華為實(shí)體店買的手機(jī)可以退貨嗎
可以退貨,具體情況如下:
1、商品主機(jī)自購買日第二天零時(shí)算起,7天內(nèi)即滿168小時(shí)為七天,商品完好,在產(chǎn)品包裝和配件等齊全,同時(shí)手機(jī)外觀無損且無人為損壞等問題,可享受7天無理由退貨;
2、購買后第二天起,7天內(nèi)如出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,憑華為授權(quán)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)結(jié)果,可選擇退貨或更換同型號(hào)同規(guī)格商品或者免費(fèi)維修服務(wù);
3、購買日第二天算起,第8天至第15天內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,憑華為授權(quán)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)結(jié)果,可選擇更換同型號(hào)同規(guī)格機(jī)器或維修服務(wù);
4、商品自購買起主機(jī)如在一年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,消費(fèi)者可在華為授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)享受免費(fèi)維修服務(wù);
【華為實(shí)體店買的手機(jī)可以退貨嗎】5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機(jī)服務(wù) 。
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