快遞|買買買后的他們 忙忙忙
“雙11”之際 , 消費者忙著買買買 , 有一個行業(yè)比電商和消費者還要忙碌 , 那就是快遞企業(yè)和奔走在送貨路上的快遞小哥 。 采訪人員從市郵政管理局獲悉 , 11月11日當(dāng)天 , 全市進(jìn)出港快件總量達(dá)到90余萬件 , 較日常翻了一番 , 預(yù)計11月12日至15日 , 我市快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到歷史最高峰 。
11月12日上午11點 , 中通快遞秦皇島公司所在的智享蜂巢云倉內(nèi) , 兩人一套全自動分揀線、四條輔助分揀線正在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn) , 近100名工人各司其職 , 整理進(jìn)、出港的快遞包裹 。 “我們現(xiàn)在24小時不間斷地分揀、轉(zhuǎn)運(yùn) , 用最快的速度將包裹送到消費者手中 。 ”中通快遞秦皇島分公司經(jīng)理劉忠臣介紹 。 截止到中午12點 , 到達(dá)中通運(yùn)轉(zhuǎn)中心的進(jìn)港運(yùn)輸車輛達(dá)26輛 。 ![]()
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據(jù)了解 , 今年快遞業(yè)的小高峰比往年來的更早一些 。 11月1日至3日 , 部分電商提前開閘促銷 , 使得一部分網(wǎng)購潛力提前釋放 , 快遞業(yè)務(wù)旺季提前拉開序幕 。 面對即將到來的12日至15日的又一個快遞包裹高峰期 , 我市各快遞公司從容應(yīng)對 ,把運(yùn)力調(diào)整到“備戰(zhàn)”狀態(tài) 。 ![]()
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“今年的‘雙11’活動前置化 , 一定程度緩解了我們的派件壓力 。 ”中通快遞秦皇島公司負(fù)責(zé)人馬金鵬介紹 , 即便如此 , 從11月1日開始 , 預(yù)計到20日 , “雙11”的快遞量都會居高不下 。 “今年是我們自動化分揀設(shè)備的第二個‘雙11’ , 一天可分揀60萬件 , 所以面對高峰期我們依舊信心十足 。 ”![]()
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德邦快遞秦皇島營業(yè)部也在收、運(yùn)、轉(zhuǎn)、派環(huán)節(jié)采取應(yīng)對措施 。 “在派送環(huán)節(jié) , 我們推出了夜轉(zhuǎn)夜派、1+X激勵保障方案等政策 , 通過獎勵機(jī)制和補(bǔ)充彈性人力來保障物流高峰期的交付服務(wù) 。 ”德邦快遞媒介總監(jiān)朱女士介紹 。 ![]()
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為確保今年“雙11”全市快遞業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行 , 市郵政管理局作為行業(yè)監(jiān)管部門 , 積極指導(dǎo)各企業(yè)落實“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”核心機(jī)制作用 , 做好人員、運(yùn)力、物資儲備 , 全力保障快件的正常流轉(zhuǎn) , 力爭實現(xiàn)“全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉”以及“保暢通、保安全、保平穩(wěn)”目標(biāo) 。 ![]()
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【快遞|買買買后的他們 忙忙忙】“每年‘雙11’我們的送貨量要比平時多三到四倍 , 忙到半夜很正常 。 ”快遞小哥張子航告訴采訪人員 。 近期 , 由于快遞業(yè)務(wù)量的大幅度增長 , 快遞小哥的派件工作量也隨之增加 。 市郵政管理局呼吁廣大消費者能夠充分體諒快遞企業(yè)和快遞小哥們的辛苦 , 如遇到快件延遲希望大家能夠耐心等待 。 如果出現(xiàn)問題或糾紛可撥打市郵政管理局申訴中心電話:0335-3521028進(jìn)行申訴 。
采訪人員:馬朝
攝影:張偉
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