京東退貨退款流程 網(wǎng)上退貨賣家不給退款怎么辦
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大家好,小甜來為大家解答以下的問題，關(guān)于網(wǎng)上退貨賣家不給退款怎么辦 ， 京東退貨退款流程這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！
1、首先聯(lián)系客服 ， 說明情況后，咨詢退貨進(jìn)度，如果申請(qǐng)成功，那就將進(jìn)入下一步，退款 。
2、如果支付時(shí)是用的現(xiàn)金 ， 那返款需要提供儲(chǔ)蓄銀行卡號(hào)非信用卡，因?yàn)楝F(xiàn)金支付退款是不會(huì)返還現(xiàn)金的 。
3、銀行卡儲(chǔ)蓄卡是（工，建，農(nóng)，商）的京東處理周期是1個(gè)工作日，銀行退款是1-2個(gè)工作日 。
4、而其他個(gè)人儲(chǔ)蓄卡是的京東處理周期是1個(gè)工作日，銀行退款是2-5個(gè)工作日 。
5、在我的京東--我的返修 里面將你的返修-換貨或退貨的申請(qǐng)?zhí)峤簧先ィ缓蟮人麄儗徍?發(fā)票日起7日內(nèi)才可退貨)，很快第二天會(huì)有結(jié)果2、等待當(dāng)?shù)鼐〇|上門將商品和發(fā)票取走 ， 這個(gè)過程看運(yùn)氣，一般3日以上，著急就自己按返修審核給的地址發(fā)給他們3、等待返修商品入庫，這個(gè)過程很慢，最少7日 ， 自己發(fā)回去的會(huì)快一點(diǎn)4、等待商品入庫--出庫--退貨申請(qǐng)--顧客退貨 這個(gè)過程實(shí)在不好說要多久最少2個(gè)星期吧，此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費(fèi)電話費(fèi)，因?yàn)橛肋h(yuǎn)都是不通，即使通了也不會(huì)給你解決問題，實(shí)在忍受不了就去網(wǎng)上投訴，一般投訴第二天會(huì)回復(fù)你 ， 當(dāng)然都是毫無意義的回復(fù)，只是心里平衡一下，找到跟京東出氣的機(jī)會(huì)罷了，此間京東售后會(huì)跟你電話聯(lián)系一次問你返款帳戶什么的 。
6、5、顧客退貨--銀行返款 這個(gè)過程會(huì)很快，只要在我的退款中看到了退款申請(qǐng)，一般第二日就會(huì)打到你的銀行卡了6、總的算下來完成一次退貨你要有1個(gè)月的心理準(zhǔn)備，這還是比較順利的退貨過程，如果中間出現(xiàn)其他情況就不好說了，而且?guī)茁室彩呛艽蟮模ㄗh在網(wǎng)上315同步進(jìn)行投訴 。
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