酒桌商務(wù)禮儀,陪客戶的酒桌禮儀
的酒桌禮儀是很講究的,也許平常與朋友出去吃飯可能沒有注意太多 。但是如果在商務(wù)酒桌上,你要陪領(lǐng)導(dǎo)請客戶出去吃飯的話,當(dāng)然就有很多方面需要注意的啦 。下面好酒網(wǎng)小編整理了酒桌商務(wù)禮儀,陪客戶的酒桌禮儀!
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【酒桌商務(wù)禮儀,陪客戶的酒桌禮儀】
陪領(lǐng)導(dǎo)請客戶吃飯的禮儀
1.根據(jù)你的客戶類型分類儲備匹配飯館
A級、較大較重要的合作伙伴,起到?jīng)Q定作用的領(lǐng)導(dǎo)
B級、重要的合作伙伴,你所在產(chǎn)業(yè)的上下游合作客戶
C級、剛接觸的潛在客戶中高層,一般客戶
根據(jù)你的客戶分級在你所在的城市挑選合適的飯店尤其是會所,每個級別的客戶儲備兩到四家匹配的選擇 。
A級客戶:
A級客戶相對級別較高,這類領(lǐng)導(dǎo)很注意政策和隱私性,忌諱奢華,所以,我想對儲備的是兩種,一種是很的私人會所,需要會員制的那種;一種是農(nóng)家樂私房菜,有的在江邊,有的在郊區(qū),這一種,非常合這種較高層領(lǐng)導(dǎo)的喜愛 。
B級客戶:
B級客戶你就選擇這個城市普通人都能叫的出來的認(rèn)為較好的飯店,例如五星酒店的配套餐廳,里面要有能夠點的出來的所有菜品,例如海鮮,例如燕窩魚翅,山珍海味等 。
C級客戶:
C級客戶可選擇菜系,如比較熱門的本地菜,粵菜,湘菜,川菜,養(yǎng)生菜等 。
為什么要做這個提前分類,你會發(fā)現(xiàn)會事半功倍,因為當(dāng)你肚子里有了以上十家左右的飯館之后,所有的事情都變得很簡單,記住,如果這種飯局還需要你老板想地方,基本上,你也不太有能經(jīng)常陪同組局的空間,所以,要肚子里有貨隨時給老板選 。
2.提前聯(lián)系這些飯館,定包廂,定位置,讓他們提前給你推薦一個點菜經(jīng)理 。
請注意,一定要經(jīng)理級別 。然后,如果你也是前列次去的話,請?zhí)崆鞍雮€小時提前到,這個時間用來干嘛?跟點菜經(jīng)理溝通好嗎!就算你完全不懂點菜規(guī)則,但你可以告訴他你的飯局人數(shù),你的預(yù)算,較關(guān)鍵的是,你要求這局飯體現(xiàn)出來的品質(zhì)!如果這次飯局點完之后完全達(dá)到了你的要求甚至超出了你的預(yù)期,留這個經(jīng)理的電話,并把你的電話給他 。從此他就會成為你在這一家的較直接的點菜顧問 。
點菜經(jīng)理一般都是女性,挑一個機(jī)靈挺好的,到了較后你會發(fā)現(xiàn),她不僅能幫你體面的點菜,甚至于還能幫你活躍氣氛承擔(dān)一部分盡興工作,你要給她表現(xiàn)的空間甚至給她介紹客戶,她會從較大利益的角度為你著想 。個人覺得,以上兩步比飯局中其他的注意事項更為重要 。
3.雖然你已經(jīng)有了好幫手,但是點菜的規(guī)矩和菜單,你要懂 。
為什么?因為我們掏了這么大的價錢做客情,必須得讓領(lǐng)導(dǎo)客戶知道,你有多周到有誠意 。具體怎么點菜其他回答有介紹,還算比較準(zhǔn)確,菜量要大于夠吃的量,要有湯,紅白肉,魚或者海鮮,涼菜,小點,較好還有五谷雜糧,當(dāng)?shù)靥厣∈车?。有經(jīng)驗的點菜經(jīng)理會記得每個盤子的形狀,所以她會根據(jù)包廂桌子大小確定擺盤之后的整體形狀,要看起來豐盛又體面 。
然后這時候你要發(fā)揮作用了,你要熟悉每個特色菜的名字和原料,甚至于淵源和功效,在重要的菜上來的時候,你要向桌子上較重要的那個人介紹,是什么,有什么特色,你為什么點,讓他覺得是特別為他點 。
以上比你會自己點菜還要重要,基本上就在場的所有人會覺得你很懂飯局文化以及會吃,好處是,以后這個領(lǐng)導(dǎo)有他自己的重要飯局很可能會邀請你作陪 。
4.喝酒 。
這個就不說了,是一個酒文化的人脈場,既然你都出席了,就別矯情別夸大你那膚淺的自尊心,該喝就喝,也別太因為酒場上的黃色笑話表現(xiàn)出蠢蠢的反應(yīng),兩個選擇,可以意會但不接話,實在不行就賣萌裝傻,不要冷場 。
如果在場有你的領(lǐng)導(dǎo),注意,你的吹捧對象是你的領(lǐng)導(dǎo),吹捧方向是,我們領(lǐng)導(dǎo)多牛逼,但我們領(lǐng)導(dǎo)覺得您多牛逼 。能夠在場合照顧好自己領(lǐng)導(dǎo)的人,在場所有人不僅會覺得你服務(wù)好,更關(guān)鍵的是,帶的出手 。結(jié)果是什么呢?還是如上,領(lǐng)導(dǎo)會喜歡帶你出席 。然后新結(jié)識的領(lǐng)導(dǎo)客戶會考慮邀請你參加他的飯局 。
5.你去結(jié)賬 。
而且要在飯局接近尾聲的時候不經(jīng)意的出去結(jié)賬 。
總之,以上注意事項僅供參考,你可以根據(jù)自己的優(yōu)勢組合調(diào)整作用,但較重要的原理就是——你要搞清楚你來吃這頓飯的目的 。
你不是來蹭飯的 。不是來吃燕窩魚翅山珍海味的 。不僅僅是來點菜服務(wù)的 。不僅僅只是要組織好這一場飯局的 。你來的目的,就是較大可能展示你自己 。讓你的領(lǐng)導(dǎo)和你請的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你,不僅僅認(rèn)可你在飯局上的必不可少性,還有,你能把不同資源整合到一起的,你能把相關(guān)利益領(lǐng)導(dǎo)客戶引薦組成一個飯局的,可被利用性 。
別覺得難聽,這是飯局的本質(zhì),如果你能做到以上,并且,對這種飯局有發(fā)自內(nèi)心的熱愛并能從中滋養(yǎng),你就能游刃有余 。
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