早期是如何野蠻生長 facebook是什么網(wǎng)站

凡是看過電影《社交網(wǎng)絡(luò)》的人想必都對(duì)Facebook的創(chuàng)業(yè)故事略知一二。Facebook誕生于2004年的春季學(xué)期，地點(diǎn)在哈佛大學(xué) 。但大家可能都忘了，F(xiàn)acebook只在哈佛所在的劍橋市“逗留”了短短幾個(gè)月。當(dāng)時(shí)它的名字還叫TheFacebook.com，是“山寨”硅谷社交網(wǎng)絡(luò)先驅(qū)Friendster的某種大學(xué)校園版。
馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的山寨網(wǎng)站一時(shí)間風(fēng)靡哈佛校園。于是，他連同校內(nèi)的幾個(gè)好友，決定在期末考試后搬到硅谷——互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大本營，在那里度過暑假，并面向全美各地的校園，推出Facebook 。

文章插圖
2004年，馬克·扎克伯格搬到帕洛阿爾托，和同伴們建立了一種企業(yè)文化的雛形。時(shí)至今日，這種文化依然影
按照普遍共識(shí)，到了2005年，硅谷的互聯(lián)網(wǎng)淘金熱其實(shí)已基本告一段落——土地已被瓜分，蠻荒也已開墾，Web戰(zhàn)爭已塵埃落定。早在三年前，泡沫就已經(jīng)破裂了。但沒有一個(gè)人給扎克伯格提出忠告，因?yàn)槟菚r(shí)的扎克尚籍籍無名，只是一個(gè)一個(gè)年不滿二十、野心勃勃、沉迷于計(jì)算機(jī)“地下活動(dòng)”的大學(xué)生罷了。論計(jì)算機(jī)，他在行，但除此之外，他幾乎一無所知。
但扎克的計(jì)算機(jī)技術(shù)確實(shí)一流。那個(gè)決定命運(yùn)的夏天，他結(jié)識(shí)了幾位硅谷的關(guān)鍵人物。正是這些人，后來徹底改變了這家公司的走向。
圍繞2004至2005年間這關(guān)鍵幾個(gè)月的歷史，我采訪了所有的關(guān)鍵參與者，以及其他幾位人物，取得他們對(duì)創(chuàng)始時(shí)期的獨(dú)到見解。從中浮現(xiàn)出來的，是一種企業(yè)文化的雛形。而且這種企業(yè)文化對(duì)Facebook的影響至今有跡可循。
誰能知道，偌大一個(gè)Facebook，在起步之初只是鬧著玩兒；那趟硅谷之旅的初衷，只是某種針對(duì)大公司大企業(yè)的叛逆感在作祟，只是為了找一個(gè)借口，在游戲和編程競賽中度過暑期。扎克伯格最早的名片上赫然寫著：“我是CEO……賤人（I’m CEO … bitch）。”

文章插圖
扎克伯格。2006年3月攝于帕洛阿爾托Facebook總部。他最早的名片上寫著：“我是CEO……賤人
前Facebook時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò)
肖恩·帕克（Sean Parker；Napster聯(lián)合創(chuàng)始人，F(xiàn)acebook首位總裁）：可以說，互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期是和Napster一起終結(jié)的，然后是泡沫破裂時(shí)期，接著，社交媒體時(shí)代來臨。
斯蒂文·約翰遜（Steven Johnson；著名作家、文化評(píng)論員）：當(dāng)時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)詞其實(shí)還是一種文學(xué)比喻：比如“頁面”，還有連接這些頁面的超文本鏈接。“用戶”的概念還未出現(xiàn)，它還沒有成為比喻的一部分。
馬克·平卡斯（Mark Pincus；Facebook天使投資人，并聯(lián)合持有Facebook的基礎(chǔ)技術(shù)專利）：我認(rèn)為Napster是社交網(wǎng)絡(luò)的開端——它開始連接人，而不是頁面。在我看來，這是一個(gè)突破性時(shí)刻，因?yàn)槲矣纱丝吹剑ヂ?lián)網(wǎng)可以是一個(gè)徹底的分布式P2P網(wǎng)絡(luò) 。我們可以一舉抹掉大型媒體公司的中介作用，讓所有人連接所有人。
斯蒂文·約翰遜：在我看來，“社交”概念始于千禧前后開始流行的博客。開始有這么一些站點(diǎn)，它們只從一個(gè)人的視角出發(fā) 。你突然意識(shí)到：噢，原來網(wǎng)絡(luò)還可以圍繞另一種元素進(jìn)行組織。比如，我信賴這五個(gè)人，我想看看他們怎么說。早期博客大致就這么回事兒。
埃文·威廉姆斯（Ev Williams：Blogger、Twitter及Medium創(chuàng)始人）：那時(shí)的博客滿目鏈接，多數(shù)都是圍繞互聯(lián)網(wǎng)本身。“我們在互聯(lián)網(wǎng)上寫互聯(lián)網(wǎng)的事，然后再連接起更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)，玩得不亦樂乎。”
馬克·平卡斯：2002年，我開始和里德·霍夫曼（Reid Hoffman）展開頭腦風(fēng)暴——網(wǎng)絡(luò)可不可以像一場精彩的社交派對(duì)？你可以從中收獲寶貴的線索。什么是好的線索？可以是一份工作、一場面試、一次約會(huì)，又或是一套出租公寓、一座代售房產(chǎn)、一個(gè)沙發(fā) 。
于是，里德和我意識(shí)到，“哇，這個(gè)‘人的網(wǎng)絡(luò)’還能催生比谷歌更有價(jià)值的東西，因?yàn)槟闵碓谝粋€(gè)相互間都知根知底的社群里，沒有什么閑雜人等，可以相互信任。”我們稱之為Web 2.0，但誰都不愿意聽，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的“核冬天” 。
肖恩·帕克：2000至2004年，就是Facebook出現(xiàn)前的這段時(shí)間，感覺能用互聯(lián)網(wǎng)做的事，已經(jīng)被做了個(gè)遍。絕對(duì)底部大概是2002年前后。2002年，Paypal上市，是當(dāng)年唯一一場消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)IPO 。所以當(dāng)時(shí)就陷入了這么一段氣氛詭異的過渡期：總共只有六家公司得到融資。其中之一是Plaxo，它是社交網(wǎng)站的一個(gè)雛形，算是某種過渡物種，就好比長腳的怪魚。
