原因及解決措施：
【光纖連接不上是什么原因】1、斷線時電腦右下角出現紅色小叉：可能因網線接觸不良、網卡硬件故障或ADSL貓等網絡設備電源不正常導致，需要固定網線、設備電源或更換網線等；
2、斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號：可能因網線接觸不良、網卡硬件故障或ADSL貓等網絡設備電源不正常導致，檢查ADSL貓狀態燈是否正常，并更換網線、恢復ADSL初始設置等操作；
3、玩游戲時斷線，但掉線時網頁打開正常：可能因電腦部分程序與游戲程序沖突，或者因游戲服務對方繁忙導致斷線 。建議更換游戲服務區域，玩游戲時退出其他應用程序 。
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