人物 蘋果首席執(zhí)行官Tim Cook在Epic訴蘋果案中出庭作證
據(jù)外媒AppleInsider報(bào)道,蘋果公司首席執(zhí)行官Tim Cook當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五在Epic Games訴蘋果案的審判中作證,回答了蘋果和Epic律師的問(wèn)題,并對(duì)這家?guī)扃甑僦Z科技巨頭的論點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié) 。庫(kù)克站在證人席上,總共有1小時(shí)40分鐘的時(shí)間 。雖然他的證詞可能不會(huì)影響審判的軌跡,但這是一個(gè)值得注意的事件,因?yàn)樗鼧?biāo)志著庫(kù)克本人首次在法律案件中作證 。
這位蘋果公司首席執(zhí)行官在作證時(shí)首先重申了他在管理 App Store的日常運(yùn)作方面的有限參與 。他形容自己的角色是“有限的,顯然是審查身份” 。
庫(kù)克表示,蘋果的使命是 “制造世界上最好的產(chǎn)品,真正豐富人們的生活” 。為此,蘋果“瘋狂地投資于研發(fā)” 。“自iPhone開(kāi)始研發(fā)以來(lái),我們已經(jīng)投資了1000億美元,而且這個(gè)數(shù)字剛剛加速,”庫(kù)克說(shuō) 。“我們瘋狂地關(guān)注用戶,為客戶做正確的事情” 。
他還重申,安全、隱私和安保是蘋果戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分 。他強(qiáng)調(diào)了應(yīng)用審查程序和應(yīng)用跟蹤透明度等新功能的重要性,作為對(duì)惡意應(yīng)用或 "收集數(shù)據(jù) "的公司的保護(hù)措施 。
關(guān)于被一些依賴用戶數(shù)據(jù)的公司批評(píng)的ATT功能,庫(kù)克說(shuō),開(kāi)發(fā)者之間的反應(yīng)不一 。“有些人對(duì)它表示歡迎,有些人對(duì)它不滿意” 。然而,庫(kù)克說(shuō),當(dāng)開(kāi)發(fā)者不同意該政策時(shí),蘋果會(huì)傾聽(tīng) 。
【人物|蘋果首席執(zhí)行官Tim Cook在Epic訴蘋果案中出庭作證】“我們會(huì)傾聽(tīng) 。我們沒(méi)有不傾聽(tīng),但我們是在為用戶的最佳利益做決定 。我認(rèn)為重要的是要知道,有時(shí)開(kāi)發(fā)者可能想要的東西和用戶可能想要的東西之間會(huì)有沖突,”庫(kù)克說(shuō) 。
安全和研發(fā)支出
這位蘋果首席執(zhí)行官還抨擊了Android和Windows等競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的安全性 。庫(kù)克引用第三方數(shù)據(jù)說(shuō),這些平臺(tái)與iOS之間 "簡(jiǎn)直是天壤之別" 。
當(dāng)Yvonne Gonzalez Rogers 法官要求他澄清數(shù)據(jù)的內(nèi)容時(shí),庫(kù)克說(shuō),1%至2%的惡意軟件在iPhone上 。相比之下,Windows上約為30%至40%,另外30%至40%在Android上 。雖然應(yīng)用審查程序并不完美,但庫(kù)克說(shuō) "我們做得非常好" 。
關(guān)于研發(fā)支出的問(wèn)題,庫(kù)克說(shuō),其研究工作確實(shí)有利于App Store 。他還堅(jiān)持認(rèn)為,研發(fā)工作每年都在增加 。2018年,蘋果在研發(fā)方面投入了142億美元 。到2019年,這一數(shù)字達(dá)到162億美元,同比增長(zhǎng)14% 。2020年,研發(fā)支出達(dá)到188億美元 。
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當(dāng)被問(wèn)及App Store小企業(yè)計(jì)劃,即把每年從App Store賺取不到100萬(wàn)美元的公司的傭金削減到15%時(shí),庫(kù)克否認(rèn)反壟斷審查是該計(jì)劃的主要驅(qū)動(dòng)力 。庫(kù)克說(shuō),反壟斷監(jiān)管 "在我的腦海中",但堅(jiān)持認(rèn)為該計(jì)劃的主要原因是COVID-19大流行病 。
他還談到了蘋果公司的反轉(zhuǎn)向準(zhǔn)則,該準(zhǔn)則禁止開(kāi)發(fā)者在其應(yīng)用程序中為App Store以外的服務(wù)做廣告 。
"這就好比蘋果公司在百思買下面說(shuō)'百思買,在那里放一個(gè)牌子,我們?cè)谀抢镒鰪V告,你可以去街對(duì)面買一部iPhone,"庫(kù)克說(shuō) 。
當(dāng)被問(wèn)及像索尼、微軟和任天堂的競(jìng)爭(zhēng)性應(yīng)用商店時(shí),庫(kù)克確認(rèn)他 "不是一個(gè)游戲玩家" 。
庫(kù)克還駁斥了關(guān)于蘋果公司的iPhone在智能手機(jī)行業(yè)占主導(dǎo)地位的說(shuō)法 。他說(shuō),iPhone在全球市場(chǎng)的份額為15%,Android系統(tǒng)占主導(dǎo)地位 。
此外,這位蘋果高管還否認(rèn)了該公司使從iPhone轉(zhuǎn)到Android更難的說(shuō)法 。他列舉了數(shù)據(jù)傳輸項(xiàng)目等功能,并說(shuō)蘋果專注于 "努力讓Android用戶轉(zhuǎn)投iPhone" 。
關(guān)于這一點(diǎn),庫(kù)克還被問(wèn)及 "粘性 "一詞,以及喬布斯關(guān)于將人們 "鎖定 "在蘋果生態(tài)系統(tǒng)的電子郵件 。庫(kù)克說(shuō),"粘性 "一詞在蘋果內(nèi)部很少使用,但將其定義為蘋果擁有 "如此高的客戶滿意度,人們不愿意離開(kāi)" 。
當(dāng)被問(wèn)及他是否相信App Store是盈利的,庫(kù)克說(shuō)他相信 。然而,他指出,蘋果公司并沒(méi)有對(duì)盈利能力進(jìn)行細(xì)化分解 。換句話說(shuō),他說(shuō) "我們不在這個(gè)層面上做盈利能力" 。
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