亞倫·西蒂格（Aaron Sittig；圖形設(shè)計(jì)師，F(xiàn)acebook“贊”按鈕發(fā)明者）：Plaxo是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)化史里缺失的那一環(huán) 。要說有意識(shí)地通過病毒式增長，取得成功的公司，它是第一家。我們真正理解病毒式增長，是從Plaxo開始的。
肖恩·帕克：我從事過最重要的事情，就是在Plaxo，開發(fā)優(yōu)化病毒式傳播力的算法。
亞倫·西蒂格：病毒式增長是說，人們在使用產(chǎn)品的過程中，將產(chǎn)品傳播給他人。就這么簡單。不是說人們喜歡這個(gè)產(chǎn)品，決定把它傳播開去。而是在利用這件產(chǎn)品做自己想做的事的過程中，自然而然地把它傳播給了其他人。
肖恩·帕克：這是一個(gè)進(jìn)化的過程：從最早的社交網(wǎng)絡(luò)的雛形——大概就是Napster，到Plaxo——只是有點(diǎn)類似社交網(wǎng)絡(luò)，但有社交網(wǎng)絡(luò)的很多特征，再到LinkedIn、MySpace、Friendster，最后是符合時(shí)代的Facebook 。
以斯拉·卡拉漢（Ezra Callahan；Facebook最早的員工之一）：千禧之后的那幾年，F(xiàn)riendster收割了幾乎所有早期采用者，建立起一個(gè)龐大的用戶網(wǎng)絡(luò)，而且活躍度非常高，結(jié)果不堪重負(fù)而垮掉。
亞倫·西蒂格：當(dāng)時(shí)上演著一場聲勢浩大的競賽，F(xiàn)riendster大獲成功，就好像是它發(fā)明了“社交網(wǎng)絡(luò)”這種新鮮事物，并成了贏家，還遙遙領(lǐng)先。但不知道怎么回事，后來，這個(gè)網(wǎng)站就越來越慢，最終偃旗息鼓。
以斯拉·卡拉漢：這就為MySpace開了道。
埃文·威廉姆斯：當(dāng)時(shí)的MySpace可了不得。
肖恩·帕克：那是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)期。MySpace迅速從Friendster手里接管了世界。Friendster沒落，MySpace崛起。
斯科特·馬萊特（Scott Marlette；為Facebook增添照片圈人功能的程序員）：MySpace盛極一時(shí)，但也遇到了規(guī)模化難題。
亞倫·西蒂格：到2004年2月，沒有什么預(yù)兆和討論，F(xiàn)acebook就這么上線了。
元年
達(dá)斯汀·莫斯科維茨（Dustin Moskovitz；扎克伯格最早的左膀右臂）：當(dāng)時(shí)有個(gè)很普遍的問題，現(xiàn)在看來根本不是事兒：知道一個(gè)人的名字，然后把這個(gè)人的照片給找出來，這在那會(huì)兒幾乎是不可能的事。哈佛所有寢室都有一本各自的名錄，名為“臉書”，有的是紙質(zhì)的，有的掛在網(wǎng)上，有的只在那一個(gè)寢室的人手里。于是，我們決定搞一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)版，并把它命名為“The Facebook”，區(qū)別于一本本獨(dú)立的“臉書” 。

文章插圖
扎克伯格（左）與哈佛室友達(dá)斯汀·莫斯科維茨（中）聯(lián)合創(chuàng)辦了Facebook 。肖恩·帕克（右）于2004年加入Facebook，擔(dān)任總裁。照片于2005年5月攝于帕洛阿爾托的Facebook總部。
馬克·扎克伯格（Facebook創(chuàng)始人兼現(xiàn)任CEO）：兩周時(shí)間里，就有幾百人注冊。開始有其他院校的人發(fā)來郵件，請(qǐng)我們?nèi)ニ麄儗W(xué)校設(shè)站。
以斯拉·卡拉漢：Facebook最開始只在常春藤聯(lián)盟院校發(fā)布，不是因?yàn)檫@些孩子自視高人一等，只認(rèn)常春藤，而是他們本能地覺得，常春藤的學(xué)生更可能跟同是常春藤院校的學(xué)生交朋友。
亞倫·西蒂格：Facebook在伯克利（加州大學(xué)伯克利分校）上線時(shí)，社交法則被徹底顛覆了。我剛進(jìn)伯克利那會(huì)兒，要是想知道周末有什么好玩的派對(duì)，那我前一周都得不停地找人打聽，還得時(shí)時(shí)跟人保持聯(lián)絡(luò) 。Facebook一出現(xiàn)，周末活動(dòng)一目了然，再也不是難事。

文章插圖
2004年3月，F(xiàn)acebook早早進(jìn)駐了位于硅谷心臟的斯坦福校園。
以斯拉·卡拉漢：我2003年從斯坦福畢業(yè) 。我連同大學(xué)里四個(gè)好友，在校園邊租了個(gè)房子，因?yàn)槎嘁婚g臥室，我們就給幾個(gè)斯坦福的郵件列表發(fā)廣告，招室友同住。一個(gè)叫肖恩·帕克的家伙回復(fù)了。他就這樣搬了進(jìn)來。我們也因此發(fā)現(xiàn)，雖然Napster堪稱文化現(xiàn)象，但這家伙分文未賺。
肖恩·帕克：一天，某個(gè)室友的女朋友在用一個(gè)產(chǎn)品，我就說：“嘿，這個(gè)很像Friendster或MySpace嘛。”她說：“是啊，不過，大學(xué)里沒人用MySpace 。”MySpace有點(diǎn)粗俗。
馬克·扎克伯格：MySpace讓近三分之一的員工去監(jiān)測圖片上傳，目的是防著色情內(nèi)容。我們幾乎沒有這問題，因?yàn)樵贔acebook，大家用的是真實(shí)姓名。
亞倫·西蒂格：我們很早就明確了這一點(diǎn) 。它源于（虛擬社群）The Well訂立的一條社群守則：你要對(duì)自己的話負(fù)責(zé) 。我們則更進(jìn)一步：所有東西都能回溯至某個(gè)真實(shí)身份的人。
馬克·扎克伯格：我們用一個(gè)很簡單的社會(huì)方案，解決了一個(gè)原可能很復(fù)雜的技術(shù)型問題。
以斯拉·卡拉漢：在這個(gè)早期階段，它還是個(gè)拼湊起來的簡單網(wǎng)站：只有基礎(chǔ)的網(wǎng)頁表格，因?yàn)镕acebook的個(gè)人主頁就是網(wǎng)頁表格。
魯奇·桑維（Ruchi Sanghvi；創(chuàng)造Facebook新聞流的程序員）：一張小小的頭像照片，加上一些文字，類似于“這是我的個(gè)人主頁”，“查看我的好友”，然后三四個(gè)鏈接，下面還有一兩個(gè)其他的網(wǎng)頁框。
亞倫·斯蒂格：但他們的產(chǎn)品重點(diǎn)明確、思路清晰，這給我留下了很深的印象。一些細(xì)節(jié)很巧妙，體現(xiàn)出一種成熟性，相當(dāng)難能可貴，除非該產(chǎn)品已經(jīng)面世一兩年，經(jīng)歷了去蕪存菁的過程。
