達州一女子打印對賬單被收取50元，農業銀行：按規定收費, 你怎么看？ _對賬單

關于達州一女子打印對賬單被收50元的事情，我沒有看到相關報道，但是，這種事情在襄陽農業銀行確實發生過。

葉先生到農業銀行萬達支行打印2015年6月某天的交易明細，由于是4年前的賬單，銀行表示可以打印，但是要收費50元，對于葉先生來說，打印區區一張A4紙就收50元錢，確實感到不可思議。

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但是，銀行工作人員卻振振有詞，拿出擺在大廳的收費價目表，價目表顯示，打印12個月以內的交易流水不收費，但是3年以上的收費最高不超過50元，于是銀行就按最高標準收取50元的費用。

按說客戶到銀行查詢歷史數據，銀行會付出一定的成本，不收費相當于增進與用戶的感情，適當收費也情有可原，按現在的技術普及程度，打印一張紙成本也就是0.5元左右，但是，銀行卻要收取50元，真的是天價了。

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其實，所有有點基本電腦常識的人都知道，數據存放在電腦里，查詢打印資金流水，今年的和4年前的沒有什么差別，這項收費規定也是2015年的老制度，葉先生到其他銀行也查詢打印過，建設銀行等其他兩家銀行都沒有收費，唯獨農業銀行收費了，而且還非常高，這說明什么問題呢？

我認為，現在農業銀行的服務確實有問題，一是制度規定陳舊落后不更新，這種老的收費制度已經不符合當前形式，但是仍然保留著，即便多收了這50元錢，對銀行有什么好處呢？二是工作人員態度不夠端正，這種明明不甚合理的做法，客戶提出質疑了，不但不想辦法給客戶減免，反而拿出所謂的證據“據理力爭”，者最高收費50元的“最高”怎么解釋呢？

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題目中說的達州女子打印對賬單被收費50元，我想可能是同樣的原因吧，農業銀行2018年在全球最賺錢公司中排名第八，難道就差這不甚合理的50元打印費嗎？

希望農業銀行能夠據此反思一下，盡快更新以前不合理的收費標準，放低身段，服務儲戶，不要再高高在上了。

其他網友觀點

很多地方已經公布收費標準。

通常，一年以內銀行卡賬單不收費，一年以上銀行卡賬單涉及人員、查詢、打印等原因需要收取費用。因為現代基本都取消了紙賬單，會給客戶指定的郵箱及手機短信發送每月賬單。

不過，俺要說的是，大多數銀行依舊沒有按照約定收費，原因，你懂的。

其他網友觀點

【達州一女子打印對賬單被收取50元，農業銀行：按規定收費, 你怎么看？】我前面也是打明細拿了一張普通銀行卡打2014年到2016年的，就三張A4紙建行要收40元打印費，結果我把錢都拿他了，他喊我拿身份證他查了說我有一張金卡是VIP不收費，結果又把錢又退我了[捂臉]還好不是一斤半的肉錢又沒了[大笑]