蘋果手機郵件退款失敗怎么辦這里的介紹很全面

1、打開iTunes并點擊進入iTunesStore，點擊左側(cè)已經(jīng)登錄的AppleID(如果沒有登錄請登錄)，在下拉列表中選擇“賬戶”，進入到具體的賬戶信息中。
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2、點擊“購物記錄”右側(cè)的“顯示全部” ，來查看最近購買的項目，在最近的訂單，找到需要退款的應(yīng)用所在的訂單;如果首屏找不到，點擊“上一批/下一批”來查找，或者選擇具體日期來查找。
3、找到其中含有你需要退款產(chǎn)品的訂單打開，通常一個訂單會包含當(dāng)天購買和下載的所有應(yīng)用或游戲包括免費的在內(nèi) 。找到了需要的訂單之后，點擊下方的“報告問題”，之后會在訂單列表的每一個條目后面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站的問題反饋頁面。
4、在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應(yīng)用、不小心購買了這個應(yīng)用、未起到預(yù)期的作用、不兼容我的設(shè)備等多個選項。選擇最合適的一項，并詳細描述你的情況后點“提交” 。填寫之后，就看到了下圖的反?。?點擊“請求退款”進入到下一步。
5、接下來AppleID關(guān)聯(lián)郵箱就收到了退款確認(rèn)的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。
6、如果查找賬單余額是不是增加了，需要第二天才能查看。如果之前是用網(wǎng)銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據(jù)不同銀行的結(jié)算日有所不同。

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