肖恩·帕克：我看到這個(gè)東西以后，就給Facebook發(fā)去郵件，大概就是說：“我給Friendster工作了有段時(shí)間了，想見見你們，也許可以聊點(diǎn)啥。”于是我們就約在紐約見面——我完全不知道為什么是紐約——馬克就開始跟我聊產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以及我認(rèn)為這款產(chǎn)品需要啥。
亞倫·西蒂格：肖恩·帕克打來電話說：“嘿，我在紐約。我剛見了一個(gè)叫馬克·扎克伯格的孩子，很聰明，F(xiàn)acebook就是他搞的。他說要發(fā)布一個(gè)‘秘密功能’，會(huì)改變一切！但不肯說是啥。我快被逼瘋了！你知道什么消息嗎？你能想出來是啥嗎？你覺得會(huì)是什么？”于是，我們就聊了起來，猜測會(huì)是什么“秘密功能”、怎么改變一切。聊得都有點(diǎn)著迷了。
這場會(huì)面之后，過了兩個(gè)月，扎克伯格搬到硅谷，想著將寢室項(xiàng)目變成真正的業(yè)務(wù) 。和他一道的還有他的聯(lián)合創(chuàng)始人兼“軍師”達(dá)斯汀·莫斯科維茨，以及兩名實(shí)習(xí)生。
馬克·扎克伯格：帕洛阿爾托是個(gè)神秘的地方，所有的科技都來源于此。于是我就說，我想去看看。

文章插圖
Facebook成立初期，扎克伯格招募同為哈佛學(xué)生的克里斯·休斯（Chris Hughes），為這項(xiàng)蹣跚學(xué)步的服務(wù)出謀劃策。照片于2004年5月攝于哈佛宿舍Eliot House 。
宅男們的硅谷暑期生活
以斯拉·卡拉漢：2004年夏天，一系列改變命運(yùn)的事件發(fā)生了。比如那場傳奇性的偶遇：經(jīng)過東海岸的會(huì)面，幾個(gè)月后的一天，肖恩·帕克走在街上，竟碰到了Facebook的幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人。當(dāng)時(shí)，我們剛從一起住的房子里搬出來一周，肖恩借住在女友的父母家。
肖恩·帕克：我就在房子外面逛著，只見一幫孩子迎面走過來，個(gè)個(gè)都穿著連帽衫，一副抽大麻的高中生出來找茬的樣子。這時(shí)有人叫我名字，我心想，噢，是碰上同名的了吧，然后又聽到一聲。我轉(zhuǎn)過頭去，只聽得說：“肖恩，你在這兒干嘛呢？”我愣了有30秒，才弄清怎么回事，最后終于明白過來，那是馬克和達(dá)斯汀，還有其他兩個(gè)人。我就說：“你們幾個(gè)在這兒干嘛呢？”他們說：“我們就住那兒啊。”我說：“真是奇了，我就住這兒啊！”真是匪夷所思。
亞倫·西蒂格：肖恩打我電話說：“嘿，剛發(fā)生的事說了你也不信。你一定要見見這幾個(gè)人。現(xiàn)在就出門。過來見見！”
于是我就去見了他們，這群人的專注讓我印象深刻。偶爾也會(huì)放松一下，做自己的事，但大部分時(shí)間，他們都圍坐在廚房的一張桌子前，開著筆記本。我每周去找他們一兩次，每次，他們都坐在原地，不停地工作，好讓產(chǎn)品不斷增長。
馬克只想著一件事，就是把產(chǎn)品做得更好，偶爾休息一下，也是為了恢復(fù)能量。除了看電影，他們從不離開房子一步。
以斯拉·卡拉漢：早期的企業(yè)文化非常、非常散漫。感覺像這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)失控。想象一下，一群大學(xué)新生在搞一項(xiàng)“業(yè)務(wù)”，會(huì)是什么一番景象。但它的商業(yè)潛力不可限量。
馬克·扎克伯格：多數(shù)企業(yè)都不會(huì)這樣：像一群孩子住在同一個(gè)屋檐下，隨心所欲，早上不在正常時(shí)間起床，不去辦公室，雇人的方式就是請(qǐng)人過來，一起坐坐，一起派對(duì)，一起抽煙。
以斯拉·卡拉漢：客廳就是辦公室，擺滿了顯示器和工位，目光所及之處都是白板。
當(dāng)時(shí)，扎克伯格一心想做文件分享。在硅谷的這個(gè)夏天，他的宏偉計(jì)劃就是復(fù)活Napster 。Napster將死而復(fù)生，但這一次是作為Facebook內(nèi)部的一項(xiàng)功能。扎克伯格對(duì)這個(gè)項(xiàng)目情有獨(dú)鐘，稱之為Wirehog 。
亞倫·西蒂格：Wirehog就是馬克許諾能改變一切的秘密功能。馬克決意認(rèn)為，要使Facebook廣受歡迎，并鞏固其在校園中的地位，就是想一個(gè)辦法，實(shí)現(xiàn)文件的相互傳輸——主要用途還是交換音樂。
馬克·平卡斯：他們搞了個(gè)類似Napster的小玩意兒，你可以看到別人計(jì)算機(jī)上有什么音樂文件。
以斯拉·卡拉漢：那時(shí)，我們剛剛眼看著Napster被法庭宣判“死刑”，娛樂產(chǎn)業(yè)開始有一搭沒一搭地起訴共享文件的個(gè)人。網(wǎng)絡(luò)音樂的“野蠻生長”時(shí)期顯然接近尾聲了。
亞倫·西蒂格：不要忘了，做Wirehog那會(huì)兒，F(xiàn)acebook頁面都還不能分享照片。Wirehog要被用作照片分享的解決方案。你的個(gè)人主頁上會(huì)有一個(gè)框，在那里，大家可以訪問你分享的所有文件，可以是照片，也可以是音頻和視頻文件。
以斯拉·卡拉漢：但說到底，它就是個(gè)文件共享服務(wù) 。我加入Facebook的時(shí)候，多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念說：除非出現(xiàn)我們還未想到的新用途，否則Wirehog就是一個(gè)負(fù)擔(dān) 。“總有一天，我們要被起訴，要它何用？”當(dāng)時(shí)大家的心態(tài)是這樣的。
馬克·平卡斯：當(dāng)時(shí)我就納悶，肖恩怎么還會(huì)去碰音樂？
亞倫·西蒂格：據(jù)我了解，F(xiàn)acebook幾位律師不建議做Wirehog 。隨著Facebook用戶開始飛速增長，Wirehog也漸漸被放棄了。
以斯拉·卡拉漢：注冊需求太瘋狂了。它仍然只在100所院校運(yùn)營，但在美國所有的大學(xué)，學(xué)生們都已經(jīng)聽說Facebook 。使用人數(shù)已經(jīng)逆天。白板上寫著的，全都圍繞著接下去在什么學(xué)校上線。亞倫·西蒂格：如果Facebook在一所學(xué)校上線，一天之內(nèi)，就會(huì)有70%的在校大學(xué)生注冊。那時(shí)，沒有什么東西能像Facebook那樣快速增長。
以斯拉·卡拉漢：雖然成功還不是十拿九穩(wěn)之事，但成功的前景變得越來越清晰。達(dá)斯汀已經(jīng)在說Facebook將成為一家估值10億美元的公司。他們從一開始就有這樣的野心。他們非常自信，兩個(gè)19歲的自大家伙。
馬克·扎克伯格：有一天，我們坐在一起聊天說：“我們不回學(xué)校了，對(duì)吧？”不回去。
