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大學(xué)生|從海報(bào)墻到閑魚校園圈，學(xué)生社群空間如何變化？( 二 )


閑魚的初心叫做“讓閑置游起來”，旨在讓那些原本要在家吃灰的商品回歸市場(chǎng)創(chuàng)造收益。這本身就是一種對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的正向引導(dǎo)，所以也就不難理解雙方的“一拍即合”。
面對(duì)大學(xué)生群體的訴求，閑魚以兩條主線齊頭并進(jìn)的方式予以回應(yīng)。
大學(xué)生|從海報(bào)墻到閑魚校園圈，學(xué)生社群空間如何變化？
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其一是通過“長(zhǎng)臂管轄”，積極營(yíng)造校園式的信任環(huán)境。從驗(yàn)貨保真品質(zhì)包退的閑魚優(yōu)品專區(qū)、支持AI鑒別的閑魚潮社，到支持多品類先驗(yàn)后買的“驗(yàn)貨寶”，都讓閑置商品交易變得更加簡(jiǎn)單可信賴。最新上線的閑魚校園圈鼓勵(lì)學(xué)生填寫真實(shí)院校信息獲取校園認(rèn)證卡，并通過支付寶強(qiáng)化內(nèi)容真實(shí)性。
這些探索，解決了大學(xué)生跳蚤市場(chǎng)、BBS二手商品論壇低效缺乏品質(zhì)保障的痛點(diǎn)，也間接激發(fā)了他們了解新事物、新品牌的積極性。閑魚提供的強(qiáng)流動(dòng)性支撐，讓大學(xué)生消費(fèi)不再是“一錘子買賣”，更像是不斷解鎖新體驗(yàn)的大型興趣組。
其二是用年輕人的方式不斷重塑社交和交易場(chǎng)景。考慮到大學(xué)生群體有一些明顯的行為特征，閑魚選擇在產(chǎn)品表達(dá)方面給予了充分尊重。
大學(xué)生愛玩愛逛，閑魚就走出電商舒適圈，開放圈子和廣場(chǎng)功能；大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中有各種“學(xué)生卡特權(quán)”，閑魚投其所好上線涵蓋各種生活特權(quán)的福利社；大學(xué)生關(guān)注性價(jià)比，閑魚以定向補(bǔ)貼的方式推出學(xué)生專享/秒殺價(jià)商品，還邀請(qǐng)合作商家定制專屬特權(quán)；學(xué)生黨喜歡同城“面交”，閑魚有豐富的同城服務(wù)承接。
隨著年輕人喜聞樂見的內(nèi)容齊聚閑魚，“閑魚校園圈”的登場(chǎng)也成了意料之中。
令人欣慰的是，閑魚校園圈還帶來了在校兼職、附近租房、同城跑腿、學(xué)生互助、日常交友等平臺(tái)主業(yè)之外的開創(chuàng)性功能。目前進(jìn)行中的大學(xué)興趣社人氣PK賽，也是以服務(wù)大學(xué)生為導(dǎo)向。這類不夾帶任何“私貨”的平臺(tái)活動(dòng)，在大型電商平臺(tái)中非常少見。
后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，經(jīng)常有人會(huì)緬懷人人網(wǎng)等校園類產(chǎn)品，但又很難準(zhǔn)確說出這類獨(dú)立產(chǎn)品存在的必要價(jià)值。有曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品，也因?yàn)橄萑搿盀閯?chuàng)新而創(chuàng)新”的怪圈不了了之。
閑魚校園圈的出現(xiàn)截然不同：一方面，在社交與電商應(yīng)用高度同質(zhì)化的當(dāng)下，大學(xué)生有權(quán)也有意愿去推動(dòng)新物種的出現(xiàn)。他們比起一般意義上的“消費(fèi)者”，更有意愿“抱團(tuán)找組織”，也有很多介于商業(yè)與非商業(yè)之間的場(chǎng)景渴望實(shí)現(xiàn)。另一方面，閑魚校園圈是大學(xué)生與閑魚雙向選擇的結(jié)果，是新訴求和新服務(wù)“一一對(duì)應(yīng)”的產(chǎn)物。
和史上所有成功的產(chǎn)品如出一轍，閑魚校友圈是認(rèn)真傾聽用戶做出改變后的成果。它的出現(xiàn)，本身就是屬于全體大學(xué)生的勝利。與其說創(chuàng)造出閑魚校友圈的是閑魚產(chǎn)品經(jīng)理，不如說是這是一次大學(xué)生執(zhí)筆繪圖閑魚負(fù)責(zé)執(zhí)行的共創(chuàng)。
3閑魚，讓校園文化永不眠對(duì)于很多人來說，校園是一個(gè)“舒適區(qū)”，是安全、友好、充滿增量?jī)r(jià)值的地方。正因?yàn)楦兄叫@文化產(chǎn)生的親和力，如今很多互聯(lián)網(wǎng)公司也以“同學(xué)”、“老師”相稱，旨在快速拉近彼此的距離。
同理，一款校園社交產(chǎn)品的成熟與否，也要看是否需要滿足上述精神訴求。
從“人”的角度看，閑魚校園圈的本質(zhì)，是依托于閑魚個(gè)人交易窗口，盡可能聚集那些有學(xué)生身份標(biāo)識(shí)的“人”。同時(shí)，平臺(tái)在準(zhǔn)入門檻上不斷加碼，確保校園圈的純粹度和真實(shí)性。這些努力，構(gòu)成了讓學(xué)生黨安心舒適、愿意向朋友安利種草的先決條件。
從“貨”的角度看，閑魚上的商品極具性價(jià)比，包含了幾乎所有校園場(chǎng)景需要的物品。從宿舍神器，到興趣社團(tuán)的采購(gòu)道具，各種課程必備品、生活?yuàn)蕵氛劭劭ň怼€(gè)性潮牌應(yīng)有盡有，天然就有一種“大學(xué)超級(jí)小賣部”的既視感。通過閑魚，校園里的年輕人逐漸有了大人模樣，得以把心底的埋藏的火花變成現(xiàn)實(shí)。
從“場(chǎng)”的角度看，閑魚既有電商場(chǎng)，又有豐富的內(nèi)容場(chǎng)和服務(wù)場(chǎng)作為支撐。找個(gè)兼職、交流學(xué)校近況、尋求同校人員幫助，甚至是擴(kuò)列組隊(duì)玩耍都可以在此實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，你還能看到很多校園明星的校園生活，從他們的日常中解鎖自己的新目標(biāo)。這個(gè)立體而多元的場(chǎng)景決定了，學(xué)生加入其中后會(huì)自發(fā)產(chǎn)生粘性。
大學(xué)生|從海報(bào)墻到閑魚校園圈，學(xué)生社群空間如何變化？
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自此，一個(gè)由相同身份的人、能精準(zhǔn)匹配的貨品，涵蓋電商內(nèi)容、和服務(wù)場(chǎng)景的校園圈拉開帷幕。
與傳統(tǒng)社交平臺(tái)不同，閑魚的交易導(dǎo)向具有讓人與人“加強(qiáng)聯(lián)系”的特性：一次愉快的交易體驗(yàn)，能夠大大增加雙方后續(xù)保持互動(dòng)的可能性，間接完成了從陌生人到好友的關(guān)系鏈轉(zhuǎn)化。

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