三包怎么規(guī)定退貨的
【三包怎么規(guī)定退貨的】三包退貨規(guī)定:
1、產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi) , 發(fā)生性能故障 , 消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理 。
2、產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi) , 發(fā)生性能故障 , 消費(fèi)者可以選擇換貨或修理 。
3、三包有效期自提貨之日起計(jì)算 。
4、在三包有效期內(nèi)修理兩次 , 仍不能正常使用的產(chǎn)品 , 消費(fèi)者可憑修理記錄和證明 , 調(diào)換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨 。
5、三包有效期應(yīng)扣除因修理占用和無零配件待修的時(shí)間 , 換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算 。
6、在三包有效期內(nèi) , 因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件 , 自送修之日起超過90日未修好的 , 修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明 , 銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號、同規(guī)格產(chǎn)品 。
7、 修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上 , 生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供應(yīng)符合技術(shù)要求的零配件 。
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