以斯拉·卡拉漢：那份自大真是沒誰了。
崔大衛(wèi)（著名涂鴉藝術(shù)家）：肖恩是個(gè)瘦弱的書呆子，他說：“我要去為Facebook融資。我要改變那些混蛋的想法。”我說：“你想怎么做？”他把自己打扮得人模狗樣的，剪了一個(gè)超級(jí)時(shí)髦的發(fā)型，穿了一套靚眼的西裝，滿世界去見投資人，最后弄到了錢！
馬克·平卡斯：大概是在2004年9月或者10月，我們在會(huì)議室里，肖恩說他馬上把Facebook的人帶進(jìn)來。他把扎克帶了進(jìn)來——他穿著運(yùn)動(dòng)褲和拖鞋，看上去是那么的稚嫩。他坐在那里，把腳蹺在桌子上。肖恩飛快地說著Facebook的計(jì)劃、發(fā)展情況和其他各種事情，我聽得入了迷。
當(dāng)時(shí)我正在經(jīng)營Tribe，沒有成功，遇到了瓶頸。我們費(fèi)盡心思地想弄明白如何實(shí)現(xiàn)增長，然后這個(gè)小家伙出現(xiàn)了。僅僅憑借這個(gè)簡單的想法，他就成功了！我對(duì)他們?nèi)〉玫某煽兏械襟@嘆，可能還有點(diǎn)羨慕嫉妒恨，因?yàn)樗麄冏龅臇|西更簡單，做起來更快、更省錢。我記得，肖恩用電腦打開Facebook網(wǎng)站，展示給我看。我沒法登錄這個(gè)網(wǎng)站，因?yàn)橹挥性谛４髮W(xué)生才能用。網(wǎng)站看起來棒極了。
人們把自己的電話號(hào)碼、家庭住址和關(guān)于自己的一切信息都放在Facebook網(wǎng)站上，我簡直不敢相信！但這是因?yàn)樗麄儷@得了那種信任。肖恩很快就募集了一輪投資，他建議扎克從彼得·泰爾（Peter Thiel）那里拿50萬美元，從我和里德·霍夫曼那里各拿3.8萬美元，因?yàn)榛旧蟻碚f，除了他們以外，就只有我們在搞社交網(wǎng)絡(luò) 。當(dāng)時(shí)這個(gè)圈子的人真的非常少。
畫風(fēng)奔放的辦公室
以斯拉·卡拉漢：到2004年12月份的時(shí)候，跟馬克和達(dá)斯汀一起出來的伙伴要么回東海岸繼續(xù)念書，要么返回斯坦福，所以對(duì)他們來說，“工作”已經(jīng)變成一件更加嚴(yán)肅的事情。他們的工作量超過了第一個(gè)夏天。我們直到2005年2月才搬進(jìn)正規(guī)的辦公室。就在我們簽租約的時(shí)候，肖恩隨口說道：“大家伙！我認(rèn)識(shí)一個(gè)街頭藝術(shù)家。既然我們要搬進(jìn)來，那把裝修的事情都交給他做吧。”
崔大衛(wèi)：我說：“如果你想讓我畫滿整棟樓，費(fèi)用將是6萬美元。”肖恩說：“你是要現(xiàn)金還是股份？”
以斯拉·卡拉漢：他給崔大衛(wèi)的是Facebook的股份。
崔大衛(wèi)：我根本不在乎Facebook，甚至不知道那是什么。你必須有大學(xué)郵箱才能登錄它。但你知道嗎，我喜歡冒險(xiǎn)，我信任肖恩。我想，這個(gè)家伙肯定知道些什么，干脆把錢押注在他身上。
以斯拉·卡拉漢：我們搬進(jìn)來，第一眼看見那些涂鴉的時(shí)候，心里在想：“老天啊，這個(gè)家伙對(duì)我們的辦公室干了些什么？”辦公室在二樓，必須先上樓梯。在面對(duì)你的3米高墻壁上，有一個(gè)豐滿女性的巨幅畫像，胸脯很大，身穿朋克風(fēng)格的服裝，騎著一條斗牛犬。
這太嚇人了，完全不合適。“天殺的，肖恩！你瞧瞧你都做了什么？”我們不打算畫這樣的東西，因?yàn)槟谴砹斯镜奈幕?。但肖恩就這么干了，為我們確定了基調(diào) 。你進(jìn)入辦公室的時(shí)候，第一眼看到的就是胸脯很大、騎著斗牛犬的女戰(zhàn)士。所以，做好心理準(zhǔn)備吧！
魯奇·桑維：那副涂鴉確實(shí)有點(diǎn)不雅，但它與眾不同，充滿朝氣，生動(dòng)鮮活。它傳遞出來的那股活力仿佛有形有質(zhì) 。
凱蒂·杰明德（Katie Geminder ，F(xiàn)acebook早期的項(xiàng)目經(jīng)理）：我喜歡它，但畫面感太過強(qiáng)烈。其中有些性刺激的元素，我不是很在意，但可能會(huì)讓其他人覺得不舒服。我們處理掉了一些更具爭議的涂鴉。
馬克斯·凱利（Max Kelly ，F(xiàn)acebook的第一位網(wǎng)絡(luò)安全官）：有一幅10x10厘米的性愛畫像。一名客服人員抱怨說這幅畫具有“性的本質(zhì)” 。考慮到他們每天看到的內(nèi)容，我不知道他們?yōu)槭裁磿?huì)抱怨這個(gè) 。但我們最后還是買了一支金色的油漆筆，涂花了這副畫。
杰夫·羅斯柴爾德（Jeff Rothschild，從投資人變成Facebook員工）：這非常狂野，但我覺得很酷。看起來更像是大學(xué)宿舍或者兄弟會(huì)，而不是一家公司。
凱蒂·杰明德：角落里胡亂堆放著毯子，電子游戲到處都是，還有Nerf和樂高玩具。簡直亂七八糟。
杰夫·羅斯柴爾德：有一臺(tái)PlayStation游戲機(jī)，幾張舊沙發(fā) 。那里顯然是人們睡覺的地方。
卡雷爾·巴倫（Karel Baloun ，F(xiàn)acebook最早的程序員之一）：我每星期可能要在公司里睡兩三個(gè)晚上。在一次員工聚會(huì)上，我因?yàn)槭恰白钣锌赡茉谀阕雷酉卤话l(fā)現(xiàn)的人”而獲獎(jiǎng) 。
以斯拉·卡拉漢：辦公室里經(jīng)常有人喝酒。早上我走進(jìn)辦公室，開門時(shí)會(huì)聽到啤酒罐滾動(dòng)的聲音。辦公室里有股啤酒的餿味，到處是垃圾。
魯奇·桑維：他們有個(gè)啤酒桶。桶上面安裝有攝像頭，用來探測和公布靠近啤酒桶的人。當(dāng)你在啤酒桶旁邊的時(shí)候，攝像頭會(huì)拍下你的照片，并發(fā)布消息說“某某人在啤酒桶那里” 。這個(gè)啤酒桶還取得了專利。
以斯拉·卡拉漢：剛搬進(jìn)去的時(shí)候，我們搞不定辦公室的門鎖，它每天早上9點(diǎn)就會(huì)自動(dòng)打開。我必須在9點(diǎn)前趕到辦公室，確保沒人溜進(jìn)去把東西都偷走，因?yàn)樵谥形缰埃纠锏钠渌硕疾粫?huì)來。他們基本上都是夜貓子。
魯奇·桑維：有時(shí)，我會(huì)穿著睡衣，步行去上班。這完全沒關(guān)系。感覺就像是大學(xué)生活的延續(xù) 。我們所有人都在同樣的時(shí)間經(jīng)歷了同樣的生活。感覺不是在工作，而是一直自得其樂。
以斯拉·卡拉漢：你和同事一起出去玩，一起喝酒。大家開始在辦公室里約會(huì)……
魯奇·桑維：我們都是在Facebook工作的那段時(shí)間找到了自己的另一半，最后全都結(jié)了婚，現(xiàn)在處于生兒育女的階段。
