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IT企業(yè)該怎樣防止員工集體跳槽

【IT企業(yè)該怎樣防止員工集體跳槽】“集體起跳”何時發(fā)生
人才流動中最棘手的情況就是集體跳槽 。
集體跳槽是一個功能團隊,比如技術(shù)、銷售團隊預(yù)先有某種約定,一起從一家公司跳到另一家公司 。判定集體跳槽關(guān)鍵是看跳槽者是不是以一個團體的名義與雇主簽約 。如果是雇員一個個地先后跳到同一家公司,以個人身份與新雇主簽約,那么就不算是集體跳槽 。在一些規(guī)模比較小的行業(yè),同行業(yè)企業(yè)的雇員之間比較熟識,他們在業(yè)內(nèi)不同企業(yè)之間流動也不算是集體跳槽 。
出現(xiàn)集體跳槽的行業(yè)多半是行業(yè)門檻比較高的,一個團隊可能自己有技術(shù)、有能力,也有比較好的想法,但受制于比如資金、許可證等入行門檻,不能單獨另起爐灶,只能借助其他公司的平臺 。因此集體跳槽的現(xiàn)象反映了目前行業(yè)成熟度提高、準入門檻提高的現(xiàn)實 。
前幾年在資金來源比較充足的情況下,常常會有一個企業(yè)的某些核心人員跳出來獨立創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在則演變?yōu)榧w跳槽 。比如IT行業(yè)有從事SP(無限內(nèi)容提供商)增值服務(wù)的一個團隊,就以集體跳槽的方式掛靠到另一家企業(yè)去做項目 。
集體跳槽者可能有各種考慮,但主要是為了薪酬和事業(yè)發(fā)展 。比如一個銷售團隊愿意跳到一個新企業(yè),是由于在那里業(yè)務(wù)更容易開展,回報會更多 。
長期從事獵頭工作的管理咨詢專家王宇峰:集體跳槽在IT業(yè)比較常見,IT行業(yè)技術(shù)更新快,人才流動頻率也比較快,普通員工一年流動一次、骨干員工兩三年流動一次都屬正常 。而且國內(nèi)IT企業(yè)不論大小,在管理體系、工作流程上差別不太大,因此集體跳槽的情況難免發(fā)生 。
集體跳槽是市場資源重新配置的表現(xiàn),也是人才尋求新的發(fā)展機遇的表現(xiàn),就像水從高處流下來,遇到有縫隙的地方一定會去填補的 。我理解雇員選擇集體跳槽,是由于骨干隊伍的想法、抱負跟原公司發(fā)生沖突,以及跟原雇主在企業(yè)定位等方面旨趣不同,于是選擇另謀高就 。
還有的則是因為,原企業(yè)在規(guī)模擴大以后,骨干團隊所開展的項目就成了公司業(yè)務(wù)的一個環(huán)節(jié) 。比如一個企業(yè)集團有筆記本業(yè)務(wù)、PC業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、集成系統(tǒng)業(yè)務(wù)等 。做PC項目部可能只占它1/5的份額,這個團隊在集團里面的重要程度就降低了 。在這個大企業(yè)里,團隊核心人員可能只能待在部門經(jīng)理的位置上,難有升職 。
相比之下,如果去一個專做PC業(yè)務(wù)的公司,在新公司可能會從銷售經(jīng)理做到部門總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理,甚至企業(yè)老總,個人的歸屬感和價值感更強,因此出于對個人晉升空間和職業(yè)發(fā)展的考慮,他們會選擇離開原企業(yè) 。
企業(yè)管理受到挑戰(zhàn)
接納集體跳槽的企業(yè)多半是一些正處于擴張階段的公司,或者管理本身就屬于松散型的公司 。運作比較規(guī)范的外企和國企一般不會接受集體跳槽;相反很多民企,由于缺乏核心技術(shù)或規(guī)范管理,短期內(nèi)為了拿下某個項目或解決某個技術(shù)問題,會接受這種跳槽集體 。對于接納企業(yè)來說,可能有了這批人,立刻就能運轉(zhuǎn)賺錢,但是企業(yè)本身沒有得到相應(yīng)的管理、技術(shù)經(jīng)驗;當然也有企業(yè)能夠使本公司員工進入跳過來的團隊里去學(xué)習(xí)提高,最終將這個團隊劃歸為本公司的某個部門統(tǒng)一管理,這就要看雙方的博弈了 。
