給產品注入情趣——從“快樂創(chuàng)可貼”得到的啟示
一種產品要在市場競爭中永遠立于不敗之地，除了要有良好質量和優(yōu)質服務外，如果再為產品注入一點點情趣，就能給產品增添新的附加值，使消費者在獲得物質性功用外，還兼得某種精神上的愉悅 。日本米多尼公司“快樂創(chuàng)可貼”的創(chuàng)意很值得學習 。[br]米多尼公司是生產創(chuàng)可貼的專業(yè)廠家，由于這種產品生產工藝簡單、原料易得，使得許多企業(yè)蜂擁而上，使創(chuàng)可貼市場競爭十分激烈 。眼看著自己的產品市場占有率不斷下降，米多尼公司老板會田正昭整天苦思冥想，尋找有什么好辦法使公司不致倒閉 。一天，他突然靈機一動：何不給自己的創(chuàng)可貼注入“情趣”？[br]很快，一種名為“快樂創(chuàng)可貼”的新產品被米多尼公司推向市場 。身上有了傷口，本已痛苦，又何來快樂呢？原來，新式創(chuàng)可貼摒棄了原來的單一肉色，一反常態(tài)地采用了鮮艷的桃紅、橘黃、天藍、翠綠等多種花色，外形設計也不再是單調的條狀，而是心形、五角形、十字形、香蕉形、卡通人物形等應有盡有 。此外，新式創(chuàng)可貼的外表還印有幽默文字，如“好疼呀”、“我快樂極了”、“別煩我”、“花頭巾”等，令人忍俊不禁 。[br]這種充滿情趣的創(chuàng)可貼一推出，就受到市場的追捧 。尤其是孩子們對它情有獨鐘，好動的孩子有了傷口，不僅不再拒絕貼膏藥，而且以貼這種快樂創(chuàng)可貼為榮 。甚至一些頑皮的孩子還故意在自己的手上、胳膊上弄破點皮，鬧著要父母去買快樂創(chuàng)可貼 。女士們手上、臉上有了傷口，貼上造型別致的快樂創(chuàng)可貼后也不再感到難堪 。而米多尼公司呢，在快樂創(chuàng)可貼上市不到一年的時間里，就售出830萬盒，產值高達15億日元，令競爭對手者們無招架之力 。[br]快樂創(chuàng)可貼的暢銷，是發(fā)掘“精神需求”的勝利 。它提醒企業(yè)，經營產品，不僅要滿足消費者的物質需求，也要照顧到人們的精神需求 。正如一些市場營銷專家所說，高明的牛肉店老板出售“香味”，低能老板則只出售“牛肉” 。
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