打過去用戶正忙是什么意思
【打過去用戶正忙是什么意思】撥叫的用戶正忙的意思是：如果對方手機關機，或手機開啟了飛行模式，對方正在通話中，或手機占線，手機信號不好，不在服務區，對方把來電的手機號拉入了黑名單，對來電進行攔截，就可能會提示撥打的用戶正忙 。
CTI呼叫處理子系統實現屏幕彈出并實現同步轉移，使客戶的信息顯示在接線員的屏幕上；呼叫跟蹤管理；基于計算機的電話智能路由選擇；個人化問候語；來話和去話管理；座席終端的"軟電話"功能；通話過程中的在線錄音功能 。
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