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鳳凰全媒體 保定市文廣旅局查處一起無證經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)招徠“野游”案件

鳳凰全媒體 保定市文廣旅局查處一起無證經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)招徠“野游”案件

未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)案例解析之十二

文化和旅游部持續(xù)開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng) ， 并公布了第二批指導(dǎo)案例 。 其中 ， 河北省保定市文化廣電和旅游局依法查處一起通過微信公眾號(hào)招徠、組織24名旅游者參加“青海邂逅柴達(dá)木之行”半自駕游活動(dòng)的案件 。 在旅游行程中 ， 組織者安排旅游者到未開放地區(qū)游覽、在未穿救生衣的情況下乘坐船只 ， 存在較大安全隱患 。
保定市文化廣電和旅游局執(zhí)法人員介紹 ， 2020年8月6日 ， 游客張女士舉報(bào)稱 ， 師某通過個(gè)人微信公眾號(hào)發(fā)布旅游線路產(chǎn)品 ， 并于2020年7月24日至8月4日組織了24名游客到青海旅游 。 經(jīng)查 ， 師某在未辦理營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的情況下 ， 通過個(gè)人微信公眾號(hào)招徠游客 ， 違反了旅游法第二十八條規(guī)定 。
保定市文化廣電和旅游局執(zhí)法人員提醒廣大游客 ， 旅游時(shí)要選擇有合法資質(zhì)的旅行社 ， 并查驗(yàn)旅行社的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等信息 ， 切勿參與某些保健品公司、戶外俱樂部、微信群主等組織的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng) 。
中國國旅保定國際旅行社有限公司總經(jīng)理馬寧表示 ， 未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)對旅游市場造成了嚴(yán)重危害 ， 損害了旅游行業(yè)的形象 。 政府執(zhí)法部門持續(xù)整治旅游市場、查處各類違法行為 ， 有利于提升正規(guī)旅行社的市場競爭力 ， 營造良好的經(jīng)營環(huán)境 ， 提振了業(yè)界信心 。 旅行社也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律 ， 杜絕與不合格供應(yīng)商合作 ， 加強(qiáng)高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的研發(fā) ， 強(qiáng)化高品質(zhì)旅游服務(wù)意識(shí) 。
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游學(xué)院院長高宏教授表示 ， 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的應(yīng)用普及 ， 各類微信群、QQ群越來越多 ， 為一些個(gè)人或企業(yè)非法組織旅游活動(dòng)提供了便利 ， 同時(shí)因?yàn)楦泳哂须[蔽性 ， 加大了監(jiān)管難度 。 為此 ， 一方面監(jiān)管部門應(yīng)該積極使用新興技術(shù) ， 加大線上監(jiān)督和打擊力度；另一方面 ， 要通過警示引導(dǎo)提高群眾的認(rèn)識(shí) ， 讓游客認(rèn)識(shí)到選擇合法旅行社才是對自己負(fù)責(zé)任的出游方式 。 另外 ， 正規(guī)旅行社也應(yīng)重視和加強(qiáng)線上業(yè)務(wù) ， 建立社交群和粉絲群 ， 適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)方式 。
為進(jìn)一步深入整治旅游市場存在的各類問題 ， 近期 ， 保定市文化廣電和旅游局密切關(guān)注各旅行社通過微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、朋友圈、微信群等渠道發(fā)布的旅游宣傳內(nèi)容 ， 組織執(zhí)法人員通過明查暗訪等方式開展專項(xiàng)整治 。
來源：文旅之聲
總編輯：二清
【鳳凰全媒體|保定市文廣旅局查處一起無證經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)招徠“野游”案件】

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