歐盟《數(shù)字市場法》將明確“守門人”義務(wù)
梁曉軒

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選擇巨頭平臺承擔(dān)“守門人”責(zé)任 (圖/視覺中國)
2021年11月23日,飽受爭議的《數(shù)字市場法案》(DMA)立法提案已獲得歐洲議會內(nèi)設(shè)的“市場和消費者保護委員會”(IMCO)壓倒性多數(shù)通過 。接下來,該法案將在全體會議上進行最終投票,若順利通過,將在歐盟范圍內(nèi)正式生效 。
近年來歐洲輿論要求“制造商移除新手機上預(yù)裝的所有應(yīng)用程序,以打擊谷歌、蘋果、臉書、亞馬遜和微軟等科技巨頭壟斷”的呼聲越來越高 。以其加密網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)Protonmail而聞名的瑞士公司(Proton)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官安迪·耶認為,谷歌市場沒有考慮用戶的需求,只是因為自己的商業(yè)利益而默認推薦裝機程序,“95%的人從不更改他們的默認設(shè)置,這意味著即使用戶可以選擇卸載,默認應(yīng)用程序很可能仍然是默認應(yīng)用程序” 。他補充說:“蘋果和谷歌知道這一點并從中受益 。”
手機預(yù)裝App這個貓膩早就為公眾所知悉,監(jiān)管處罰也早有先例 。歐盟委員會在2018年7月,對谷歌處以超過40億歐元的罰款,原因是谷歌向一些大型手機廠商付費——當(dāng)然這些廠商的手機原先都是預(yù)裝安卓系統(tǒng)的,讓他們在自己的設(shè)備上“獨家”預(yù)裝谷歌指定的產(chǎn)品 。歐盟委員會指出,谷歌這種行為帶有偏見,是不正當(dāng)競爭行為 。
不過,手機預(yù)裝應(yīng)用程序也有他們的支持者 。美國智庫信息技術(shù)與創(chuàng)新基金會(ITIF)認為“消費者堅持使用默認設(shè)置正是因為他們對所獲得的服務(wù)質(zhì)量感到滿意” 。ITIF的創(chuàng)新和反壟斷主管安瑞萊恩·帕圖爾斯表示,默認設(shè)置是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。“當(dāng)人們購買汽車時,默認設(shè)置是安裝收音機和輪胎 。以犧牲默認規(guī)則為代價強制選擇可能會改變消費者的‘選擇架構(gòu)’,而不會帶來切實的好處 。”他補充道 。
《數(shù)字市場法案》頒布實施的目的是制定協(xié)調(diào)一致的規(guī)則,以確保“在整個聯(lián)盟的數(shù)字行業(yè)中存在可競爭和公平的市場” 。由于近年來針對行為的競爭案例沒有帶來預(yù)期結(jié)果,委員會打算通過新的監(jiān)管結(jié)構(gòu)進行干預(yù),專門為數(shù)字領(lǐng)域的科技巨頭(也被稱為“守門人”)提供事前規(guī)制 。
《數(shù)字市場法案》開宗明義,表示該法并非旨在解決現(xiàn)實損害,而是為了避免未來風(fēng)險:少數(shù)具有相當(dāng)經(jīng)濟實力的大型核心平臺服務(wù)提供商應(yīng)運而生 。通常,它們具有通過其服務(wù)將眾多業(yè)務(wù)用戶與最終用戶聯(lián)系起來的能力,這反過來又使他們能夠利用自己的優(yōu)勢,例如訪問大量數(shù)據(jù),將其運營活動從一個領(lǐng)域迅速拓展到新的領(lǐng)域……因此,自由市場機制將出現(xiàn)問題,市場的公平機制無法良好運行的可能性增加 。
數(shù)字商業(yè)模式——例如大型在線科技公司、社交媒體網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)購物網(wǎng)站和視頻平臺——使世界各地的個人和企業(yè)能夠以創(chuàng)新和更有效的方式相互交流和交易 。在歐盟委員會看來,這些科技公司已經(jīng)成為贏家通吃的企業(yè) 。監(jiān)管層面批評:通過迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)優(yōu)勢,吸引了越來越多的用戶使用這些平臺,進而形成新的壟斷和不公正 。現(xiàn)在,美國和歐洲都在討論修改《反壟斷法》的好處,以解決美國科技巨頭的巨大市場力量及其資本帶來的壟斷擔(dān)憂 。《數(shù)字市場法》醞釀數(shù)年,呼之即出 。
據(jù)悉,本次立法亮點首先在于引入了“守門人”制度,即選擇一定范圍的巨頭平臺,承擔(dān)相應(yīng)的類似“守門人”責(zé)任 。
守門人首先覆蓋的是八大核心平臺服務(wù):即社交媒體網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、視頻平臺、通信服務(wù)、中介服務(wù)、云計算服務(wù)、操作系統(tǒng)以及廣告網(wǎng)絡(luò)與上述任何一項一起運作 。
基于未來發(fā)展的因素考量,歐盟委員會制定了成為“守門人”需要滿足的兩個動態(tài)標(biāo)準(zhǔn) 。第一個標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)規(guī)模方面:成為“守門人”的企業(yè)主體必須是一個至少在三個成員國運營,并且最近三年的營業(yè)額和最近一年的市值超過一定門檻的平臺 。確切的“閾值”仍有爭議,并且可能會在最后階段發(fā)生變化 。另一個標(biāo)準(zhǔn)涉及平臺用戶的數(shù)量:就目前情況而言,應(yīng)該是每月累計4500萬活躍的最終用戶或每年累計1萬家活躍的商業(yè)用戶 。
