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電子商務 多家支付機構被“退群” 九成涉預付卡

【電子商務|多家支付機構被“退群” 九成涉預付卡】伴隨著2021年5月第一批非銀行支付機構牌照續(xù)展結果出爐，多家支付機構被取消中國支付清算協(xié)會會員資格引發(fā)了業(yè)內熱議 。事實上，近期以來，支付牌照縮減成大勢，其中，涉及預付卡發(fā)行與受理的牌照類型占大頭，業(yè)內人士指出，作為低含金量的支付牌照，在行業(yè)分化加劇的大背景下，這類牌照近年來并不“吃香” 。
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展業(yè)漏洞頻出
5月16日，據(jù)北京商報采訪人員統(tǒng)計，2021年以來，中國支付清算協(xié)會累計取消了河北一卡通電子支付服務有限公司（以下簡稱“河北一卡通”）、上海大千商務服務有限公司（以下簡稱“上海大千商務”）等10家第三方支付機構會員資格 。
在中國支付清算協(xié)會取消會員資格的這一批機構中，有部分機構此前業(yè)務開展已經(jīng)受到質疑 。用戶李華（化名）告訴北京商報采訪人員，1月26日，其通過河北一卡通App進行了100元的公交卡充值操作，頁面顯示充值成功 。接著其按照頁面提示進行圈存操作后，頁面顯示“錯誤” 。
李華稱，他隨后發(fā)現(xiàn)公交卡卡內余額未變，而剛充值的100元卻不知所蹤，App頁面直接顯示余額變?yōu)榱? 。
“期間我多次撥打App內提供的客服電話，但一直提示已關機，也沒有找到其他的聯(lián)系方式 。”李華說道 。
按照李華所述，其充值的100元至今依舊下落不明，也仍未聯(lián)系上河北一卡通 。央行官網(wǎng)信息顯示，河北一卡通于2011年12月獲得央行發(fā)布的支付牌照，業(yè)務類型為預付卡發(fā)行與受理，覆蓋范圍河北省 。2016年12月，河北一卡通通過了第一次續(xù)展 。
不過，北京商報采訪人員注意到，2019年，多家媒體報道稱河北一卡通聯(lián)名卡無法使用、押金無法退還等情況，遭遇用戶大量退卡 。目前，公司官網(wǎng)也已經(jīng)無法打開 。
同時，自2017年以來，河北一卡通多次被罰 。1月6日，央行石家莊中心支行發(fā)布的罰單信息顯示，河北一卡通因四項違規(guī)行為被罰33萬元，具體違規(guī)事項為未按規(guī)定報送或保管相關資料；未按規(guī)定辦理相關變更事項；未按規(guī)定存放或使用客戶備付金；其他危及支付機構穩(wěn)健運行、損害客戶合法權益或危害支付服務市場的違法違規(guī)行為 。
對于用戶充值資金去向、當前業(yè)務開展情況、為何被取消會員資格等問題，北京商報采訪人員向河北一卡通方面進行采訪，但截至發(fā)稿未收到對方回復 。
9家涉及預付卡
金融行業(yè)資深分析師王蓬博指出，開展預付卡發(fā)行與受理業(yè)務的支付機構如果出現(xiàn)問題，往往會因為涉及用戶數(shù)量多而產(chǎn)生更大的社會影響，從而產(chǎn)生嚴重后果 。在業(yè)務開展的過程中，如果出現(xiàn)了央行“續(xù)展11條”中強調的未實際開展業(yè)務、出現(xiàn)重大風險事件等情況，下一次支付牌照續(xù)展必然無法通過 。
北京商報采訪人員梳理發(fā)現(xiàn)，除了河北一卡通外，被中國支付清算協(xié)會取消會員資格的機構還包括上海大千商務、深圳市商連商用電子技術有限公司（以下簡稱“深圳商連商用”）等多家機構 。
10家機構中，9家機構類型為預付卡發(fā)行與受理，僅有銀視通信息科技有限公司業(yè)務類型為數(shù)字電視支付 。
同時，山西金虎信息服務有限公司等3家機構已經(jīng)主動申請注銷了支付牌照 。上海大千商務、深圳商連商用等2家機構此前也曾公告稱將主動申請注銷牌照，但目前尚未出現(xiàn)在央行關于牌照注銷的信息公示欄中 。
對于公司當前預付卡退款進度、被取消會員資格是否與此有關等問題，北京商報采訪人員也向這兩家機構進行了采訪，但截至發(fā)稿同樣未收到回復 。
剩余5家機構因何退會，中國支付清算協(xié)會方面未披露具體原因 。
支付牌照持續(xù)縮減
近期以來，關于支付牌照縮減的討論持續(xù)不斷 。根據(jù)央行5月13日披露的27張支付牌照續(xù)展結果，銀聯(lián)商務系的3家機構因業(yè)務整合，向央行提交了中止續(xù)展審查申請 。
在央行完成對廣州銀聯(lián)等3家機構的牌照中止審查后，被注銷的支付牌照將增至42張，支付行業(yè)剩余牌照數(shù)量為229張 。
另據(jù)北京商報采訪人員不完全統(tǒng)計，在過往已經(jīng)披露注銷的39張支付牌照中，共計有34張注銷牌照業(yè)務類型涉及預付卡發(fā)行與受理，其中僅有少數(shù)牌照因業(yè)務整合而注銷，剩余均為主動注銷或不予續(xù)展 。

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