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破解品牌營銷難題,國雙知識(shí)圖譜“大顯神通”

目前,大數(shù)據(jù)、人工智能等下一代信息技術(shù)發(fā)展迅速,加快了各領(lǐng)域數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級的步伐,隨著人工智能行業(yè)從感知智能向認(rèn)知智能時(shí)代邁進(jìn),數(shù)字營銷也將迎來新的發(fā)展階段 。認(rèn)知智能在感知智能方面提高了AI的理解分析能力,能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、智能化變革 。

從感知智能到認(rèn)知智能,知識(shí)圖譜是關(guān)鍵一步,機(jī)器可以通過知識(shí)圖譜挖掘隱性關(guān)系,洞察難以發(fā)現(xiàn)的關(guān)系和邏輯,用于最終的業(yè)務(wù)決策,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能 。作為中國領(lǐng)先的企業(yè)級大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案提供商,國家雙知識(shí)圖像已經(jīng)應(yīng)用于多個(gè)行業(yè),給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益 。

國雙知識(shí)圖譜是集知識(shí)提取、知識(shí)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、可視化展示和智能應(yīng)用等能力于一體的一站式知識(shí)地圖模塊,結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)融合和管理,消除分散的數(shù)據(jù)孤島,形成統(tǒng)一的多維知識(shí)地圖

國家雙知識(shí)圖像如何實(shí)現(xiàn)品牌營銷決策,幫助品牌實(shí)現(xiàn)商業(yè)決策流程的智能化?以某世界500強(qiáng)企業(yè)旗下的奶粉品牌為例,讓我們來看看國雙如何通過知識(shí)圖像等技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字智能變革 。

依靠知識(shí)圖像技術(shù),構(gòu)建行業(yè)知識(shí)庫

小紅書是國內(nèi)母子品牌營銷推廣的重要土壤之一 。在這個(gè)背景下,這個(gè)奶粉品牌面臨著紅書平臺(tái)的聲音量沒有達(dá)到業(yè)界的領(lǐng)先地位,品牌的聲譽(yù)沒有維持等一系列的痛點(diǎn) 。

為了更好地幫助這個(gè)奶粉品牌集中在紅書平臺(tái)的母子集團(tuán)上,提高產(chǎn)品曝光,凈化品牌聲譽(yù),國雙根據(jù)其數(shù)據(jù)現(xiàn)狀,基于奶粉行業(yè)內(nèi)容營銷等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累,基于知識(shí)圖像技術(shù),構(gòu)建了奶粉行業(yè)知識(shí)庫 。該知識(shí)庫復(fù)蓋了30個(gè)核心品牌(約140個(gè)品牌)、5級標(biāo)簽水平、200個(gè)奶粉產(chǎn)品特征、600個(gè)內(nèi)容口碑標(biāo)簽、10個(gè)歷史投入戰(zhàn)略、60個(gè)場景、30w主流媒體內(nèi)容文章,可以迅速應(yīng)用于各種場景,投入決策、負(fù)面警告、產(chǎn)品優(yōu)化、品牌內(nèi)容創(chuàng)作

【破解品牌營銷難題,國雙知識(shí)圖譜“大顯神通”】這樣龐大的奶粉行業(yè)知識(shí)庫是怎樣構(gòu)建的呢?國雙的第一步是根據(jù)品牌內(nèi)部數(shù)據(jù)構(gòu)筑產(chǎn)品的基礎(chǔ)標(biāo)簽,例如品牌、系列、版本、處方等第二步是根據(jù)外部社交媒體內(nèi)容數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲得處理,構(gòu)筑產(chǎn)品的口碑標(biāo)簽系統(tǒng),例如版本評價(jià)、處方評價(jià)等 。最后,通過兩者的融合,統(tǒng)一構(gòu)成產(chǎn)品知識(shí)庫的標(biāo)簽體系 。

在奶粉行業(yè)知識(shí)庫的基礎(chǔ)上,根據(jù)消費(fèi)者鏈路積累的數(shù)據(jù),國雙可以幫助品牌建立奶粉行業(yè)營銷的全鏈路標(biāo)簽體系,指導(dǎo)品牌營銷、銷售、服務(wù)等不同階段的決策,例如廣告投入業(yè)務(wù)積累的標(biāo)簽可以用于指導(dǎo)后續(xù)廣告的正確投入

智能數(shù)據(jù)挖掘可以進(jìn)行市場營銷的全過程,多維度提高品牌聲音

在這個(gè)項(xiàng)目中,國雙通過構(gòu)的奶粉行業(yè)知識(shí)庫,深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,幫助該奶粉品牌獲得消費(fèi)者喜好、主要競爭品參加者特征等一系列重要洞察力

首先在內(nèi)容決策方面,國雙通過智能語義分析深入洞察行業(yè)內(nèi)容熱點(diǎn)風(fēng)向,多維指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作,有效接觸目標(biāo)客戶,其次在傳播決策方面,通過質(zhì)量評價(jià)體系篩選行業(yè)優(yōu)秀達(dá)人,通過傳播組合多樣化復(fù)蓋紅書流量入口,輸出品牌價(jià)值,最后在優(yōu)化和效果跟蹤方面,數(shù)據(jù)監(jiān)測和優(yōu)化調(diào)整尋找最佳溝通方式,提高品牌溝通效果同時(shí),定期進(jìn)行口頭傳播監(jiān)測,及時(shí)應(yīng)對平臺(tái)的負(fù)面,流程化分級處理,鞏固品牌口頭傳播 。

通過奶粉行業(yè)知識(shí)庫進(jìn)行智能數(shù)據(jù)挖掘,可以進(jìn)行品牌營銷決策和優(yōu)化,國家雙方最終幫助奶粉品牌以低于市場平均水平的預(yù)算獲得千萬級自然曝光,達(dá)到行業(yè)平臺(tái)聲量top1,品牌聲譽(yù)和知名度大幅提高 。

數(shù)據(jù)智能時(shí)代,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)成長的重要驅(qū)動(dòng)力,而國雙在知識(shí)圖像等重點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域的布局和深耕,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值 。目前,國家雙知識(shí)圖像技術(shù)已在市場營銷、油氣、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)著陸應(yīng)用 。未來國家雙方將進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的優(yōu)勢,持續(xù)幫助客戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型成功 。

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