史蒂夫·帕爾曼（Steve Perlman，從雅達(dá)利時(shí)代開始的硅谷老兵）：我們和Facebook共用一間休息室。我們當(dāng)時(shí)在打造硬件，一項(xiàng)面部捕捉技術(shù) 。Facebook的人在做HTML的東西。他們早上很晚才來，吃的是餐飲公司提供的午餐，然后常常在下午三四點(diǎn)就走人。我心想，天啊，這才是生活！我需要一家像這樣的創(chuàng)業(yè)公司。你知道嗎？對(duì)于Facebook，我們當(dāng)時(shí)能想到的只有一點(diǎn)：人很好，但公司沒前途。
夜貓子們
魯奇·桑維：我們會(huì)坐在一起，發(fā)揮各自的才智，進(jìn)行討論：“假設(shè)，如果這個(gè)關(guān)系網(wǎng)是一個(gè)圖譜，你如何衡量兩個(gè)人之間的關(guān)系？你如何衡量一個(gè)人和一張照片之間的關(guān)系？那會(huì)是什么樣子？這個(gè)關(guān)系網(wǎng)最終會(huì)是什么樣子？如果我們真的有了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)，我們可以用它來做什么？”
肖恩·帕克：“社交圖譜”是產(chǎn)生于圖論的一個(gè)數(shù)學(xué)概念，但它是用來向那些具有學(xué)術(shù)背景和對(duì)數(shù)學(xué)感興趣的人解釋，我們打造的不是產(chǎn)品，而是由節(jié)點(diǎn)組成的網(wǎng)絡(luò)，很多信息在節(jié)點(diǎn)之間流動(dòng) 。這就是圖論。因此，我們打造的是社交圖譜。我們從來都不打算公開談?wù)撍?。它是用來向具有數(shù)學(xué)背景的人說明我們打造的是什么。
魯奇·桑維：現(xiàn)在回想起來，我簡直不敢相信我們當(dāng)時(shí)進(jìn)行了那些討論。這似乎是非常成熟的東西。我們坐在一起，進(jìn)行討論，不局限于團(tuán)隊(duì)里的某些成員，也不局限于任何具體的結(jié)果。這是純粹的思想討論，向所有人開放。
馬克斯·凱利：大家一直在喝酒，仿佛要喝一晚上似的，但從大約9點(diǎn)起，氣氛就開始凝重了：“我們今晚上將發(fā)布什么？誰準(zhǔn)備好了？誰還沒有準(zhǔn)備好？”到11點(diǎn)左右，我們就會(huì)知道我們當(dāng)天晚上要做什么。
凱蒂·杰明德：沒有什么激動(dòng)人心的事情發(fā)生。工程師偷偷摸摸地做他們熱衷的事情。然后，他們會(huì)在半夜發(fā)布。不進(jìn)行測試，就這樣發(fā)布。
以斯拉·卡拉漢：大多數(shù)網(wǎng)站都有非常健全的測試平臺(tái)，所以他們可以對(duì)修改進(jìn)行測試。我們不是這樣。
魯奇·桑維：按一下按鈕，你就可以直接把代碼發(fā)布到Facebook網(wǎng)站，因?yàn)槲覀冃欧睢翱焖偾斑M(jìn)，打破常規(guī)” 。所以，你不應(yīng)該等著一周更新一次，不應(yīng)該等著一天更新一次。如果你的代碼寫好了，你就應(yīng)該立刻發(fā)布，讓用戶使用。這顯然是一個(gè)噩夢。
凱蒂·杰明德：我們的服務(wù)器能經(jīng)受住考驗(yàn)嗎？要不要測試一項(xiàng)功能的安全漏洞？我們就是直接發(fā)布出去，然后看看會(huì)發(fā)生什么。
杰夫·羅斯柴爾德：這是黑客的心態(tài)：你只需要把事情完成就好。團(tuán)隊(duì)只有10個(gè)人的時(shí)候，這樣做的效果很好。當(dāng)人員擴(kuò)充到20、30或者40個(gè)人的時(shí)候，就需要花費(fèi)大量時(shí)間才能確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。所以，我們不得不養(yǎng)成某種程度的紀(jì)律性。
魯奇·桑維：我們只在半夜發(fā)布代碼，因?yàn)榫退愠隽藛栴}，受到影響的人也不會(huì)太多。但這對(duì)我們來說感覺糟透了，因?yàn)槲覀兠刻焱砩隙家镜搅璩咳狞c(diǎn)，發(fā)布代碼時(shí)，參與編寫代碼的人必須在場，出了問題才可以馬上補(bǔ)救。
馬克斯·凱利：凌晨1點(diǎn)左右，我們會(huì)知道有沒有問題。如果沒問題，所有人會(huì)“歡呼”，也許可以睡會(huì)兒。如果有問題，我們會(huì)說“好吧，現(xiàn)在我們必須收回這個(gè)東西，或者修復(fù)它。”
凱蒂·杰明德：凌晨2點(diǎn)，那是倒霉時(shí)間。
魯奇·桑維：然后是再次發(fā)布，就這樣反反復(fù)復(fù)，直到凌晨3點(diǎn)、4點(diǎn)或者5點(diǎn) 。
馬克斯·凱利：如果4點(diǎn)鐘的時(shí)候還沒有解決問題，我就會(huì)說“恢復(fù)到以前的版本吧” 。這基本上意味著我的團(tuán)隊(duì)要熬到6點(diǎn)左右。所以，我們在4點(diǎn)至6點(diǎn)期間會(huì)找個(gè)時(shí)間躺會(huì)兒。每天重復(fù)這種生活，持續(xù)九個(gè)月。簡直是瘋了。
杰夫·羅斯柴爾德：我們每周七天都在工作。我基本上不休息。睡覺前，我會(huì)喝一大杯水，確保我會(huì)在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)醒來，以便進(jìn)行各種檢查，保證在此期間我們沒有把事情搞砸。整天整夜都在干活兒。
凱蒂·杰明德：對(duì)于想要跟老婆或老公過成年人生活的人來說，這非常具有挑戰(zhàn)性。肯定有人認(rèn)為，由于你年紀(jì)大了，結(jié)了婚，在工作之外有了家庭生活，所以你無法專心致志地工作。
馬克·扎克伯格：為什么大多數(shù)象棋大師都不到30歲？年輕人的生活更簡單。我們可能沒有汽車，沒有成家。我只有一張床墊。
凱蒂·杰明德：想想看，30歲以上的人聽到老板這么說會(huì)是什么感受！
馬克·扎克伯格：年輕人就是更聰明。
魯奇·桑維：我們那時(shí)也非常年輕，仿佛有花不完的精力，能做成任何事，但無論怎么看，我們未必是最有效率的團(tuán)隊(duì) 。高層領(lǐng)導(dǎo)者肯定感到沮喪，因?yàn)楹芏嘤懻撌窃谝估镞M(jìn)行的，他們不在場，第二天他們會(huì)被昨晚發(fā)生的所有事情糊一臉。
以斯拉·卡拉漢：對(duì)于最初的幾百名員工來說，他們幾乎所有人都在公司里結(jié)交到了朋友。公司里有很多畢業(yè)生。我們搬進(jìn)辦公室的時(shí)候，正是宿舍文化開始真正興起和改變的時(shí)候。公司有一種宿舍的感覺，但并不全是剛剛走出大學(xué)校園的畢業(yè)生，有工作經(jīng)驗(yàn)的人也在漸漸進(jìn)入公司。
肖恩·帕克：那時(shí)，有一個(gè)巨頭非常有吸引力，它的名字叫谷歌。所有出色的工程師都想去谷歌。
