惠,超級便宜,同類商家里你這里最有優勢 。綜合下來就是性價比很高,會留住一部分回頭客,并形成忠誠的老顧客,反之亦然 。消費頻次很少,客人口碑很差,負面的宣傳較多,這都是影響生意的重要原因 。

第五、差異化 。飯店經營毫無特色,沒有客人記憶點 。如果產品沒什么特色,沒什么突出的地方,不能區別于同類商家,到你家吃跟到別人家吃找不到差異點,對產品沒有太多的記憶點,你的產品設計和定位有可能就是錯誤的,不能被準消費者廣泛認可接受的產品,都不是過硬的產品 。


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第六、服務滯后 。服務跟不上,與飯店的經營理念不匹配 。如果服務工作再一般般,態度也不太好,服務工作做得比較粗糙,經常出錯得罪客人,這也是影響客人再次消費的理由 。

第七、產品價格 。如果產品價格定得也不合適,讓客人覺得菜價和酒水也不便宜,有宰客的嫌疑,這種情況也是價格定位時考慮得不周全 。

第八、其它原因 。其它原因造成的影響 。假設停車場也沒有,停車也不方便,宴請的客戶就會放棄來你家 。飯店的裝修布局是否合理,有無包房,沒有獨立的房間,大桌請客的客人不會來,而包房正是飯店最賣錢的地方,大廳做人氣,包房做財氣,就是這個道理 。


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各種各樣的問題都會造成客人的不滿意,致使客人流失得很快,負面的口碑宣傳得也比較多,這樣的情況就是客人吃一回就再也不來了,即使親戚朋友也一樣 。菜品服務環境留不住客人,飯店的結果就只有一個關門大吉了 。


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這里面牽扯一個很重要的因素,就是你會不會經營,如果你會,就會逐步解決那些問題,如果你再不懂如何經營和管理,飯店開了最后也是掛了,這也是情理之中的事情 。如果你擅于解決日常經營上的問題,對客戶照顧得很好,你的生意會越來越好,反之就只能倒閉了 。


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大家好,感謝閱讀,我是今天菜不咸,喜歡美食的朋友可以關注我 。

其他網友觀點

因為身邊有好幾個開餐飲店的朋友,中等檔次的飯店也有,小飯館也有 。因為關系都不錯,所以也時常去他們那里蹭頓飯吃,對餐飲業里的種種情況也算是比較了解了,所以很樂意回答這個問題 。


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其實問題中說到的,“為什么很多餐飲店剛開始生意很好,不久就倒閉”,還真是一個常見的現象,那就是別管開的飯店規模大小,只要是才開張的,頭一個月的生意一般都會出奇的好,但是接下來的情形則是每況愈下,直至倒閉 。

很多餐飲業內的人這樣來形容這種情況,那就是“鐵打的店鋪,流水的飯店”,什么意思呢?店鋪還是那個店鋪,房東還是那個房東,而開飯店的人換了一撥又一撥,但是最有意思的是,這個鋪子,雖然不斷地換老板,但是幾乎都是開飯店的,是不是很有意思?


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就我接觸的餐飲業里的人和事來說,也算是摸清楚里面的門道了,所以下面仔細來歸納一下,或許對想進入餐飲業的朋友,有所幫助 。

一,餐飲業的門檻太低,大部分從業者素質太低

社會在不斷變化和進步,這一點尤其突出在餐飲行業 。以前開飯店的人,也么就是資金雄厚,影響力大,要么就是世代廚師出身,廚藝高超,而一般的人是不敢輕易開飯店的 。

而現在的情形是,看到別人開飯店或是其他餐飲店了,感覺很掙錢,感覺好像也不難,說句不好聽的,隨便一個人都敢開飯店,結果就可想而知了 。

尤其是那種夫妻店,一般都是男主人炒菜,女主人打雜,男主人覺著廚藝還可以,膽子就很大了,其實不然,不要說一般人了,即使是在飯館里干了很長時間的正規廚子,也不敢說自己的廚藝有多好,更何況是一般人呢?

總之一句話,不是說是個人就能拿出來炒菜的,一是要有天分,二是要有經驗,而大部分人根本沒這個實力 。


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二,除了常規飯店外,還有很多加盟餐飲店,壞就壞在這里

這里也沒有看不起誰的意思,但是就事論事,很多人的認知能力還是比較低的,特別是對于加盟店的認知能力 。

比如說很多奶茶店、茶餐廳、烘培店、蓋澆飯之類的餐飲店,大部分都是加盟店,其實這樣的店鋪,外表看似光鮮艷麗、上檔次,其實也就那么回事,受眾并不一定多,這還只是其一 。

最關鍵的是,很多這樣的餐飲店,大部分都是加盟性質的,加盟費暫且不說,關鍵是每月還要從他們那里進各種原材料和配方料,這就是加盟商的套路了 。

我就認識一個開黃燜雞店鋪的小伙子,每月都要從加盟商那里進底料,想想就很可笑 。每月多花錢不說,關鍵是自己干了這么長時間,離開人家的底料,自己直接就不會做了,是不是很可笑?

