服務對一個企業的重要性
【服務對一個企業的重要性】通過服務可以讓客戶感受到企業的文化 ， 企業面對承諾的態度 ， 通過服務可以讓客戶更好的了解企業；客戶會通過服務人員來更深入地了解企業 ， 了解企業的產品 ， 為企業今后產品的銷售有了更好的宣傳；服務人員通過對產品售后的服務 ， 與客戶之間進行廣泛的溝通、交流 ， 對客戶的需求、產品的缺陷有了更直接的感觀、信息 ， 反饋到企業后 ， 對企業在產品的質量、產品的更新、產品的研發方面多了一條情報來源 。
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