凱特·羅斯（Kate Losse，早期客服代表）：我不認(rèn)為自己可以忍受在谷歌工作。在我看來，F(xiàn)acebook比谷歌酷多了，不是因?yàn)镕acebook是最酷的。那時(shí)的谷歌似乎已經(jīng)彌漫著一股書呆子氣，顯得沉悶無趣，而Facebook里的很多人不是真的想做書呆子。Facebook是社交網(wǎng)絡(luò)，所以必須有一些社交元素，像美國平常的社交活動(dòng)那樣。
特里·威諾格拉德（Terry Winograd，著名的斯坦福大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授）：我覺得，F(xiàn)acebook更像本科生文化，而谷歌更像研究生文化。
一炮而紅的照片功能
杰夫·羅斯柴爾德：在我加入Facebook之前，我以為這些家伙創(chuàng)建了一家約會(huì)網(wǎng)站。我可能花了一兩周時(shí)間才真正明白Facebook是干什么的。馬克曾經(jīng)告訴我們，我們不是一家社交網(wǎng)絡(luò) 。他堅(jiān)持認(rèn)為：“這不是社交網(wǎng)絡(luò) 。我們是一家社交公用事業(yè)公司，為你和你真正認(rèn)識(shí)的人效勞。”
MySpace是為擁有相同愛好的人建立一個(gè)在線社區(qū) 。我們可能看起來一樣，因?yàn)閺哪硞€(gè)層面上來說，F(xiàn)acebook擁有同樣的外在形式，但想要解決的問題不同。我們試圖改善好友之間的交流效率。
馬克斯·凱利：馬克向我描述了他心目中的Facebook 。他說：“Facebook是要連接人與人，打造一個(gè)系統(tǒng)，不管是誰跟你的生活建立了有意義的聯(lián)系，都會(huì)保存在這個(gè)系統(tǒng)中，你想保存多久就保存多久，無論你身在何處、你跟誰在一起或者你的生活發(fā)生了什么變化。因?yàn)槟闶冀K與你最珍視的人保持聯(lián)系，你總是能和他們分享。”
聽了這番話，我迫不及待地想要加入其中。我想使之變成現(xiàn)實(shí) 。在上世紀(jì)90年代，所有人都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)抱有烏托邦式的幻想。他的話讓人回想起那個(gè)美妙的互聯(lián)網(wǎng)世界——每個(gè)人都連接在一起，每個(gè)人都可以分享，沒有任何障礙。Facebook聽起來就像是這樣的一個(gè)美妙世界。馬克太年輕，并不了解互聯(lián)網(wǎng)早年間的那些浪漫主義，但我覺得，他從本質(zhì)上理解上世紀(jì)八九十年代人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的憧憬。從他的口中，我再次聽到了同樣的故事。我相信自己有能力提供幫助，讓這個(gè)故事成真。這太誘人了。
亞倫·西蒂格：所以在2005年夏天，馬克把我們召集起來，說：“我們在這個(gè)夏天要做五件事。我們要重新設(shè)計(jì)Facebook網(wǎng)站。我們要做一個(gè)叫做“動(dòng)態(tài)消息”（News Feed）的東西，它將讓你知道你的好友在這個(gè)網(wǎng)站上所做的一切。我們將推出“照片”功能。我們將重做“聚會(huì)”功能，將之變成“事件”功能。我們將做一個(gè)同城商務(wù)產(chǎn)品。”我們完成了其中一件事，重新設(shè)計(jì)了Facebook網(wǎng)站。照片功能是我的下一個(gè)項(xiàng)目。
以斯拉·卡拉漢：當(dāng)時(shí)的Facebook網(wǎng)站簡單至極，只有個(gè)人簡介，沒有“動(dòng)態(tài)消息”，消息傳遞系統(tǒng)非常薄弱。他們有一個(gè)非常簡陋的事件產(chǎn)品，可以用來組織聚會(huì) 。然后就沒有其他的功能可說了。除了簡介里的照片，網(wǎng)站上沒有其他照片。哪怕網(wǎng)站上有什么內(nèi)容發(fā)生了變化，你也不會(huì)收到通知。你只有著魔般地不斷查看某人的簡介，才會(huì)猛然發(fā)現(xiàn)照片換了。
斯科特·馬萊特：那時(shí)，照片是呼聲最高的功能。所以，亞倫和我經(jīng)過一番討論，敲定了頁面設(shè)計(jì)線框圖，確定需要存儲(chǔ)哪些數(shù)據(jù) 。在一個(gè)月內(nèi)，我們做出了功能近乎完整的原型。它很簡單：你發(fā)布一張照片，這張照片存入一個(gè)相冊，你有很多個(gè)相冊，你可以給照片里的人加標(biāo)簽。
杰夫·羅斯柴爾德：亞倫提出了加標(biāo)簽的建議。這個(gè)建議非常寶貴，改變了游戲格局。
亞倫·西蒂格：我們不敢肯定這會(huì)不會(huì)成功，只是自己覺得很不錯(cuò) 。Facebook照片功能在2005年10月上線。當(dāng)時(shí)大約有500萬用戶，幾乎全是大學(xué)生。
斯科特·馬萊特：我們先在哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)推出這一功能，因?yàn)槲覀兊呐笥言谀抢?。
扎克伯格在紐約州的多布斯費(fèi)里長大，他從那時(shí)便已開始編程。他跟自己的姐姐蘭迪（左）和妹妹阿莉爾（右）一起跟隨父母愛德華和凱倫生活。
亞倫·亞倫·西蒂格：我們開發(fā)了這樣一款程序，它會(huì)把內(nèi)容投射到一塊電視屏幕，向我們展示被上傳到照片服務(wù)里的所有東西。然后，我們打開設(shè)備，等待照片的出現(xiàn) 。第一批傳入的照片是Windows系統(tǒng)自帶的壁紙：有人剛從Windows目錄上傳了所有的壁紙文件。這實(shí)在令人失望，我們想，哦不，也許人們不明白它是怎么回事？也許這根本行不通？
但接下來的照片是一個(gè)小伙子跟朋友們在一起玩，再然后是三五成群的女孩子，就是人們在派對(duì)上玩的照片。然后，各種照片源源不斷冒出來。
馬克斯·凱利：（從這些照片中）我們看到了各種各樣的婚禮，許許多多猶太男孩的受戒儀式，各種各樣了不起的東西，然后還有某個(gè)人的丁丁。
亞倫·西蒂格：在上線第一天，用戶上傳了大概700張照片，還自己動(dòng)手加上標(biāo)簽，這項(xiàng)服務(wù)就這樣火了。
杰夫·羅斯柴爾德：在三個(gè)月的時(shí)間里，我們傳輸?shù)恼掌^了互聯(lián)網(wǎng)上的任何其他網(wǎng)站。現(xiàn)在，我們不得不問自己一個(gè)問題：它怎么會(huì)那么火？答案就是標(biāo)簽。如果你收到一封電郵，里面寫著“有人把你的一張照片傳到了網(wǎng)上”，你是不可能不去看一看的，這是人性使然。
以斯拉·卡拉漢：照片標(biāo)簽是Facebook歷史上最強(qiáng)大的增長機(jī)制，沒有之一。它影響了我們其余所有的產(chǎn)品決策。這是人們使用Facebook的方式第一次出現(xiàn)真正根本性的改變，這是Facebook思維方式發(fā)生變化以及萌生開發(fā)“動(dòng)態(tài)消息”的想法萌生的關(guān)鍵時(shí)刻。這時(shí)候，我們就有理由去思考如何將Facebook擴(kuò)展到校園以外。