關鍵是那個黃燜雞的口味,真不敢恭維,我感覺就讓我自己來搭配底料,也比他做的好吃,迷信加盟,圖省事,而口味太一般 。另外還有更多的類似的奶茶店和蓋澆飯,這樣的餐飲店,絕對開不常 。


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三,餐飲業考驗的是綜合實力,其實并不簡單

1,開店,位置排在第一位

很多人開餐廳,認為“酒香不怕巷子深”,認為只要口味做得好,就不怕沒人來吃,其實這是最錯誤的一種看法 。

【為什么很多餐飲店剛開始生意很好,不久就倒閉,什么原因?】飯店能否開成功,幾個重要因素的先后順序是:位置>運營>口味 。首先,餐飲店的位置是最重要的,只是很多人不知道罷了 。

做生意擺攤,老人們就總結出了位置的重要性,叫做“一步金一步銀”,同樣的兩家餐館,其他的都一樣,但是即使離的很近,很有可能這家生意火爆,而那家就沒人去吃,這就是位置的原因,至于如何選位置,這里就不多說了,牽扯的東西太多 。


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2,飯店的運營,并不是一般人想的那么簡單

開飯店,講究的是個整體運營,菜品的搭配,食材的引進,店面的裝修,價格的定位,服務的升級,等等等等,這個考驗的是老板的綜合能力,換句話說,開飯館和做菜,是兩碼事 。

另外還有老板的情商問題,社會上認識的人多,關系廣,能留住老客戶,讓新客戶也愿意來,這里面的學問,都是在炒菜之外,其實里面的學問大得很 。


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3,廚藝肯定要好,而大部分餐館,做不到

廚藝雖然排在第三位,但這是根本,前兩條即使都做到了,菜的口味做不到,終歸還是不行的 。

即使是位置不佳,運營缺乏經驗,但是菜做得好吃,終歸只能說生意不算太好,掙錢不算太多,但絕對能持續經營下去的,而不是問題中所說的開業不久就倒閉,這一點是確定的 。


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最后的總結

最后再做一下總結:1,很多人認為餐飲店門檻低,一股腦都上,繼而開業之后不久就倒閉,首先是認識上的不足;2,加盟店一類的一定要注意,其實這種店倒閉的最多;3,開飯店,位置第一,一定要明白;4,飯店的運營很重要,沒這個能力的,奉勸不要開;5,廚藝肯定要好,這是最后的根本 。

希望上面介紹的,能夠給打算進入餐飲業的朋友一些提醒,能夠帶來一定的幫助 。

其他網友觀點

一位開了十年餐飲的朋友告訴我:他開了個小炒店,夫妻兩個人在做,店租1000元,而每天營業差不多1000塊錢,一個月的應該也差不多有3萬多快4萬的收入 。就連自己都覺得自己有賺到錢,畢竟也就只有夫妻2個人在做 。

可一年后,他卻突然選擇關門轉讓,讓很多人都不解,明明生意那么好,卻突然不開了 。當他選擇退出來轉讓的時候,很多人都搶著要這個店鋪,最終半個月就轉出去,所以說速度非常快 。

后來,我問朋友為什么店開的好好的不開了,他的讓我很意外,也給那些正在開店或想開店的朋友一些忠告,希望可以慎重考慮那些看不見的細節:


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第一,生意好的背后,卻有著看不見的人 性 。

朋友說,他每天中午和晚上都是爆滿,雖然是開小炒店,一盤菜也就十幾塊錢,但因為經濟實惠的關系,很多人都愿意進來捧場,所以說生意非常好 。

朋友和妻子也很開心,畢竟每天生意都很好,2個人也是忙忙碌碌 。可時間久了,他發現很多各種看不懂的人 性 。

比如說有人來吃飯總是吃到差不多就會打包,而且還會多打幾碗飯 。作為老顧客,他也不好意思多收錢 。所以說,每次米飯都管飽的情況下,往往因為那么幾個客人的關系,米飯經常不夠用 。


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再或是,經常有老顧客吃飯,結賬的時候總是要抹零,也就那幾塊錢的事情,但時間久了,記下來也是一筆不小的數目 。