同時,接納集體跳槽的企業(yè)也冒著很大的管理風(fēng)險,因為要接納的團隊既然能從別的公司跳過來,他們也能從你這兒跳走,需要預(yù)防他們再次起跳 。集體跳槽的團隊在人員素質(zhì)上可能是參差不齊的,新企業(yè)可能只需要其中的一兩個人就夠了,但后者為了維護所在團體的利益,要求整團接受,新企業(yè)的用人成本會增加很多,況且這些團隊本身形成了固定的工作模式和一些潛規(guī)則,如何融入新企業(yè)的企業(yè)組織和企業(yè)文化之中也是一個問題 。因此是否接納集體跳槽,新公司也要在諸多方面權(quán)衡利弊,周全考慮 。
集體跳槽對于原企業(yè)損失是最大的,可能一個團隊走掉,這個公司的一根頂梁柱就塌掉了 。但是集體跳槽的發(fā)生也反映了原公司在管理方面存在著漏洞 。企業(yè)的運營過分地依賴某些人,企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)拉幫結(jié)派,這是很不正常的,需要原公司好好反思總結(jié) 。
集體跳槽對有些公司的打擊是致命的,特別是公司發(fā)展集中在少數(shù)幾個人手中的公司;如果公司相對成熟,職位已經(jīng)細化,鑄成了鐵打的營盤流水的兵,那么影響就會小一些 。
接受集體跳槽的公司多半是為了眼前短期效益的提升或解決亟待攻克的難題 。跳槽集體空降到新公司能否實現(xiàn)成功合作涉及到諸多因素,失敗的相對來說多一些,當然也有成功的例子 。他們的職業(yè)期望和新公司所提供的平臺如果能夠?qū)Φ绕ヅ涞脑挘赡馨l(fā)展就順利一些,畢竟集體跳槽多數(shù)是跳到新的不太成熟的公司,他們的付出會更多,可以說是機遇與挑戰(zhàn)并存 。
化解危機應(yīng)防患于未然
由于集體跳槽者是以一個團隊的方式跟聘用企業(yè)談判,這與個人跳槽在性質(zhì)上發(fā)生了很大的變化 。個人跳槽者與新公司要簽訂用人協(xié)議、遵守公司各項規(guī)定;而接納集體跳槽者的企業(yè),在人員管理上就多了一些要考慮的因素 。比如能不能將跳槽集體的人員打散、安排到公司各部門,跳槽者們是否完全接受新公司的規(guī)章制度和管理流程等等,經(jīng)常是要打問號的 。
很多時候,新公司向跳槽集體出讓了很大的權(quán)限,比如只給他們劃撥一個資金總額度,怎么分完全由小集體自行決定、自負盈虧 。對集體跳槽現(xiàn)象,要看到它的市場和經(jīng)濟基礎(chǔ);企業(yè)用人行為本身從某種角度講,也是一種市場化的行為,沒有必要對此大加鞭撻 。我只想強調(diào),接納跳槽集體的新企業(yè)會面臨著較大的風(fēng)險,犧牲其部分的管理權(quán)限,吸納的成本也會比較高,而集體跳槽者由于人數(shù)眾多,可能在遵守職業(yè)道德等方面隱患較多,目前這方面的法律規(guī)范還沒有完善 。
作為企業(yè),應(yīng)該如何防范員工集體跳槽?就像水壩一樣,前期的裂縫要及時堵住,一般出現(xiàn)這樣的情況會有先兆的,需要及時發(fā)現(xiàn)、封堵這個裂口 。外企這種情況很少,因為外企一般運作比較成熟,內(nèi)部分工非常細,骨干人員在他所處的位置都負責(zé)細化了的工作,他在自己的職位上可能稱得上是專家,但卻不太可能擁有統(tǒng)籌整合的能力;而且外企的人力資源部門有專人負責(zé)與公司員工的溝通,針對員工的優(yōu)勢、特點,與員工就工作滿意度、職業(yè)生涯規(guī)劃等進行探討 。

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