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黃金眼融媒佳 老兩口充十幾萬(wàn)，“尚瀛”還能退多少

黃金眼融媒佳 老兩口充十幾萬(wàn)，“尚瀛”還能退多少

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杭州的夏大伯已經(jīng)八十多歲了 。 這幾年 ， 他在小區(qū)門(mén)口一家美發(fā)店充值十幾萬(wàn) ， 后來(lái)拿回了九萬(wàn) 。 他想把剩下來(lái)的幾萬(wàn)塊錢(qián)也退回來(lái) 。

1
老兩口做按摩充值十幾萬(wàn)
美發(fā)店關(guān)門(mén)協(xié)商退九萬(wàn) 每月退五千
夏大伯住在杭州屏風(fēng)街一個(gè)小區(qū) ， 小區(qū)門(mén)口原本有一家“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店 。 大伯說(shuō) ， 自己有坐骨神經(jīng)痛的毛病 ， 老伴的骨盆也受過(guò)傷 ， 從2018年開(kāi)始 ， 老兩口就在這家“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店辦了卡 ， 經(jīng)常去做做身體按摩 ， 兩百多塊錢(qián)一次 ， 一來(lái)緩解身上的疼痛 ， 二來(lái)可以跟年輕店員們聊聊天 。 夏大伯手上這張消費(fèi)小票顯示 ， 去年4月8號(hào) ， 他的會(huì)員卡里還有十一萬(wàn)三千多的余額 。

夏大伯：“沖業(yè)績(jī)不是我主動(dòng)的 ， 她（店員）要搶我的手機(jī) ， 看我的支付寶上的錢(qián) ， 那我說(shuō)你們到底什么目的 ， 她們說(shuō)我們給你做 ， 沒(méi)有多少錢(qián) ， 要提成、沖業(yè)績(jī) ， 我看她們可憐 ， 就給她們沖點(diǎn)（業(yè)績(jī)） 。 ”

夏大伯說(shuō) ， 去年四月他發(fā)現(xiàn)那家“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店準(zhǔn)備關(guān)門(mén) ， 就跟門(mén)店經(jīng)理協(xié)商 ， 想拿回會(huì)員卡里十一萬(wàn)多的余額 。 照片顯示 ， 這份《尚瀛退款申請(qǐng)表》上寫(xiě)明 ， 退款總金額是九萬(wàn) ， “從2020年4月25日起 ， 每月退5000元” 。

夏大伯說(shuō) ， 當(dāng)時(shí)管理公司一位柯經(jīng)理趕到“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店 ， 現(xiàn)場(chǎng)為他解決問(wèn)題 ， 后來(lái)屏風(fēng)街那家“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店就關(guān)門(mén)了 。
夏大伯：“（店員）說(shuō)總部打電話來(lái) ， 財(cái)務(wù)經(jīng)理來(lái)了 ， （柯經(jīng)理）他說(shuō)能不能客氣一點(diǎn) ， 再留一點(diǎn) ， 反正你還要消費(fèi) ， 我說(shuō)這樣 ， 你先還我九萬(wàn) 。 ”

夏大伯承認(rèn) ， 目前自己已經(jīng)收到了九萬(wàn)塊錢(qián) ， 按照當(dāng)初雙方的約定 ， 夏大伯會(huì)員卡里剩下的兩萬(wàn)多塊錢(qián)可以去柯經(jīng)理指定的其它美容美發(fā)店消費(fèi) ， 其中一家就是杭州朝暉路上的“卓師美容美發(fā)” 。 夏大伯說(shuō)自己去了幾次 ， 又在店里充過(guò)一千多塊錢(qián) ， 他感覺(jué)店員的按摩效果一般 ， 再加上老伴去了養(yǎng)老院 ， 自己的坐骨神經(jīng)痛也越來(lái)越厲害 ， 走路只能依靠拐杖 ， 就想跟柯經(jīng)理溝通一下 ， 把會(huì)員卡里剩下的兩萬(wàn)多塊全部退掉 ， 加上另外兩筆錢(qián) ， 總共應(yīng)該退給他四萬(wàn)多 。
夏大伯：“還有兩萬(wàn) ， 是（尚瀛門(mén)店）一個(gè)技師跟我簽了合同 ， 做一百次按摩 ， 后來(lái)沒(méi)做就走了（這錢(qián)給了誰(shuí)）店里 ， 另外到卓師和其它店充了點(diǎn)錢(qián) ， 打電話給他（柯經(jīng)理） ， 他說(shuō)我們是管理部門(mén) ， 門(mén)店老板走了 ， 他們的利益也拿走了 ， 我們沒(méi)辦法再還下去了 。 ”

2
“尚瀛”實(shí)際去年9月就已經(jīng)注銷(xiāo)
經(jīng)理的答復(fù)大伯不滿意
夏大伯說(shuō) ， 一百次按摩那份合同在屏風(fēng)街那家“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店那邊 ， 自己從沒(méi)有拿到過(guò) 。 按照杭州市拱墅區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提供的線索 ， 屏風(fēng)街這家“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店屬于杭州尚瑞美容美發(fā)管理有限公司 ， 記者在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)里查詢了一下 ， 這家公司在去年9月9號(hào)已經(jīng)注銷(xiāo) ， 注銷(xiāo)原因是“決議解散” 。

再趕到朝暉路這家“卓師美容美發(fā)”門(mén)店 ， 門(mén)上貼著“周一公休”的字樣 ， 門(mén)店經(jīng)理在電話中表示 ， 夏大伯退款的事情他們管不了 。
杭州卓師美容美發(fā)朝暉店 孔經(jīng)理：“（尚瀛門(mén)店）那邊的顧客可以來(lái)這邊消費(fèi) ， 但老板不是一個(gè)老板（他的余額在你們這里用 ， 你們不是吃虧嗎）這個(gè)我不知道 ， 我們只是工作 。 ”

記者又聯(lián)系上夏大伯提到的那位柯經(jīng)理 ， 他說(shuō)自己屬于哪家公司不便透露 ， 據(jù)他所知 ， 夏大伯在屏風(fēng)街那家“尚瀛美容美發(fā)”門(mén)店的消費(fèi)次數(shù)不多 。
柯經(jīng)理：“（預(yù)付式消費(fèi)金額有限制的）所以都退給他了 ， 他也不屬于去充值 ， 人家小姑娘沒(méi)業(yè)績(jī)了 ， 他幫人家沖一點(diǎn)（充了十幾萬(wàn) ， 實(shí)際消費(fèi)到底有多少）他充那么多錢(qián) ， 基本是沒(méi)有消費(fèi)的 ， 簡(jiǎn)單地做了一些身體（按摩） 。 ”

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