朋友當然是有苦難言,對他的小店來說,其實生意好的背后,往往就有一些看不見的小細節 。看似在賺錢,其實往往都因為這些小細節而失去一定的利潤 。

所以,朋友給想開店的人第一個忠告:就算是生意好,也要注重到那些小細節,不要因為說幾塊錢的不去看重,往往因為那幾個錢長期累積下來,就變成不小的成本,往往影響到利潤 。


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第二,不會控制成本的人,往往也在無形中吃虧 。

朋友說除了那些生意好的背后那些看不見的細節,往往還是自己不會控制成本 。夫妻倆經常因為給客人菜量的多少而出現矛盾:

每一次老顧客來的時候,其實給的量往往都非常多,但是在丈夫看來這樣子是虧錢的 。而妻子卻認為既然是老顧客,那就要多給一點,才能下次再來 。

事實上,兩人說得不通,但也沒人懂得怎么核算成本 。雖然每天的營業額至少有1000塊錢,但是因為給的分量多,買菜的錢也不少,有時候經常需要兩三百,而他們單單一個月買菜就要六七千,甚至更多 。


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所以,朋友之所以要關門的原因之一,就是看似生意好的背后,背負著不少不可控制的成本,經常超支 。當兩人想減少分量的時候,尷尬發現那些老顧客會因此抱怨分量太少了,最終也不得已的為了留住客人,兩個人只能按照之前的分量,卻又在無形中吃虧 。

朋友給想開店的人第二個忠告:一定要學會控制成本 。最好是一開始的時候,就學會控制好分量,至少要剛剛不多不少的樣子,也就不會因為突然太少情況下,流失顧客,這樣子才不會無形中吃了虧 。


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第三,做平臺更要精打細算,而不是無知的被動 。

后來,朋友聽從別人的勸說下,自家餐廳也上了平臺,可是平臺的生意也是不錯,可隨之而來的一些看不見的隱患:

每次外賣和堂食的生意非常好時候,總是兼顧不了,往往因為出菜慢的情況下 。這讓朋友很是被動,口碑慢慢也在下降 。

再或是老顧客得知他家外賣價格不貴,有著各種優惠,。慢慢的不過來堂食吃飯了,而是選擇在網上點他家的外賣 。在這樣的情況下,生意也慢慢變得不好,一種都沒什么人的感覺 。

朋友那個時候沒注意到,也覺得無所謂,只要兩邊生意好就行,卻不想慢慢成為一個大問題 。當老顧客不再來,平臺遭遇更激烈競爭,也就兩邊不討好,得不償失 。

最終,朋友也無力挽留,只能放任不管平臺,很是被動 。

所以,朋友給想開店的人第三個忠告:首先還是要考慮好,外賣這一塊 。做或不做一定要想清楚,尤其是想要做外賣的人,往往要了解清楚其中的玩法,那樣才不會無知與被動 。


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綜合一下這些,我們就可以得出為什么有些餐廳生意很好,就連老板也覺得有賺到錢,最終卻倒閉的一些原因:

①、控制成本是一家餐廳的重中之重 。

就像我朋友一開始不會控制成本的來說,他很被動 。連自家成本的控制都不懂得,老板往往也不知道利潤到底是如何 。

看似營業額是是1000塊錢,有時候還是在虧錢狀態,只是這種感覺好像賺到錢 。這也是很多餐廳在看到生意好的背后,就需要注重的控制成本,也是重中之重 。


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②、生意好的背后,總是生出更多的小細節問題 。

我另外一個朋友他的生意可以說是非常好,也是有賺到錢,但是最終還是倒閉 。最根本原因就是他沒有注重到細節,比如廚師的流失率高,味道也就變了,再或是是員工對食材的浪費程度等等 。

這也是生意好的背后所需要看見的細節問題,盡管看起來生意好,但同樣也是生出更多的小細節問題,這就是細節決定成敗的道理 。


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③、網絡沖擊會有很大的影響 。

對于一家餐飲店來說,網絡沖擊是非常大,很多店鋪因此而選擇倒閉 。那么這樣子的情況下,如何把這個劣勢變成優勢,這是很多餐廳老板所需要克服的問題 。

畢竟這也是一種時代的趨勢,我們已經無法改變,那么就要學會去接納,并且做出改變,才是一種進步,而不是原地踏步,不愿跟上 。


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結語:

現在有些店鋪看起來生意很好,卻就連老板都覺得賺到錢,最終卻選擇倒閉,這也是很多人所意想不到的問題 。從中就可以看到,內部出現問題往往可能是很小的細節、網絡沖擊等等 。

事實上,懂得控制成本與懂得市場規則與變化的人,往往也就減少了危機,可以說也是一條很長的生意經,每個人都有不一樣的感悟 。

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