蘇寧如何退貨
【蘇寧如何退貨】您在收到訂單簽收后 , 若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障,您可以在“我的易購、退換貨申請”中在線發(fā)起退換貨申請,由蘇寧易購客服根據(jù)相關規(guī)定為您辦理退換貨事宜 。蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況 , 請您務必登記準確的聯(lián)系方式,期間保持手機/電話暢通;申請成功后您可在“我的易購―退換貨查詢”的具體單據(jù)中,隨時查詢了解進度 。如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策,您的退換貨申請將會審核不通過,此時受理終止 。
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