第二輪引爆
杰夫·羅斯柴爾德：“動(dòng)態(tài)消息”項(xiàng)目于2005年秋季啟動(dòng)，并于2006年秋季正式上線。
達(dá)斯汀·莫斯科維茨：“動(dòng)態(tài)消息”是病毒式內(nèi)容分發(fā)這個(gè)概念的具現(xiàn)化。
以斯拉·卡拉漢：“動(dòng)態(tài)消息”是Facebook如今的根本所在。
肖恩·帕克：它最開始被叫做“新鮮事”（What's New），就是由網(wǎng)絡(luò)中正在發(fā)生的各種事情組成的信息流，實(shí)際上只是用戶的狀態(tài)更新以及對(duì)個(gè)人資料的修改。
凱蒂·杰明德：它是一種聚合，聚合了各種各樣的故事，并且包含了一些邏輯，這是因?yàn)槲覀儫o法同時(shí)向你展示所有正在發(fā)生的事情。消息流可以分為兩種：你正在做的事情，你網(wǎng)絡(luò)中其他人正在做的事情。
以斯拉·卡拉漢：這么說吧，“動(dòng)態(tài)消息”第一次讓你的主頁變成了不斷更新的“報(bào)紙”，內(nèi)容是Facebook上正在發(fā)生的而我們認(rèn)為你會(huì)關(guān)心的事情，主頁不再一成不變，不再無聊和無用。
魯奇·桑維：這是一個(gè)很有意思的想法，因?yàn)橥ǔ．?dāng)你想到報(bào)紙時(shí)，你會(huì)想到他們的內(nèi)容經(jīng)過編輯，想說什么以及想把什么東西印出來都是事先決定好的，他們會(huì)在前一個(gè)晚上做這些事。然后，他們把這樣的報(bào)紙拿給成千上萬乃至數(shù)十萬人去閱讀。但就Facebook而言，我們是在制作1000萬份不同的報(bào)紙，因?yàn)槊總€(gè)人看到的都是個(gè)性化的版本。
以斯拉·卡拉漢：這真的是第一個(gè)里程碑式的產(chǎn)品工程壯舉，想想它要處理的數(shù)據(jù)量：網(wǎng)絡(luò)中所有的變化以及如何在個(gè)人層面上呈現(xiàn)這些變化。
以斯拉·卡拉漢：……然后是所有這些東西的智能方面：我們?nèi)绾握故灸阕铌P(guān)心的事情？從工程技術(shù)角度來說，這些都是非常棘手的問題。
魯奇·桑維：在無意之中，我們最后創(chuàng)建了軟件領(lǐng)域當(dāng)時(shí)規(guī)模最大的分布式系統(tǒng)之一，非常先進(jìn) 。
凱蒂·杰明德：我記得自己當(dāng)時(shí)說，“好吧，伙計(jì)們，我們必須做一些用戶研究了。”我最終說服扎克相信我們應(yīng)該把用戶請(qǐng)到實(shí)驗(yàn)室來，然后我們坐在玻璃后面觀察用戶使用這款產(chǎn)品。我費(fèi)了很大勁才讓達(dá)斯汀、扎克以及其他人到這里來親自觀看。他們認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間，他們當(dāng)時(shí)說：“不，我們的用戶很蠢。”真的，當(dāng)時(shí)真的有人這樣說。
以斯拉·卡拉漢：這是我們第一次真正引入外部人士為我們測試一些東西，而他們的初步反應(yīng)是明確的。他們說：“老天啊，我不應(yīng)該看到這個(gè)，感覺這東西不對(duì)頭。”因?yàn)樗麄冊诘谝粫r(shí)間看到誰誰誰更改了頭像，又或者誰誰誰做了某件事，他們的第一反應(yīng)就是，老天啊！每個(gè)人都能看到我做的事情！每個(gè)人都知道我在Facebook上所做的一切。
以斯拉·卡拉漢：于是，在內(nèi)部，我們有這樣一個(gè)想法，這不會(huì)很順利：這個(gè)變化過于激烈，它需要慢慢鋪開，我們需要讓人們做好準(zhǔn)備。不過，馬克態(tài)度堅(jiān)決，“我們就是要搞事情！我們就是要推出它！就像撕掉創(chuàng)可貼，長痛不如短痛。”
魯奇·桑維：我們在深夜上線了這款產(chǎn)品，大家非常興奮，并進(jìn)行了慶祝。然后到了第二天早上，我們醒來面對(duì)所有的反彈。
凱蒂·杰明德：我們沒有給用戶提供選擇的余地，也沒有做很好的解釋，這嚇到了用戶。
杰夫·羅斯柴爾德：人們感到不安，因?yàn)樗坪跏前涯切那翱床灰姷男畔⑵毓饬顺鰜?。事實(shí)上，情況并非如此。“動(dòng)態(tài)消息”中展示的所有內(nèi)容都是用戶發(fā)布在Facebook上的，任何人只要訪問該用戶的頁面就能看到這些信息。
魯奇·桑維：用戶鬧了起來，他們威脅要抵制這款產(chǎn)品。他們覺得自己的隱私受到了侵犯。有一些學(xué)生組織了請(qǐng)?jiān)富顒?dòng)，還有人在辦公室外組隊(duì)抗議。我們聘請(qǐng)了一名保安。
杰夫·羅斯柴爾德：“動(dòng)態(tài)消息”引發(fā)了非常劇烈的反應(yīng)，有人在我們辦公室外游行，F(xiàn)acebook上出現(xiàn)了一個(gè)抗議“動(dòng)態(tài)消息”的小組，兩天之內(nèi)就有100萬人加入。
馬克斯·凱利：用戶群體對(duì)“動(dòng)態(tài)消息”步步緊逼，他們攻擊我們，攻擊客服，還說，“這是什么鬼！這太糟糕了！”
以斯拉·卡拉漢：我們收到了親朋好友的電子郵件，連他們也說，“你們做了什么？這太糟糕了！快改回去。”
凱蒂·杰明德：看著外面正舉行的抗議活動(dòng)，我們也在糾結(jié)，“要不要改回去？要不要改回去！？”
魯奇·桑維：在通常情況下，如果有大約10%的用戶開始抵制一款產(chǎn)品，我們就會(huì)關(guān)閉它。不過，我們也察覺到一種非常不尋常的趨勢。
馬克斯·凱利：即便是那些強(qiáng)烈吐槽這項(xiàng)功能的人，我們也會(huì)觀察一下他們的使用情況，然后發(fā)現(xiàn)：原來你們特么的一直在用啊！那你們在抵制個(gè)啥？
魯奇·桑維：盡管用戶在鬧事，在請(qǐng)?jiān)福谖覀冝k公室外組隊(duì)抗議，但他們喜歡這款產(chǎn)品，他們在使用它，他們使用Facebook的時(shí)間比“動(dòng)態(tài)消息”出現(xiàn)前增加了一倍。
以斯拉·卡拉漢：對(duì)公司里的每個(gè)人來說，情緒都在那幾天受到了打擊，尤其是一些人之前一直在擺手說，“不要這樣做！不要這樣做！”因?yàn)樗麄兊母杏X是，“早告訴你們會(huì)發(fā)生這種事！”
魯奇·桑維：當(dāng)時(shí)馬克正在東海岸參加自己的第一場媒體邀請(qǐng)會(huì)，我們其余人在帕洛阿爾托的辦公室里應(yīng)對(duì)這個(gè)局面，我們查看了日志，看到了用戶參與度的數(shù)據(jù)，并試圖讓大家知道，“這真的有效果！” 。