此外,雖然動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)類似一個“閾值”,能夠為“守門人”的定義提供指引,但歐盟委員會仍保留調(diào)查判斷企業(yè)是否符合“守門人”概念的權(quán)利 。換句話說,《數(shù)字市場法》為歐盟委員會進行調(diào)查提供了很大的回旋余地和操作空間 。
《數(shù)字市場法》“守門人”責(zé)任的核心部分主要為第5條與第6條,規(guī)制了“守門人”的規(guī)則及其對最終用戶和第三方的義務(wù) 。
核心部分第5條由7項義務(wù)組成,這些義務(wù)共同構(gòu)成了《數(shù)字市場法》的最基本支柱 。第5條(a)項,防止平臺之間數(shù)據(jù)的合并 。例如,這可能會阻止臉書(Facebook)從照片墻(Instagram)收集個人數(shù)據(jù),并禁止將相同的數(shù)據(jù)從Instagram導(dǎo)入Facebook——這種業(yè)務(wù)合作一般意味著數(shù)據(jù)使用者可以根據(jù)相同的數(shù)據(jù)向該用戶投放新的廣告 。第5條(b)項禁止“守門人”通過第三方中介機構(gòu)以不同成本和條件跨平臺提供服務(wù),即不能搞算法歧視,“守門人”需要建立保護措施,保證消費者能夠在核心服務(wù)平臺外享受到平等服務(wù) 。第5條(c)項義務(wù),要求“守門人”不得限制消費者“向任何監(jiān)管當(dāng)局提出問題”的權(quán)利 。第5條(e)項規(guī)定,“守門人”不得強制商業(yè)用戶使用與守門人的身份識別服務(wù)互操作,旨在約束巨頭的霸王條款 。第5條(f)項禁止“守門人”強迫用戶訂閱核心平臺服務(wù)作為訪問這些服務(wù)的前提條件 。第5條(g)項也是最后一項義務(wù),確立了廣告價格的透明度指導(dǎo)方針,規(guī)定廣告商和出版商保留索取有關(guān)廣告相關(guān)性和收入數(shù)據(jù)的權(quán)利 。
核心部分第6條主要涉及自我偏好、歧視性排名和數(shù)據(jù)共享義務(wù),這與第5條(g)項中概述的義務(wù)無異 。第6(1)(a)條禁止“守門人”使用非公開數(shù)據(jù) 。此規(guī)則會影響“守門人”收集最終用戶生成的運營數(shù)據(jù)的能力 。第6條中的另一條規(guī)則要求用戶必須能夠卸載預(yù)安裝的應(yīng)用程序 。例如,這將排除 Apple 阻止 iPhone 用戶卸載Apple App Store并使用第三方應(yīng)用程序商店購買應(yīng)用程序的情況 。《數(shù)字市場法》第6條還禁止自我偏好(如手機預(yù)裝偏見),尤其是搜索引擎的自我偏好 。此外,它強制要求對第三方在線搜索引擎提供商進行非歧視性排名,并建立防護制度以防止應(yīng)用軟件商店內(nèi)的算法歧視 。在更細致的層面上,第6條規(guī)定“守門人”必須確保第三方軟件應(yīng)用程序之間的開放性 。雖然第6(1)(c)條規(guī)定了預(yù)留開放的必要技術(shù)參數(shù),但該部分不包括保護商業(yè)秘密的代碼 。盡管如此,這一條規(guī)定確實為“守門人”留出了空間,以確保第三方不會損害“守門人”的底層軟件 。第6(1)(f)條以高度含糊的方式處理“開放性”,規(guī)定“守門人”必須“允許商業(yè)用戶和輔助服務(wù)提供商訪問和操作相同的操作系統(tǒng)、硬件或軟件功能” 。第6(1)(h)條為“守門人”制定了規(guī)則,以防止用戶數(shù)據(jù)的孤立存儲,否則會導(dǎo)致用戶被鎖定在某些平臺上 。第6條還要求“守門人”向廣告商提供“績效衡量工具”的訪問權(quán)限,該工具必須符合《通用數(shù)據(jù)保護條例》的要求,其中可能包括廣告收入數(shù)據(jù) 。這種類型的數(shù)據(jù)有效地構(gòu)成了“守門人”商業(yè)模式的核心“秘密武器” 。第6(1)(i)條規(guī)定,“守門人”必須向用戶和授權(quán)第三方提供“高質(zhì)量、連續(xù)和實時訪問以及使用聚合或非聚合數(shù)據(jù)” 。
除了為大型科技公司制定新的監(jiān)管框架外,《數(shù)字市場法》還包含豁免、市場調(diào)查和執(zhí)法的規(guī)定 。歐盟委員會在進行調(diào)查后的6個月期限內(nèi)確定科技企業(yè)是否被納入“守門人”范疇 。對于不遵守《數(shù)字市場法》的科技巨頭,罰款金額最高可達該企業(yè)全球營業(yè)額的10% 。該法案將授予布魯塞爾關(guān)于“守門人”的監(jiān)管權(quán)力 。同時,歐盟成員國的反壟斷主管機構(gòu)也將獲得基于《數(shù)字市場法》的執(zhí)法權(quán) 。
總之,《數(shù)字市場法》是一項具有里程碑意義的法案,它將增強歐盟現(xiàn)有的競爭監(jiān)管法律體系 。本次法案的順利推進誘因在于——當(dāng)前的反壟斷政策沒有達到此前預(yù)期效果,而歐洲迫切需要對美國大型科技平臺的商業(yè)行為予以規(guī)制,以遏制贏者通吃局面的惡化 。該法案最終落地效果如何,我們將拭目以待 。
【歐盟《數(shù)字市場法》將明確“守門人”義務(wù)】編輯:黃靈yeshzhwu@foxmail.com
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