疑難件掃描是什么意思疑難件掃描介紹

【疑難件掃描是什么意思疑難件掃描介紹】
1、意思是：快件到了派送的時(shí)候一般都會(huì)打電話聯(lián)系收件人，如果這時(shí)候碰上你關(guān)機(jī)、停機(jī)、或者無法接通，電話號(hào)碼不正確，地址不詳細(xì)等因素，他就會(huì)把此快件交給話務(wù)員處理，在內(nèi)部網(wǎng)上留言給發(fā)件掃描成為你所看到的疑難件狀態(tài) ，發(fā)件申通看到留言后會(huì)和發(fā)件人聯(lián)系，發(fā)件人知道后會(huì)和你聯(lián)系的。
2、還有就是遇上周末和節(jié)假日等，這時(shí)候他會(huì)處理成疑難件，然后等到周一上班時(shí)再派送，還有一種情況就是超出他們的派送范圍也會(huì)掃描成疑難件的。

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