什么是焦點(diǎn)小組訪談法
焦點(diǎn)小組訪談法，又稱小組座談法，就是采用小型座談會的形式，挑選一組具有同質(zhì)性的消費(fèi)者或客戶，由一個(gè)經(jīng)過訓(xùn)練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)、自然的形式與一個(gè)小組的具有代表性的消費(fèi)者或客戶交談 。從而獲得對有關(guān)問題的深入了解 。要組織完成一項(xiàng)小組訪談，需要做好三方面的工作：
1、做好座談會前的準(zhǔn)備工作；
2、組織和控制好座談會的全過程；
【什么是焦點(diǎn)小組訪談法】3、做好座談會后的各項(xiàng)工作 。
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