質量管理原則有哪些
質量是企業的生命，在日常的質量管理中有哪些原則是我們需要銘記的呢？
方法/步驟1以顧客為關注焦點 ， 應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并應力爭超過顧客期望 。
2領導作用，領導者應確定組織統一宗旨及方向 。
3全員參與 ， 只有員工的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益 。
4過程方法 ， 將活動和相關的資源作為過程來進行管理，可以更高效地達到期望的結果 。
5管理的系統方法，將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解并管理，有助于提高組織的有效性和效率 。
【質量管理原則有哪些】6持續改進 ， 持續改進總體業績應當是組織的一個永恒目標 。
7基于事實的決策方法，有效決策是建立在對數據和信息分析基礎上 。
8與供方的互利關系，組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力 。
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