什么是組織形象的構(gòu)成要素
組織形象的構(gòu)成要素有三個方面:
1、組織的總體特征與風(fēng)格:組織的總體特征與風(fēng)格是指組織最為顯著的、能代表整體情況的一些特點(diǎn),是社會公眾對組織及其行為概括性認(rèn)識 。組織的總體特征與風(fēng)格分為內(nèi)在總體特征與風(fēng)格和外在總體特征與風(fēng)格 。
2、知名度與美譽(yù)度:評價組織形象最基本的指標(biāo)有兩個,即知名度和美譽(yù)度 。知名度是一個組織被公眾知曉、了解的程度 。這是援價組織“名氣”大小的客觀尺度 。但知名度是一個中性詞,沒有好壞之分 。
【什么是組織形象的構(gòu)成要素】3、組織形象的定位:組織形象定位是組織在社會公眾中確定自身形象特定位置,這個特定位置通常是特定組織與同類組織相比較而確定的 。因此,組織形象定位總是根據(jù)組織自身的特點(diǎn)、同類組織的情況和目標(biāo)公眾的情況三個要素來實 。
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