為什么老年人喜歡用紙幣現金，而不喜歡用手機支付？ _紙幣

現在，日常生活基本實現了無現金交易的模式，不管是商場，還是沿街的店鋪、酒店、食肆、甚至是菜市場買菜，都可以直接使用移動支付方式交易，現金的使用已經逐漸變少。但是，還是會有一部分老年人仍然愿意并且喜歡使用現金紙幣，造成這種現象的原因有很多，今天就分析以下幾點。

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1、常年的習慣一時難以改變

我們都知道，移動支付是在最近幾年才開始出現并且流行起來的。但是對于老年人來說，他們過去幾十年的消費和交易一直就是以現金為主，他們對現金的使用已經完全的習慣，甚至可以說是依賴。現在讓他們干脆換一種交易方式，他們就會無所適從。而且，在他們看來，使用現金更加的簡單明了，有實體紙幣的交易更符合他們的消費習慣。每一筆花銷都是從自己手中把現金付給對方，這樣一來他們會對付款更有印象，知道自己花了多少錢。

2、對移動端設備不放心，擔心資金安全

其實有很多老年人不喜歡使用手機支付的原因，就是擔心不夠安全。由于他們不了解手機支付的運作方式，不清楚手機支付的安全防控系統，所以或多或少會覺得手機支付不安全，總覺得有可能在繳費的時候，會被多扣，同時也很怕自己的存款會很容易被別人盜刷。尤其是，手機支付肯定是需要綁定銀行卡的，老人家會擔心自己銀行卡里資金的安全。

3、手機操作不順利，不會各種功能的使用

現在市面上的手機，大都是智能手機。年輕人接受新事物的速度很快，即便是一直更新換代，都能夠很快的適應。但是老年人就不一樣，由于年紀相對較大，并且他們當年接受的教育與當下的年輕人根本不一樣，所以在面對智能手機這種比較新的事物的時候，往往需要更長的時間去學習究竟應該如何使用。這對于老年人來說，需要浪費的時間成本就很高，他們也不一定有那份耐心仔細去學，所以不愛用手機支付。此外部分老年人，他們用的是老人機，這種老人手機一般只有通話等簡單的基礎功能，而沒有裝上支付寶等軟件，無法做到移動端支付。

實際上，絕大多數的老年人都會覺得把現金掌握在自己手中會比較穩妥，也比較踏實，不用去擔心資金損失的風險。此外，實體的紙幣帶給他們的事更實在的感覺，但是如果是數字化的余額顯示，會讓他們沒有實感，總覺得這個數值難免會有疏漏，從而影響到他們的存款。

當然了，也不是所有的老年人都喜歡用現金，現實生活中，還是有一些老年人開始愿意使用支付寶，因為隨著移動支付的更新迭代，移動支付的方式的確越來越簡便，對年紀大的人也非常的友好，用戶體驗效果好了，大家自然也就愿意多用了。

其他網友觀點

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說句實話，對于老年人不喜歡用手機支付，而喜歡用支持現金，我們還真應該多一些包容和理解，而不是鄙視和責怪他們。

在移動支付日益普及的今天，紙幣的弊端已經非常明顯，比如攜帶的不方便，存儲的不安全，易損壞，接觸的不衛生以及結算的低效率等等，這些都是眾所周知的，所以非現金支付從一誕生開始，就受到廣大中青年群體的青睞，僅僅幾年時間，我國的移動支付結算筆數和交易金額就走到世界前列，令人嘆為觀止。

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對于老年人來說，這些道理他們也不是不懂，但為什么還是普遍比較排斥移動支付呢？主要有幾方面原因:

首先從源頭上講，他們對現金和實物憑證的安全性比較固化，對電子憑證和貨幣有防備心理。舉例到銀行存取款，存款時一般喜歡用存單存折，普遍比較排斥銀行卡；由于支付時絕大部分都是用現金，所以取款時也就取現金。這樣一來，因為沒有銀行卡（借記卡），所以不能綁定第三方支付工具，就失去了使用移動支付的基礎。

其次，老年人有一個共同特征，就是平均文化水平不高，身理特征普遍記性差，眼力不好。其中文化水平和記性對移動支付包括智能手機、微信支付寶等第三支付工具就有很大影響。文化水平不高的基本沒法月，稍微好一點的，即使臨時學會也很快忘記，比如操作流程和密碼等。

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眼力不好就最容易出現差錯。舉例，曾經有個別會使用微信支付的老人，系統提示輸入支付金額時，他卻輸入密碼，本來只需要支付幾百元的，結果成了“六位數”金額，你看多嚇人！還有比如在互金平臺的理財產品，往往還不能直接用借記卡購買，還需要開立電子賬戶，設置密碼，再綁定銀行卡購買。支取時又要先將余額從電子賬戶轉入銀行卡，再從銀行卡支取。你說這流程多復雜，且至少兩個密碼，不要說老人，就是年輕人也未必一鍵搞定。要是出現差錯沒有線下實體店，遠程客服，能很好的解決他們的問題嗎？

從客觀來說，也許老人們也很喜歡使用手機進行各類移動支付，不僅時尚，方便，衛生，安全和高效率，但確實文化水平和身體原因不允許啊，因此希望大家對這一特殊群體，多多包容理解，老吾老以及人之老，我們的這些傳統美德不應該被忘卻。

其他網友觀點

現在非現金支付越來越普及，出門在外只需要一個手機，就可以解決衣食住行。

但是這并不代表，現金已經從生活中消失。我就在基層銀行上班，每天都辦理很多現金存取款的業務。

這其中大多數都是老年人為主。為啥老年人這么偏愛使用現金呢？

不會使用智能手機

智能手機對于年輕人來說，很容易就上手。但是對老年人來說，那操作起來就和天書似的。

像每個月的15-20號，都是我上班銀行代發社保退休金的時間。

每到這幾天，那銀行就像菜市場似的，人山人海。