我們做亞馬遜一定要先了解它:
提起亞馬遜很多朋友都比較陌生,要是因為國內(nèi)的某寶某東某多多市場占有率太高,國人購物首選就的是本土平臺,亞馬遜在國內(nèi)的市場份額一直很低,很多人都不知道亞馬遜 。但在國外亞馬遜卻是“至瓜仁兒”的網(wǎng)購首選平臺,遍布全球幾是個個國家,是國內(nèi)某寶的6倍 。
其實跨境電商在近兩年的時間內(nèi)就火起來了,為什么國內(nèi)電商越來越走下坡路呢?因為國內(nèi)電商利潤率太低,同行的競爭,商品的透明,平臺的壓榨 。所以很多人就把市場瞄準(zhǔn)了國外市場 。
具體的原因呢就是國內(nèi)電商的這種機制,就導(dǎo)致有:些用戶購買的商品,到手的商品總是沒有那么理想 。這其實就是國內(nèi)電商平臺有這種重廣告輕推廣的效果,只要你拿$做推廣,你就排在前面 。
那么亞馬遜有什么與眾不同呢?首先亞馬遜平臺的機制并沒有拿$天排名,其次,亞馬遜重推薦輕廣告,就是說只要你的商品好,你就可以排行在前 。而國外的友人們正是因為中國的制造業(yè)較為厲害,所以剛好符合亞馬遜的機制 。
先來瞧一瞧亞馬遜平臺的機制,第一點重產(chǎn)品輕店鋪(著重于產(chǎn)品重于產(chǎn)品的真實性,而對于店鋪來說沒有那么側(cè)重點)第二點重展示輕客服(重要的側(cè).重點在您展示產(chǎn)品細節(jié)及特性上,而客服則沒有太大的要求顧客會把對產(chǎn)品的,具體需求發(fā)布到您的綁定郵箱,只需在24小時之內(nèi)回復(fù)就行)第三點重推薦輕廣告(亞馬遜平臺對于推廣這塊并沒有過多的要求,是不以廣告模式占據(jù)排行)第四點重買家輕賣家(側(cè)重點與國內(nèi)淘寶相似與京東相悖,重要的是買家的體驗,而輕于賣家) 。
所以就使許多國內(nèi)電商轉(zhuǎn)型跨境電商選擇亞馬遜的原因 。
接下來我們再來談?wù)勥x品
在亞馬遜運營中,始終有這么一種說法,“七分靠選品,三分在運營” ,亞馬遜的運營,說到底是基于產(chǎn)品基礎(chǔ)上的運營,而亞馬遜平臺 “重產(chǎn)品,輕店鋪” 的特點,讓產(chǎn)品在運營中的地位顯得尤為重要 。
亞馬遜賣家該具備怎樣的選品思維呢?在實際運營的過程中,我把選品思維總結(jié)為六個要素:泛、專、精、堅持、重復(fù)和數(shù)據(jù)分析。
泛:很好理解,就是大量的意思,我們的第一階段一定要大量的去上傳鋪貨 。
專:也很好理解,專一嘛,基于第一階段,我們可以發(fā)下一些爆款,我們專門經(jīng)營這些爆款就行了 。
精:也很好理解,經(jīng)過了前面的兩個階段我們就可以對自己上傳的產(chǎn)品精挑細選、反復(fù)斟酌后在上傳 。
堅持:在運營中,選品是一個長期的過程,貫穿于運營的始終,賣家不能抱有一勞永逸的心態(tài) 。今天的熱銷產(chǎn)品不意味著明天依然可以賣得好,今年的爆款到了明年銷量可能戛然而止 。所以,賣家要把選品作為日常運營中的常規(guī)性工作來做,在擁有熱賣爆款的同時,不要忘了開發(fā)符合明天趨勢的新品 。在亞馬遜的選品上,賣家要居安思危,每天的堅持必不可少,長期的堅持才會讓你對市場越來越熟悉,選品越來越有經(jīng)驗,而時間和經(jīng)驗的沉淀都會演變?yōu)檫\營中的優(yōu)勢 。
重復(fù):堅持的過程就是一個重復(fù)和反復(fù)練習(xí)的過程 。重復(fù)著最基本的動作,很多人會漸漸厭倦了,失去了激情和斗志,這也就是為什么經(jīng)常會出現(xiàn)一些賣家憑一款產(chǎn)品引爆市場成為明星之后,很快又沉寂下去消失在茫茫人海中的原因 。為了保持運營業(yè)績的長期穩(wěn)定,賣家一定要能夠堅守對基本工作的持久熱情和激情 。選品工作單調(diào),做多了可能覺得無趣,但只要能夠長期堅持、反復(fù)甄選,一定會有新發(fā)現(xiàn),認知也會達到新高度 。賣油翁可以油穿錢孔而不沾壁,為什么呢?唯手熟耳!重復(fù)的練習(xí)是關(guān)鍵 。
數(shù)據(jù)分析:在選品初期,很多賣家選品也許是憑感覺和當(dāng)下的直觀感受,隨著運營的推進,發(fā)展到一定階段后,當(dāng)你已經(jīng)修煉到擁有了像手熟的賣油翁那樣的功力,此時你具備了足夠高的專業(yè)度,對行業(yè)也足夠熟悉,在此情況下,你可能會對幾乎所有產(chǎn)品都有所了解,在產(chǎn)品的選擇取舍上,單純依賴自我的認知則可能讓你錯失機會,為了克服認知偏見造成的錯失良品的情況出現(xiàn),對于一個運營熟練的賣家,在選品上則可以基于經(jīng)驗的同時,用數(shù)據(jù)分析做輔助 。很多的數(shù)據(jù)選品工具,比如賣家常用的BigTracker 等,都可以實現(xiàn)基于平臺從多維度抓取流量數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)和平臺銷售數(shù)據(jù)等信息供我們參考和使用,相對于個人認知的不全面而言,多個維度的數(shù)據(jù)結(jié)合可以讓我們對產(chǎn)品和市場的認知更客觀全面,也更容易抓住被自己忽視的潛在爆款產(chǎn)品 。
【亞馬遜如何選品?】在亞馬遜的選品上,如果賣家能夠堅持以上六個要素,并且在日常運營中長期堅持,一定可以篩選出適合自己銷售的,可以帶來高曝光、高流量、高銷量的產(chǎn)品,運營之路將不再難 。
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