凱蒂·杰明德：我們不得不立刻推出一些隱私功能來平息風(fēng)暴。
魯奇·桑維：我們請(qǐng)求大家給我們24小時(shí)的時(shí)間。
凱蒂·杰明德：我們開發(fā)了一個(gè)隱私控制面板，上面有一個(gè)個(gè)小滑條可以開啟或關(guān)閉特定功能。它的設(shè)計(jì)很精美，看起來很漂亮，但其實(shí)無關(guān)痛癢。
杰夫·羅斯柴爾德：我認(rèn)為從未有人使用過它。
以斯拉·卡拉漢：不過，我們把它添加了進(jìn)來，用戶一開始的那些過激反應(yīng)漸漸消退了，人們意識(shí)到“動(dòng)態(tài)消息”正是他們想要的東西，這項(xiàng)功能是完全正確的，它讓Facebook好用了一千倍。
凱蒂·杰明德：就像“照片”一樣，“動(dòng)態(tài)消息”在Facebook的產(chǎn)品中引爆了一次重大變化，屬于那種翻天覆地的重大變化。
杰夫·羅斯柴爾德：在“動(dòng)態(tài)消息”上線之后，我們的使用率出現(xiàn)飆升。大約在同一時(shí)間，我們還把Facebook開放給了沒有.edu郵箱地址的用戶。
以斯拉·卡拉漢：在向公眾開放之后，有一件事情變得非常清楚：Facebook正在成為全世界所有人的名錄。
杰夫·羅斯柴爾德：這兩件事情湊在一起，成就了Facebook成為大眾產(chǎn)品的轉(zhuǎn)折點(diǎn) 。在此之前，我們只是面向高中和大學(xué)學(xué)生的小眾產(chǎn)品。
馬克·扎克伯格：統(tǒng)治！
魯奇·桑維：在那個(gè)時(shí)候，“統(tǒng)治”是Facebook的重要口號(hào) 。
馬克斯·凱利：我還記得我們會(huì)在公司開會(huì)時(shí)高呼“統(tǒng)治”！
以斯拉·卡拉漢：我們總是在搞公司派對(duì)，2005年有一段時(shí)間，馬克在這些派對(duì)上說的祝酒詞最后都會(huì)以“統(tǒng)治！”收尾。
馬克·扎克伯格：統(tǒng)治！！
馬克斯·凱利：我尤其記得我們撕毀雅虎收購提案的那場會(huì)議。
馬克·平卡斯：2006年，雅虎提出以12億美元收購Facebook 。這在當(dāng)時(shí)是一筆驚人的報(bào)價(jià)，很難想象他們沒有接受。大家已經(jīng)看到Napster啞火了，F(xiàn)riendster啞火了，MySpace啞火了，所以，作為一家沒有收入的公司，另一家靠譜的公司拿出12億美元來，居然拒絕了？對(duì)于能夠拒絕這些收購要約的公司創(chuàng)始人，你不得不抱以很大的敬意。
達(dá)斯汀·莫斯科維茨：如果雅虎收購了我們，我確信Facebook的產(chǎn)品將會(huì)受到很大影響。肖恩告訴我，90%的企業(yè)并購都以失敗告終。
馬克·平卡斯：對(duì)扎克伯格和歷史來說幸運(yùn)的是，雅虎的股票下跌了，而他們不愿意調(diào)整收購方案。雅虎方面表示，收購要以固定數(shù)量股票的形式進(jìn)行，所以他們的報(bào)價(jià)縮水到了8億美元左右。我覺得，可能在情感上扎克伯格本來就不愿意被收購，而這件事讓他下定了決心。如果雅虎當(dāng)時(shí)說：“沒問題，我們將以現(xiàn)金或股票進(jìn)行補(bǔ)償，維持12億美元報(bào)價(jià) 。”那可能會(huì)讓扎克伯格更難說不，也許Facebook就會(huì)成為如今雅虎旗下的一個(gè)小部門。
馬克斯·凱利：我們是真的撕掉了雅虎的收購提案，還狠踩了幾腳！我們說，“去他娘的，有朝一日我們要買下他們！”
馬克·扎克伯格：統(tǒng)治！！！
互聯(lián)網(wǎng)被少數(shù)人左右？
以斯拉·卡拉漢：“互聯(lián)網(wǎng)的前進(jìn)方向在多大程度上受到一群20歲上下的白人富家子的影響？”這是一個(gè)將被社會(huì)學(xué)家一直研究下去的課題。
凱特·羅斯：我覺得，大多數(shù)人都沒有真正思考過少數(shù)幾個(gè)人的價(jià)值觀對(duì)普羅大眾產(chǎn)生的影響。
史蒂文·約翰遜：我認(rèn)為人們對(duì)此有過合理的辯論，F(xiàn)acebook無疑助長了一些回音室效應(yīng)問題和政治兩極分化問題，但我花了很多時(shí)間爭辯，互聯(lián)網(wǎng)在這上面的責(zé)任要比人們想象的小很多。
馬克·平卡斯：也許我離得太近了，但我認(rèn)為當(dāng)你把鏡頭往后拉時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們當(dāng)中沒有人真的那么重要。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是沿著它想去的方向在前進(jìn)，我們都在試圖搞清楚消費(fèi)者想要什么，如果人們想要的東西是這個(gè)巨大的回音室和這個(gè)由點(diǎn)贊組成的虛榮世界，那么總會(huì)有人讓他們得償所愿，這些人就會(huì)成為贏家，而無法給予滿足的人則會(huì)是輸家。
史蒂夫·喬布斯：除了Facebook以外，這個(gè)領(lǐng)域看不到其他人，他們實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)治。
馬克·平卡斯：所以，我并不認(rèn)為是一群大學(xué)直男塑造了互聯(lián)網(wǎng)，我覺得他們只是率先到達(dá)了那里。
馬克·扎克伯格：統(tǒng)治！！！！
以斯拉·卡拉漢：最后，直到我們有了一個(gè)全職總顧問，他說：“馬克，看在上帝的份上，你不能再說統(tǒng)治了。”馬克這才不再提這個(gè)詞了。
肖恩·帕克：等到你果真成了統(tǒng)治者，突然之間，這個(gè)詞就變得反競爭了。
史蒂文·約翰遜：互聯(lián)網(wǎng)用了30年時(shí)間才達(dá)到10億用戶，F(xiàn)acebook只用了10年。Facebook的關(guān)鍵在于，它不是一項(xiàng)服務(wù)或一款應(yīng)用，它是一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，規(guī)模與互聯(lián)網(wǎng)本身相當(dāng) 。
史蒂夫·喬布斯：我很佩服馬克·扎克伯格，我對(duì)他了解不多，但我很佩服他沒有把公司賣掉，佩服他想要打造一家公司，我很佩服這一點(diǎn) 。
翻譯：雁行于波何無魚
校對(duì)：其奇
編輯：漫倩
造就：劇院式的線下演講平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)最有創(chuàng)造力的思想
【早期是如何野蠻生長 facebook是什么網(wǎng)站】點(diǎn)擊藍(lán)字“了解更多”，獲取更多「造就」精彩內(nèi)容。