新晚報(bào) 昨夜突發(fā)！哈市部分小區(qū)斷網(wǎng)，移動(dòng)緊急回應(yīng)↘
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11日20時(shí)
有市民向記者反映
稱香坊公濱路、進(jìn)鄉(xiāng)街周邊小區(qū)及南崗區(qū)閩江小區(qū)等中國(guó)移動(dòng)固定電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字電視出現(xiàn)斷網(wǎng)情況 ， 截至11日22時(shí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)仍無(wú)法恢復(fù) 。
11日19時(shí)左右 ， 家住香坊區(qū)白毛小區(qū)部分居民家使用的中國(guó)移動(dòng)數(shù)字電視出現(xiàn)了藍(lán)屏 ， 顯示“認(rèn)證中 ， 請(qǐng)稍等”和“物理網(wǎng)絡(luò)連接異常 ， 請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)”字樣 ， 家中WIFI聯(lián)不上網(wǎng) ， 固定電話不好使 。 這種情況同樣出現(xiàn)在公濱路、進(jìn)鄉(xiāng)街沿線及閩江小區(qū)一期二期等小區(qū) 。
↑↑電視出現(xiàn)藍(lán)屏
圖片提供 哈爾濱日?qǐng)?bào)手機(jī)記者 甄炎 甄實(shí)
香坊區(qū)辦理中國(guó)移動(dòng)
固話寬帶的用戶接到通知顯示：
香坊區(qū)公濱路所有小區(qū)、果園小區(qū)、安埠小區(qū)、雞場(chǎng)小區(qū)、白毛小區(qū)因olt設(shè)備（一種光纖網(wǎng)絡(luò)重要的局端設(shè)備）故障 ， 導(dǎo)致中國(guó)移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)中斷 ， 魔百和、固話業(yè)務(wù)無(wú)法使用 。
隨后 ， 南崗區(qū)部分小區(qū)
辦理中國(guó)移動(dòng)
固話寬帶的用戶接到故障通知
南崗區(qū)閩江小區(qū)一期二期 ， 拉林小區(qū) ， 泰山小區(qū) ， 藍(lán)天家園小區(qū) ， 由于機(jī)房故障 ， 現(xiàn)影響寬帶業(yè)務(wù)無(wú)法使用 。
記者致電斷網(wǎng)小區(qū)中國(guó)移動(dòng)轄區(qū)工作人員 ， 對(duì)方表示 ， 11日18時(shí)前后就有用戶家中出現(xiàn)寬帶斷網(wǎng)的情況 ， 經(jīng)檢查是核心機(jī)房設(shè)備損壞了 ， 預(yù)計(jì)11日晚網(wǎng)絡(luò)無(wú)法恢復(fù) ， 但手機(jī)移動(dòng)信號(hào)并沒(méi)有受到影響 。
記者隨后致電10086 。 客服人員答復(fù) ， 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)搶修人員檢測(cè) ， 為設(shè)備損壞 ， 目前正在積極搶修 ， 中國(guó)移動(dòng)客服平臺(tái)系統(tǒng)提示預(yù)計(jì)12日20時(shí)9分可恢復(fù)固定電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字電視的使用 。
當(dāng)晚23時(shí)許
部分?jǐn)嗑W(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)信號(hào)
開(kāi)始陸續(xù)恢復(fù)
▽
泰山社區(qū)、南虹社區(qū)部分?jǐn)嗑W(wǎng)用戶信號(hào)已陸續(xù)恢復(fù)↘
▽更多精彩▽
記者 張立馨
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