玩具店|調(diào)查|全國首家老年玩具店背后的“老頑童”產(chǎn)業(yè)鏈( 二 )
究其原因，該負(fù)責(zé)人向北京商報采訪人員透露，當(dāng)前，國內(nèi)的玩具市場中，還是兒童玩具“獨占鰲頭”，銀發(fā)族的消費需求大多集中在家居掛飾、手工產(chǎn)品或者一些懷舊的“玩意兒”上，比如毽子、陀螺等，但是整體來看，這些產(chǎn)品的銷量與兒童玩具是無法同日而語的。
除了半路就抽身退出的生產(chǎn)商外，更多的企業(yè)則是在初步評估老年玩具市場后就放棄了這一領(lǐng)域。“老年人口基數(shù)大、消費力與日俱增，但老年玩具的市場還是太小了，愿意掏錢買玩具給自己的老年人屈指可數(shù)。”有供應(yīng)商稱，“就算有部分老年人肯在此類產(chǎn)品上消費，但他們的要求也很高，老年玩具既要簡單、好上手又要有趣、安全，甚至還要有康復(fù)等功能，在設(shè)計、研發(fā)環(huán)節(jié)確實需要更大的投入。而且，老年玩具對材質(zhì)的高要求就意味著制作環(huán)節(jié)的高成本，如果同時還要追求性價比的話，這類產(chǎn)品的利潤空間就會被大幅壓縮。”
此外，調(diào)查中，北京商報采訪人員還發(fā)現(xiàn)，為數(shù)不多仍然堅持生產(chǎn)老年玩具的廠商，為了盡可能攤薄成本，基本都會選擇小規(guī)模地制作一些技術(shù)含量較低、款式單一且傳統(tǒng)的產(chǎn)品，有些甚至目前仍采取的是“小作坊”式地手工加工模式。
2B生意不輕松
2C端還要培育，那么2B的生意是否能成為宋德龍打開市場的突破口呢？
近期，宋德龍接到了幾個“團購大單”，著實讓他看到了新的希望。
下周，陶然亭街道的暢柳園社區(qū)，以及廣內(nèi)街道長椿街社區(qū)，就將迎來第一批老年玩具。負(fù)責(zé)該社區(qū)配套服務(wù)的智能方（北京）科技發(fā)展有限公司董事長孟令良介紹：“除了常規(guī)面向老年人的理發(fā)、家政等20多個服務(wù)項目外，下一步，我們準(zhǔn)備在增設(shè)的老年活動空間中引入一些老年玩具，用于幫助老年人康復(fù)、鍛煉等。”根據(jù)他的計劃，初期老年玩具將免費供老年人使用、娛樂。之后，如果老年人有需求，公司也將陸續(xù)輔以銷售等功能。
與上述企業(yè)略有不同，山東康諾有品健康科技有限公司從宋德龍店里購買的老年玩具，已經(jīng)在其五六個線下門店擺放了近一個月。據(jù)康諾有品商品管理部經(jīng)理鄧曉霞介紹，公司陸續(xù)從老年玩具店購置了10000元左右的產(chǎn)品，包括各類健身球、柔力球、魯班鎖等。“公司的主要客源就是老年人。因此，我們采購了一些老年玩具，供到店顧客使用，”鄧曉霞稱，“目前老年玩具在門店陳設(shè)仍是試點階段，后續(xù)會根據(jù)顧客反饋逐步調(diào)整進(jìn)貨量，進(jìn)一步將老年玩具擴展旗下所有門店。”
此外，北京商報采訪人員還獨家獲悉，物美旗下的社區(qū)鄰里中心項目也有意在棋牌娛樂區(qū)內(nèi)引入宋德龍店中的老年玩具。該項目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，初期將在一個門店進(jìn)行試點，效果好的話會考慮復(fù)制到其他門店。不過，該負(fù)責(zé)人也表示，目前該合作還在推進(jìn)中，能否真正落地還是未知數(shù)。
不過，盡管團購單接連到來，但目前，宋德龍受眾的2B采購卻大多都是“一錘子買賣”。鄧曉霞就表示，不少老年人會來店里玩玩具、拍照“打卡”，他們對這類玩具贈品也“愛不釋手”，但真正愿意掏腰包購買的人卻并不多。因此，她坦言，公司并不打算靠老年玩具盈利。此外，還有有意愿批量采購老年玩具的企業(yè)表示，老年顧客普遍對玩具的安全性等要求較高，一些需要有工作人員陪同使用或沒有明確安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，可能在采購時就不具有優(yōu)勢了。
冷門行業(yè)的破局之策
坐等消費習(xí)慣的培育并非長久之計，為了緩解當(dāng)前的經(jīng)營壓力，宋德龍又有了新的打算。
據(jù)介紹，近期老年玩具店準(zhǔn)備從零售店轉(zhuǎn)型成類似老年人中心的活動空間。“其實現(xiàn)在老年玩具店的角色就已經(jīng)不僅僅是一家銷售商品的門店了，它更像‘解憂雜貨鋪’、老年咖啡廳、老年交流中心。未來，店內(nèi)還將嘗試開啟一些老年人課程，包括手工插畫、書法、太極拳等。”宋德龍稱，“近期我就在和一個熟知華容道類玩具的講師溝通，希望能策劃一個28堂課的系列講座，也可拍攝成教學(xué)視頻，從經(jīng)典益智玩具華容道開始，通過這類課程向市場普及老年玩具。下一步，我還會嘗試專門針對老年人設(shè)置一個休閑娛樂空間，顧客辦卡后，就可在空間內(nèi)體驗各式玩具和游戲。”另外，宋德龍還準(zhǔn)備逐步尋找更多附加價值、技術(shù)含量更高的老年玩具，并以此提高客單價。
不過，與老年顧客接觸了一段時間后，宋德龍也意識到，目前，老年玩具還是比較冷門的產(chǎn)業(yè)，業(yè)內(nèi)還沒有能真正打動老年人的產(chǎn)品，讓銀發(fā)族愿意為這類產(chǎn)品消費，還需要更有針對性的產(chǎn)品設(shè)計和營銷方式。
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