1、病毒引起，應升級殺毒軟件 ， 對電腦全盤殺毒 。
2、硬件原因，主要是內存條不兼容引起的，把內存條拆下重新安裝，必要時更換內存 。
3、系統或其它軟件引起 ， 安裝的軟件與系統發生沖突，檢查電腦年、月、日是否正確 。
【關機時出現應用程序錯誤】4、驅動不穩定，重新安裝或及時更新驅動 。
5、使用盜版系統 ， 可能會出現此問題，需要重新安裝正版系統 。
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