文章插圖
一、網(wǎng)上營業(yè)廳繳費：用手機或電腦進入華潤燃氣官方網(wǎng)站，http://service.crcgas.com.cn/ 。找到右下角氣費繳納 ， 點擊進入，輸入手機號 ， 注冊平臺賬號 ， 按系統(tǒng)操作即可完成繳納流程 。
二、微信繳納：進入華潤燃氣官方微信 ， 找到底部菜單欄燃氣管家-點擊我要繳費，輸入燃氣用戶編號，繳納金額 ， 即可在線繳納燃氣費 。你也可以進入【燃氣費查詢】公眾號 ， 找到底部菜單欄-生活繳費 ， 即可在線繳納燃氣費 。
拓展：安裝掛表
具備戶內(nèi)管道燃氣零星安裝的條件：
申請管道燃氣零星安裝必須同時具備以下條件：
?。?）安裝地點應處在大同華潤燃氣管網(wǎng)覆蓋的供氣區(qū)域內(nèi)；
?。?）計劃鑲接的燃氣立管應有足夠的流量，保證新增氣量不影響原有用戶用氣；
?。?）安裝地點具備施工條件；
?。?）計劃鑲接燃氣管道位于其他居民管轄區(qū)域內(nèi)，申請人能夠溝通協(xié)調(diào)征得相關(guān)其他居民同意進入施工 。
戶內(nèi)管道燃氣零星安裝申請方式：
?。?）客服熱線電話5024555預約委托；
【大同華潤燃氣網(wǎng)上營業(yè)廳如何繳費 大同華潤燃氣服務電話】 ?。?）客戶至我公司市場部進行申請；
?。?）網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)上預約委托(網(wǎng)上營業(yè)廳申報需填寫正確聯(lián)系地址、聯(lián)系電話) 。
戶內(nèi)管道燃氣零星安裝服務流程：
?。?）大同華潤燃氣通過服務熱線電話5024555或市場部受理客戶預約委托；
?。?）大同華潤燃氣安排安裝服務人員；
?。?）安裝服務人員按照與客戶預約時間 ， 上門現(xiàn)場勘查；
?。?）符合安裝條件的客戶 ， 為客戶進行廚房管道燃氣設施安裝勘察設計，計算并書面告知收費費用；
?。?）客戶提供身份證及房產(chǎn)證復印件（提交申請人應與房產(chǎn)證一致，如不一致時應提交房主的委托函及身份證復印件），至所 屬客戶服務中心簽訂居民用戶供用氣合同，支付費用并預約安裝時間；
?。?）安裝服務人員備料，按預約時間上門安裝，并簽訂居民用戶供用氣合同；
?。?）客戶回訪 。
戶內(nèi)管道燃氣零星安裝服務收費和客戶簽證
?。?）戶內(nèi)管道燃氣零星安裝服務收費事項按照市物價局的文件規(guī)定，并在營業(yè)廳將收費標準明碼公示；
?。?）在上門勘察設計階段，安裝服務人員應書面告知收費費用；
?。?）客戶至所屬客戶服務中心簽訂居民用戶供用氣合同，支付費用，索取安裝發(fā)票 。
戶內(nèi)管道燃氣零星安裝服務時間：周一～周五工作日
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