唯品會退款成功了錢怎么還沒到賬
退款未到賬的解決方案如下:
【唯品會退款成功了錢怎么還沒到賬】1、查看賬戶余額 。唯品會工作人員在收到買家的退款申請后 , 會在3天內(nèi)辦理退款 , 退款將退回唯品錢包(如果是使用信用卡支付的 , 貨款將原路退回到信用卡) , 到賬時間約7個至15個工作日 , 應(yīng)及時留意賬戶余額 。
2、聯(lián)系客服 。唯品會客服的工作主要是處理客戶問題 , 就問題合理解答 。因此 , 退款不成功的情況可向客服咨詢 , 在得不到解決方案的情況下可合理索要賠償 , 聯(lián)系客服的方式有打電話和進(jìn)入唯品會聊天窗口兩種 。
3、聯(lián)系賣家 。這屬于賣家及唯品會官方的問題 , 可直接打開聊天窗口詢問賣家退款癡癡未到賬的原因 , 并詢問賣家是否已經(jīng)完成退款 , 了解真實情況 , 及時溝通 。
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