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C2C和B2C,B2B的區(qū)別?什么是c2c
很多人不明白什么是c2c?c2c實際上是電子商務一個專業(yè)術語 , c2c即c to c , 因為在英文中的2的發(fā)音同to , 所以c to c簡寫為c2c 。c指的是消費者 , 因為消費者的英文單詞是consumer , 所以簡寫為c 。現(xiàn)在大家應該知道c2c的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務 。打個比方 , 比如一個消費者的有一臺舊電腦 , 通過網上拍賣 , 把它賣給另外一個消費者 , 這種交易類型就稱為c2c電子商務 。
c2c電子商務主要是指網上拍賣 。c2c模式的特點就是大眾化交易 , 因為是個人與個人之間的交易嘛!
【瑞安莘塍這邊哪里有淘寶培訓的,來雅圖淘寶學會為止】B2C(business to customer) 。B2C的B是Business , 意思是企業(yè) , 2則是to的諧音 , C是Customer , 意思是消費者 , 所以B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式 。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主 , 主要借助于Internet開展在線銷售活動 。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式 , 以8848網上商城正式運營為標志
B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店 , 消費者通過網絡在網上購物、在網上支付 。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間 , 大大提高了交易效率 , 特別對于工作忙碌的上班族 , 這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間 。但是在網上出售的商品特征也非常明顯 , 僅僅局限于一些特殊商品 , 例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產品、鮮花、玩具等等 。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低 , 像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售 , 當然 , 也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買 , 但這樣的消費者很少 , 人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買 。所以 , 到目前為止 , B2C市場上成功的企業(yè)如當當、卓越 , 都是賣一些特殊商品的 。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合 , 而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本 。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應的促進 , 網上購物用戶迅速增長 , 2004年占整個互聯(lián)網用戶的5.4% , 我國B2C電子商務市場規(guī)模到2004年底達到了45億元 , 這種商業(yè)模式在我國已經基本成熟 。
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