馬魯?shù)俜罩行脑谖业募召愔惺褂貌煌燃壍陌l(fā)動機油
我向服務顧問提出了這個問題，他說：“這是馬魯?shù)偬峁┑奈ㄒ话l(fā)動機油 。”
文章插圖
BHPian raj4466最近與其他愛好者分享了這一點 。
我曾經(jīng)在喀拉拉邦科塔亞姆的一家著名馬魯?shù)俳?jīng)銷商處為我的 2019 款吉普賽車提供服務 。因為它是一輛新車并且在保修期內，所以我從來沒有費心去檢查最終的賬單 。他們應該遵守協(xié)議 。直到我第三次服務后 ， 在提貨時，我才注意到賬單上印的機油等級是 0W20 。
我向服務顧問提出了這個問題，得到的答復是“這是馬魯?shù)俟奈ㄒ话l(fā)動機油” 。我向他們展示了用戶手冊中推薦的等級，并瀏覽了 MGP 目錄，并給了他們 5W30 等級機油的零件號 。現(xiàn)在回復改為“部分沒有庫存” 。我通過他們的網(wǎng)站向馬魯?shù)偻▓罅诉@個問題 。經(jīng)銷商給我回電話并提出將機油更換為 5W30 。由于我不在車站，所以我拒絕了這個提議 ， 并在有時間時將其更改為推薦的等級 。
【馬魯?shù)俜罩行脑谖业募召愔惺褂貌煌燃壍陌l(fā)動機油】2023 年 5 月，我接到經(jīng)銷商打來的服務提醒電話(他們對此非常煩人)，但令我驚訝的是，打電話的女工作人員知道之前的問題，并向我保證，她將訂購所需的所有零件，并將獲得回來，我可以把我的車送去維修 。她打電話給我，確認除空氣過濾器外的所有零件均可用 ， 我回答“沒問題”，并從 Boodmo 訂購了過濾器 。由于工作繁忙 ， 我直到六月底才完成這項服務 。當他們維修后帶回車輛時，機油等級是相同的 0W20 。
我很生氣 。我打電話給服務顧問 ， 他不知道任何此類問題，不知道 G13B 發(fā)動機的推薦等級，我之前的投訴歷史，他必須檢查零件(油)是否可用 。我很驚訝打電話的工作人員比服務顧問更了解情況 。
我聯(lián)系了 SVC 的 CRM 并提出了這個問題 。他們再次提出更換油 。我問油有沒有庫存，得到的答復是有 。
因此，即使在備有庫存后，他們也很粗心地從舊一代發(fā)動機中常用的油桶中泵入機油 。最后，他們從我家接了吉普賽并更換了油 。我聽說5W30油會更貴，但令我驚訝的是，它比稀油便宜 。(延遲獲得更新的賬單和退款是另一回事) 。
因此，這些 SVC 只想要新一代汽車、簡單的換油清洗程序并賺快錢 。我不會再和我的吉普賽人一起回到那里了 。
推薦閱讀
- 水龍頭斷在水管里怎么辦 水龍頭斷在水管中
- 陰陽師小孩子不可以在端午節(jié)做什么 陰陽師小孩子不能在端午節(jié)做什么
- win7計劃任務 win7計劃任務在哪里打開
- 優(yōu)惠情況怎么樣？ 奧迪a8現(xiàn)在落地價需要多少錢
- 湖州市中心在哪個區(qū) 湖州市中心在哪個區(qū)域
- 浙江衛(wèi)視818晚會直播 浙江衛(wèi)視818晚會直播在哪看
- 2013款捷達的加油開關在哪個位置？ 捷達空調開關圖解
- 奇瑞qq308的節(jié)溫器在哪個位置？ 奇瑞qq6節(jié)溫器位置圖
- 電腦上的計算器在哪里 電腦上的計算器在哪里找出來
- 域名證書在哪里下載 域名證書在哪下載