視點(diǎn)·觀察 配送范圍暴縮、強(qiáng)制下線 拒絕“美團(tuán)獨(dú)家”商家遭遇了什么?( 二 )
高額傭金
每天給平臺(tái)打工
坐標(biāo):北京
我的店在北京朝陽(yáng)望京,帝都最繁華的地段之一 。店鋪就是一個(gè)共享廚房的小檔口,但成本高昂 。1萬(wàn)元租金加上4個(gè)人用工成本,還有各種包括耗材、打包盒、食材水電在內(nèi)的材料費(fèi),房東還要扣5%的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi),我們一天從早忙到晚,賺的是辛苦錢(qián) 。
我們家同時(shí)在美團(tuán)外賣(mài)和餓了么上開(kāi)店,美團(tuán)外賣(mài)和餓了么分別抽傭20%和15% 。
去年10月剛開(kāi)店的時(shí)候訂單量還行,每天300~400單,但隨著我們支付推廣費(fèi)的下降,訂單也跟著變少了 。訂單數(shù)字從400單、300單跌到100單、幾十單 。
餓了么比美團(tuán)外賣(mài)稍稍好一點(diǎn),但也是需要充流量,兩家平臺(tái)半斤八兩 。
上個(gè)月,我們店的美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)關(guān)了,現(xiàn)在只做餓了么一家 。在外賣(mài)平臺(tái)上開(kāi)店,基本上就是給平臺(tái)打工 。
每天充1000元的推廣費(fèi),雖然有300多的訂單,但其中180~200單是本錢(qián),其余的才是利潤(rùn),減去每天1000元的推廣費(fèi),基本上也沒(méi)剩啥了 。
如果不充錢(qián),那單量更是低得嚇人,一天就幾十單,不賺錢(qián)還賠錢(qián) 。
現(xiàn)在我們就只在餓了么上經(jīng)營(yíng),每天充200~300元的流量,可以帶來(lái)150~200的訂單,扣除成本,利潤(rùn)也就幾百塊錢(qián) 。
我們附近的共享廚房一共十幾家,賺錢(qián)的就那么一兩家,其他家都跟我們差不多 。但我卻依舊心有不甘 。撤店吧,我們投了設(shè)備和成本,不想這么賠干凈;不撤吧,就這么干扛著,真的太難了 。
02
阿里被罰182.28億
美團(tuán)會(huì)被罰多少?
阿里巴巴被罰后,資本市場(chǎng)顯得非常冷靜 。相似的是,美團(tuán)被調(diào)查的消息出臺(tái)后,從4月26日至28日,美團(tuán)股價(jià)不跌反漲,漲幅約0.98% 。截至4月28日收盤(pán),美團(tuán)股價(jià)報(bào)313港元,市值1.88萬(wàn)億港幣 。但與2月份460港元的年內(nèi)高位相比,美團(tuán)股價(jià)回落約30%,市值蒸發(fā)了9000多億港元 。
數(shù)十億罰款恐難逃
由于市場(chǎng)監(jiān)管總局并未對(duì)此次美團(tuán)被調(diào)查披露更多的信息,對(duì)于美團(tuán)的處罰金額業(yè)內(nèi)人士大多以分析為主 。
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務(wù)所嚴(yán)哲瑀律師看來(lái),美團(tuán)涉嫌壟斷被調(diào)查,有可能和前段時(shí)間與餓了么之間“二選一”紛爭(zhēng)有關(guān) 。
“認(rèn)定壟斷有幾個(gè)充要條件,首先是對(duì)于相關(guān)市場(chǎng)的論證,然后認(rèn)定其在相關(guān)市場(chǎng)中是否具有支配地位,參照阿里的《行政處罰書(shū)》,美團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)的外賣(mài)服務(wù)市場(chǎng)中的支配地位是很容易被證明的,同時(shí)‘二選一’行為已被明確界定為濫用市場(chǎng)支配地位的行為,美團(tuán)涉嫌壟斷的概率是非常高的,除非可以找出‘二選一’行為的合理性,否則按照美團(tuán)千億的銷(xiāo)售規(guī)模,數(shù)十億的罰款是逃不掉的 。”嚴(yán)哲瑀說(shuō) 。
文章圖片
阿里的行政處罰書(shū)截圖,圖源:《國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局行政處罰決定書(shū)-國(guó)市監(jiān)處〔2021〕28號(hào)》
4月28日,交銀國(guó)際發(fā)表了一份報(bào)告 。報(bào)告顯示,調(diào)查的方向可能包括美團(tuán)外賣(mài)市場(chǎng)份額;對(duì)服務(wù)價(jià)格及商家流量是否有控制能力;資金及技術(shù)能力;商戶對(duì)平臺(tái)依賴程度及是否依賴平臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)致高昂的遷移成本;新進(jìn)入者的門(mén)檻;是否有“二選一”等行為證據(jù) 。從各地市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰來(lái)看,美團(tuán)的“二選一”主要發(fā)生在外賣(mài)領(lǐng)域 。
可能最多被罰114.8億元
作為外賣(mài)巨頭,早在2018年美團(tuán)上市前就占據(jù)了60%的市場(chǎng)份額,上市后,市場(chǎng)份額不斷上升 。
據(jù)Trustdata 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,早在2020年一季度,美團(tuán)外賣(mài)的市場(chǎng)交易份額達(dá)到了67.3% 。疫情沖擊之下,美團(tuán)外賣(mài)更是逆勢(shì)增長(zhǎng),市場(chǎng)份額大概率已經(jīng)超過(guò)一季度的水平 。
據(jù)美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,截至2020年年底,美團(tuán)的活躍商家數(shù)為680萬(wàn),逆勢(shì)增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn),刷新歷史新高 。
這些數(shù)據(jù)無(wú)一不表明,美團(tuán)外賣(mài)在市場(chǎng)占有極大的話語(yǔ)權(quán) 。
交銀國(guó)際報(bào)告預(yù)測(cè),美團(tuán)的行政處罰款區(qū)間介乎于40億~120億元,認(rèn)為處罰對(duì)美團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)影響不大,約占2018~2019年度外賣(mài)業(yè)務(wù)交易總額的1%~3%,占凈現(xiàn)金比例3%~9%,對(duì)2021年虧損率影響2%~7% 。
文章圖片
圖源:交銀國(guó)際
根據(jù)《反壟斷法》第四十七條,經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,濫用市場(chǎng)支配地位的,由反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,并處上一年度銷(xiāo)售額百分之一以上百分之十以下的罰款 。
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