簡述PDCA循環的具體步驟
具體步驟如下：
第一步，找出問題 。
分析現狀 ， 找出存在的問題，包括產品質量問題及管理中存在的問題，盡可能用數據說明 ， 并確定需要改進的主要問題 。
第二步，分析原因 。
分析產生問題的各種影響因素，因素都羅列出來，要逐個問題、切忌主觀、粗枝大葉 。
第三步，確定主因 。
找出影響質量的主要因素，影響因素也是多方面，例如管理者、被管理者、管理方法、使用的管理工具、人際關系 。
第四步，制定措施 。
【簡述PDCA循環的具體步驟】針對影響質量的主要因素
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